to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece İkitelli M***** A*** Mahallesi Gediz Sokak No: 22 adresinde, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında arıza kayıtlarım açık durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde aynı yanıtları alıyor ve çözüm sunulmuyor.
Hiçbir şekilde internet bağlantım hiç sağlanamadı. O günden beri yalnızca telefon üzerinden destek alabiliyorum, fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Faturamın kullanmadığım günler üzerinden 30 gün internet kullanmışım gibi ücreti 595 TL olarak yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri, arıza Türk Telekom kaynaklı ise ücretin faturadan düşüleceğini belirtti ancak henüz bu konuda da bir gelişme olmadı.
Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Arızanın acilen giderilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin tekrar adresime yönlendirilmesini ve modem desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi, A*** V***** Caddesi, G**** Sokak adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana 11 Eylül Perşembe günü sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler g...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de yaklaşık iki haftadır tamamen kesik olan internet arızasıyla karşı karşıyayım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli ertesi güne çözüm sözü veriyor; yetkiliyle görüştüğümd...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Bahadır Sokak No: 58 adresinde, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 5230****33 ve 5240****43 numaralı arıza kayıtlarım açık durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, genel arıza olduğu gerekçesiyle sadece aciliyet kaydı açabileceklerini, teknik ekip yönlendireme...
Yorumlar