to read complaints and reviews, or file yours. 
Aprilla markasına ait bir saç maşasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 26 Mart tarihinde elime ulaştı. Kutusunu hiç açmadan beklettim ve yaklaşık bir hafta önce ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım. İlk kullanımda maşa bir anda patladı, içinden resmen ateş çıktı ve elim yandı. Ürünü kesinlikle doğru şekilde kullandım, bu yaşananın kullanıcı hatası değil, tamamen arızalı ürün gönderilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Buna rağmen iade talebim ve servise yönlendirilme isteğim reddedildi. Trendyol/satıcı tarafı üzerinden 15 günü geçtiği gerekçesiyle iade alınamayacağı, servise de buradan gönderim yapmadıkları söylendi. Elimde ürünün faturası mevcut olmasına ve ürünün ilk kullanımda patlamış olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve bu ürünü artık güvenle kullanmam mümkün değil. Aprilla’dan, arızalı ve tehlike arz eden bu ürün için ya iade alarak para iademin yapılmasını ya da yetkili servis aracılığıyla sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de sağlık riski oluşturan bu durumun ciddiye alınmasını ve ivedilikle çözüm üretilmesini istiyorum.
8-9 ay önce Malatya Özalper A101 şubesinden Aprilla ahs-2050 model saç maşası satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak faturası kayboldu. 1 Kasım Cumartesi günü ürünü kullanırken maşa elimde patladı, bir anda tüm evin elektriği kesildi ve büyük bir korku ...
05.05.2026 tarihinde Şok market ’ten 999 TL ödeyerek Aprilla aag 4590 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım gün bozuldu, hiç düzgün kullanamadan şarj almıyor sandım. Yetkili servise götürdüğümde servis formunda motor değişti şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Hiç kullanmadığım bir ürünün motoru...
Antalya’daki bir Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce Aprilla marka avuç içi taşlama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün bataryasının arızalı olduğunu fark ettim, batarya kesinlikle şarj olmuyor. Durumu ürünü aldığım Şok mağazasına ilettiğimde, satın alma üzerinden 3 gün geçtiği için iade ala...
Konya Selçuklu’daki Şok market şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Aprilla marka sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. 03.04.2026 tarihinde saat 02:35 civarında, makaron ısıtırken cihaz bir anda eriyerek hem kişisel hem de maddi zarara yol açtı. Cihaz eridiği sırad...
23.03.2026 tarihli ve 0019 numaralı fiş ile Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi No:123 adresindeki Şok market şubesinden Aprilla ahag-8130 sıcak hava tabancası aldım. Ürünü hobi işlerimde kullanmak için aldım ve bu tür cihazları uzun süredir kullanan, çalışma prensiplerini iyi bilen biriyim. Buna rağm...
Yorumlar