to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 18.07.2025 - 28.07.2025 tarihleri arasında İnternet hizmetinizden neredeyse hiçbir şekilde faydalanamadım. İnternet ya kesikti ya da bağlantı sorunları vardı. Bu 10 günlük süre içerisinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sizden kaynaklı yaşanan bu sorunu evime kontrole gelen ekip de teyit etti. Bahsi geçen aralıklardaki kullanamadığım internet hizmetinin bedelini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Biz, 14.07.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız kesik ve Türk Telekom'u arıyoruz. Ne ilgilenen var ne de bölgede çalışan. Bize söylenen, ekiplerin dönüş yapacağı; ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Komşum internet kullanıyor, ben ise bağlantı sorunu yaşıyorum. Mağdur durumdayız ve bölgede...
26.05.2025 tarihinden itibaren ev internetini kullanamamaktayım. Telekom müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede 08.06.2025 tarihine kadar İnternetin onarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. İlgili tarihte sorun çözülmediği için tekrar müşteri hizmetleri aranmış olup 23.06.2025 tarihine termin ve...
Merhaba, 08 Nisan 2025 – 16 Nisan 2025 tarihleri arasında internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Bu süreçte arıza kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de d...
10.05.2025 tarihinde kesilen internet bağlantımla ilgili her şikayet kaydını oluşturdum. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternetimin 10.07.2025 tarihine kadar arıza, bakım gibi gerekçelerle olmayacağını hem sesli komuttan hem de müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu devirde her şeyin inter...
5 Temmuz 2025 tarihinde modemim arızalandı. Bu sebeple internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim başka bir modem temin ettim ancak kurulumu yapamadım. Temsilciler, 48 saat içinde teknik ekip yönlendirileceğini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.948 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.408 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 843 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.792 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar