to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ajet mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs gidiş – 3 Mayıs dönüş Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) 15:30 uçuşu için bilet satın almak istedim. Uygulama işlemi tamamlamaya çalışırken “işlem başarısız” uyarısı vererek beni tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Ancak bu esnada Ziraat Bankası kredi kartımdan ödemenin çekildiğini fark ettim.
Bankamla görüştüğümde ödemenin alındığını, referans ve onay kodlarının da mevcut olduğunu öğrendim. Ajet müşteri temsilcilerine ulaştığımda ise rezervasyonun oluşmadığı, işlemin provizyonda kaldığı ve bu nedenle sistemde görünmediği söylendi. Buna rağmen para henüz kredi kartıma geri yüklenmedi.
Şu anda kart limitim bu işlem nedeniyle dolu olduğu için yeni bir bilet de satın alamıyorum ve her geçen saat bilet fiyatlarınız artmaya devam ediyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma net bir iade süresi verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Yeni bilet alabilmem için provizyonda kalan tutarın kartıma acilen iade edilmesini, iade sürecinin uzaması ve bu süreçte bilet alamadığım için bilet fiyatlarındaki artıştan kaynaklanan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlem için PNR / referans numarası VF683564’tür.
19.04.2024 saat 16.12'de Ajet mobil uygulamasından 25 Nisan 2024 Gaziantep-Sabiha Gökçen gidiş 28 Nisan 2024 Sabiha Gökçen-Gaziantep dönüş olmak üzere bilet almak için işlem 015285 provizyon numarası ile 3138,85TL ücreti ödemek de dahil olmak üzere işlem yaptım. Ancak ücret tahsil edilmesine rağmen ...
23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...
07.06.2024 tarihinde Ajet’in resmi internet sitesi üzerinden Antalya–Sabiha Gökçen uçuşu için üç kişilik bilet almak istedim. Kendi adım (Sibel Ü*******) ve ailem (Hanife Ü*******, Ahmet Ü*******) adına işlem yaptım. 3642,25 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhan...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...
06.11.2025 saat 00.55’ten itibaren Ajet üzerinden İstanbul-Rize ve Rize-İstanbul uçuşları için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesabımdan toplam 3.213,22 TL tutarında ödeme çekildi; ancak Ajet’e ödeme iletilmemiş görünüyor. Bankadan ödeme onay kodu ve dekontu iletmeme rağmen,...
Yorumlar