Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

10 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Teknisyen Gelmedi

10 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Teknisyen Gelmedi
profile
07 Mart 23:02
244

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet olmadığı için Tivibu’dan televizyon da izleyemiyorum.

Mahallemde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve sadece ben değil, benim gibi aynı sokakta birçok bina internetsiz kaldı. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açıldı, ayrıca muhtara da durumu ilettim, o da arızayı Türk Telekom’a bildirdi. Buna rağmen ekiplerin geleceği söylendi ama bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, her seferinde sadece “2–3 gün içinde çözülür” denilerek oyalanıyorum.

Şu an İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mahmudiye Sokak’taki adresimde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. On gündür alamadığım hizmete rağmen faturalandırmanın tam yapılmamasını, bu süre boyunca kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak sistemlerinde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve kesintinin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Furkan
Furkan
12 Mart 10:03

Hala ne gelen var ne giden şikayet ettiğimden beri 5 gün daha geçti toplam internetsiz kalma sürem 20 gün.

Furkan
Furkan
15 Mart 18:11

Henüz hiçbir ekip gelmedi, internet ve Tivibu hizmetim hâlâ kesintili, bu durumdan dolayı tamamen memnun değilim ve 0 puan veriyorum.

Furkan
Furkan
15 Mart 18:12

Hala internetim yok, hiç kimse gelmiyor kesinlikle Türk Telekom'a katılmayın, hizmet kalitesi sıfır, 3 haftadır internetim yok hangi devirde yaşıyoruz ya

Furkan
Furkan
18 Mart 08:30

Bugün tam 3 hafta oldu 3 haftadır internetim ve televizyonum yok. Kesinlikle bir daha kimseye önermeyeceğim. Başka bir ülke falan olsa çoktan mağduriyeti giderip bakılmıştı. Ne diyeyim yazıklar olsun

Furkan
Furkan
23 Mart 09:09

1 aydır Müşteri hizmetleri olsun merkez olsun gittiğim halde hala ekip gelip bakmadı duruma, 1 aydır beni mağdur ettiler hiçbir işimi yapamadım, kardeşlerim ders çalışamadı, Gelişmiş bir ülkede bu kadar kötü bir hizmet olduğu için kendimden utanıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 09:22
528

Fiber İnternet Ve Tivibu Kesintisi Eğitim Ve TV İzlemesini Engelliyor

profile
04 Mart 01:03
350
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 13:33
852
tekrarlayan-fiber-internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri