to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Teknisyen Gelmedi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet olmadığı için Tivibu’dan televizyon da izleyemiyorum.
Mahallemde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve sadece ben değil, benim gibi aynı sokakta birçok bina internetsiz kaldı. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açıldı, ayrıca muhtara da durumu ilettim, o da arızayı Türk Telekom’a bildirdi. Buna rağmen ekiplerin geleceği söylendi ama bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, her seferinde sadece “2–3 gün içinde çözülür” denilerek oyalanıyorum.
Şu an İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mahmudiye Sokak’taki adresimde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. On gündür alamadığım hizmete rağmen faturalandırmanın tam yapılmamasını, bu süre boyunca kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak sistemlerinde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve kesintinin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hala ne gelen var ne giden şikayet ettiğimden beri 5 gün daha geçti toplam internetsiz kalma sürem 20 gün.
Henüz hiçbir ekip gelmedi, internet ve Tivibu hizmetim hâlâ kesintili, bu durumdan dolayı tamamen memnun değilim ve 0 puan veriyorum.
Hala internetim yok, hiç kimse gelmiyor kesinlikle Türk Telekom'a katılmayın, hizmet kalitesi sıfır, 3 haftadır internetim yok hangi devirde yaşıyoruz ya
Bugün tam 3 hafta oldu 3 haftadır internetim ve televizyonum yok. Kesinlikle bir daha kimseye önermeyeceğim. Başka bir ülke falan olsa çoktan mağduriyeti giderip bakılmıştı. Ne diyeyim yazıklar olsun
1 aydır Müşteri hizmetleri olsun merkez olsun gittiğim halde hala ekip gelip bakmadı duruma, 1 aydır beni mağdur ettiler hiçbir işimi yapamadım, kardeşlerim ders çalışamadı, Gelişmiş bir ülkede bu kadar kötü bir hizmet olduğu için kendimden utanıyorum.
