to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 100 Mbps ev internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Sivas/merkez adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 1798768659.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde genel arıza çalışması olduğu belirtilerek ileri bir tarih verildi. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ya da somut bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ek ücret talep edilmedi fakat mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığım 10 günlük mağduriyetin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps Ev İnterneti hizmeti almaktayım. 16.10.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de tüm apartmanda internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ar...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
28 Eylül 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Bağcı Sokak No. 2 adresindeki 100 Mbps Türk Telekom fiber internet aboneliğimde (Müşteri No: 1780397091) internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür devam eden bu arıza nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesildi. Müşteri hizmet...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
25.10.2025 tarihinde saat 09.26'dan itibaren Şanlıurfa Karaköprü'deki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve hâlâ arıza devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını, beklemem gerektiğini ve herhangi b...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.129 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.571 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.193 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.063 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.014 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.261 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.893 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.949 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar