Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Ek Hesap Onay Hatası

27 Kasım 15:33
133

Ziraat Bankası’na bugün, 27 Kasım tarihinde ek hesap (KMH) başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak sözleşmeyi onaylamak için mobil bankacılık uygulamasındaki “sözleşmeler” bölümüne girip onaylama adımlarını tamamlamama rağmen “işleminizi şu anda devam edemiyoruz” hatasını sürekli olarak alıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 defa denedim fakat sonuç değişmedi.

Ek hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve mobil uygulamada karşılaştığım bu hatanın acilen giderilmesini rica ediyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Halime sonucu yetersiz buldu

KMH Sözleşmesi Onaylanamıyor, Sorun Çözülmüyor!

Halime
15 Kasım 10:40
687
kmh-sozlesmesi-onaylanamiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil'de KMH Sözleşmesi Onaylanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Volkan
14 Ekim 15:20
1.060
"Teşekkür ederim SMS iler bilgilendirildim ve telefon bankacılığından H** hanım çok iyi şekilde ilgilendi ve çözüldü SMS yollayan kişi ve H** hanıma çok teşekkürler..."
ziraat-bankasi-mobilde-kmh-sozlesmesi-onaylanmiyor-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
ziraat-bankasi-mobilde-kmh-sozlesmesi-onaylanmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sözleşme Onaylama Sorunu Yaşıyorum

Emre
10 Kasım 11:43
351
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri