to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla araç finansmanı kullandım. Özel nedenlerden dolayı aracı sattım ve finansman borcumu tamamen kapattım. Finansmanla bağlantılı olarak tarafıma bir hayat sigortası ürünü de düzenlenmişti, borcumu kapatınca bu ürünü de iptal ettirmek istedim.
Katılım Emeklilik ile görüştüğümde, söz konusu poliçeyi bankanızın yaptığını, bu nedenle bankanızla görüşmem gerektiğini söylediler. Banka ile görüştüğümde ise hayat sigortası poliçesini iptal edip rehini kaldırdıklarını ifade ettiler. Ancak günler geçmesine rağmen poliçe sistemde hâlâ aktif görünmeye devam etti.
Bu süreçte şubeye telefonla ulaşamadım, müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bankadan dönüş yapılarak eksik evrak alındığı, yeniden şubeye gelmem gerektiği söylendi. Dün tekrar şubeye gidip gerekli evrakları imzaladım ve aynı gün içinde poliçenin iptal edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçe hâlâ aktif görünmektedir.
Gecikmeler nedeniyle gereksiz yere uğraştırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve tarafım için ek bir mağduriyet oluşmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Kuveyt Türk bankasından aralık ayında taşıt kredisi çektim. Taşıt kredisinde hayat sigortası kasko gerekli bunları zaten yaptırdık. Kredi için bir de kendi bankalarından bireysel emeklilik sigortası yapmam gerektiğini söylediler, yaptırdıktan sonra iptal edersiniz dediler. İlk bir iki ay sürekli Kat...
Kuveyt Türk'ten kullanmış olduğum konut kredisinde 10 yıllık hayat sigortasının tamamını kredi kullanımında ödedim. DASK yenilenmesine herhangi bir itirazım yok. Ancak konut sigortası, kredimin 4. Yılında olmama rağmen, her yıl onay alınmadan poliçem yenilenmektedir. Teklif adı altında mesaj gönderi...
Merhaba, ben 3 ay önce (Ocak ayında) Kuveyt Türk bankasından 3 yıllığına ikinci el araç finansmanı kullandım. İki ay boyunca ödemelerimi zamanında yaptım; ancak üçüncü ay ödemem gelmeden elimde bir miktar para oluştu. Kapatmak için Kuveyt Türk şubesine gittiğimde, kapatma bedeli olarak geri ödeme pl...
Merhaba, 28.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. Afyonkarahisar Şubesinden çekmiş olduğum 350.000 ₺ tutarındaki taşıt kredisine ilişkin olarak, uzun süreli finansman grup hayat sigortası adı altında kredi kartımdan 6.980,97 ₺ ve 1.387,53 ₺ tutarlarında prim kesintisi yapılmıştır. Zorun...
Kuveyt Türk bankası bana sormadan aracıma kasko yapıyor, üstelik bir de taksite bölüyor. Araç finansmanı kullandığım için, iki sene bankanın anlaşmalı...
Yorumlar