türk müşteri hizmetleri

Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendi...rme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num...

28.03.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere Enuygun uygulaması üzerinden Uniq Car Rental firmasından ek...onomik manuel Ford Fiesta araç için rezervasyon yaptım ve 46.700 TL’yi kredi kartımla peşin, tek çekim olarak ödedim. 56 günlük kiralama için tüm planlarımı bu araca göre yaptım. ...

Türk Telekom Prime abonesiyim ve 2026 yılı Şubat ve Mart aylarında yaklaşık bir buçuk ay boyunca ev internetim “arıza” d...enilerek tamamen kesik kaldı. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunu giderilmedi ve uzun süre internetsiz kaldım. Tüm bu dönemde hizmet alamamama ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şubat ayında adres değişikliği sebebiyle nakil sürecini başlatmak istedim. Mev...cut bağlantımda çekim gücü ve hız sorunları yaşadığım için öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve modemimi yenilemek istediğimi belirttim. Temsilci, yeni adresimde altyapı ol...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 15.03.2026 ile 15.04.2026 tarihleri arasında hattımın İstanbul Kartal, Petrol-İş Mahallesi, Lodos Sokak No:37 Daire:5 adresine nakledilmesini talep ettim ancak nakil işlemi bir ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps cam fiber internet hizmeti kullanıyorum. Sistem üzerinde bağlantım cam fiber ve sorunsuz görünm...esine rağmen evimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Durumu yeni öğrendim ve sistemde görünenle evde aldığım hizmet arasında fark olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bu süre boyunca internetimizi sağlıklı ...şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak iki abonelik için toplam 1100 TL fatura tahsilatı yapılıyor fakat arıza bir türlü giderilmiyor. Abone numaramız 1851914317...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Sigortacı olarak çalıştığım için gün içinde çok yoğun telefon görüşmeleri ...yapmam gerekiyor. Hem evim hem ofisim yüksek katta, çevresi açık bir konumda ve İstanbul Sultanbeyli’de, yani İstanbul sınırları içinde merkezi sayılabilecek bir bölgede olmama rağ...

31.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Faturalı Şaşmaz 30 GB tarifesine 12 ay taahhütlü, aylık ...265 TL olarak geçiş yaptım. Görüşme sonrası tarafıma iletilen yönergeye uygun olarak 5555’e söz yazarak, ardından onay yazarak SMS gönderdim ve taahhüdü bu şekilde onayladım. Anca...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps sabit internet hizmetim, sokaktaki kablonun kopması nedeniyle 17 Mart’tan beri y...aklaşık bir aydır hiç çalışmıyor. Evimde bu süredir internet yok ve buna rağmen sokaktaki kablo bağlantısı hâlâ gelip yapılmıyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza ra...

Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla araç finansmanı kullandım. Özel nedenlerden dolayı aracı sattım ve finansman bo...rcumu tamamen kapattım. Finansmanla bağlantılı olarak tarafıma bir hayat sigortası ürünü de düzenlenmişti, borcumu kapatınca bu ürünü de iptal ettirmek istedim. Katılım Emeklilik ...

Türk Telekom mobil hattım 0536***877 için bilgim ve onayım dışında yapılan işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 01 Mart – 31 Mart 2026 dönemine ait faturam 2128 TL olarak görünmektedir, ve bu fatura tutarının tamamına kesin olarak itiraz ediyorum. Hattımda hâlihazırda devam eden bir taahh...

Türk Telekom Mobil hattımı taahhüt sürem bitene kadar kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra operatörümü değiştirdim. Çı...kartılan son faturamı 2025 yılı Aralık ayında 365,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen 20 Şubat 2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, 12.12.2025 son ödeme tarihli 365,50 TL tutarındaki f...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 2–3 gündür internet paketi satın almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Devam ede...n talebiniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısını veriyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı uyarı...

TurkNet’e 26.02.2026 tarihinde Manisa Kula’daki adresim için sabit internet bağlatmak amacıyla müşteri hizmetleri üzerin...den başvurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, evimdeki altyapının 66 Mbps’ye kadar desteklediğini, başvurmam halinde en geç 6 gün içinde kurulumun tamamlanacağını, Türk Telekom’un ...

Türk Telekom Antalya Kızıltoprak şubesi ve müşteri hizmetleri ile internet nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. K...epez Mahallesi’nden Altıntaş Mahallesi’ne taşındım ve evde kullandığım Wi-Fi hizmetini 9 Nisan tarihinde yeni adresime nakil ettirmek zorunda kaldım. Ancak aradan bir hafta geçmesi...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası kapsamında 26 Mart–25 Nisan tarihleri arasında tarafıma 1 aylık ...ücretsiz Tivibu Go üyeliği tanımlandığına dair mesaj aldım. Mesajda üyeliğin başlatılacağı belirtilmesine rağmen, 26 Mart tarihinden bu yana Tivibu Go üyeliğim hiçbir şekilde başla...

75. Yıl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi, Sultangazi’de bulunan rsk İletişim isimli Türk Telekom bayisine mevcut internet/...telefon taahhüdümüzü yenilemek amacıyla başvurduk. Ancak bayide görevli personel, mevcut taahhüdümüzün yenilenemeyeceğini, bunun yerine mutlaka yeni bir abonelik oluşturulması gere...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde 13.04.2026 tarihinde saat 13:00 civa...rında başlayan bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Arızanın hâlâ giderilmemiş olması günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor....

Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 1 haftadır çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bı...rakmama rağmen arızam giderilmeden “arızanız çözümlenmiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak hatta herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Sabit hat numaram 0232 716 66 00’dır. Arıza...

8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yak...laşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Sanayi bölgesinde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 5g geçişi yapıldıktan sonra çalışt...ığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor, hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müş...

553 ile başlayan ve sonu 24 ile biten Türk Telekom faturalı hattımı Türkiye resmi distribütörden aldığım Poco X8 Pro Max... 5g marka model cihazla kullanmaktayım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında hattımın takılı olduğu telefon Samsung olarak görünmektedir. Bu teknik ...