to read complaints and reviews, or file yours.
Lider Turizm Ankara AŞTİ terminalinin internet üzerinde görünen telefon numarasını aradığımda, bu hattın Lider Suit seya...hatler için olduğunu bilmeden arama yaptım. Karşıma çıkan görevli, numaranın ne için kullanıldığını açıklamak yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile konuştu ve ne söyledi
20.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Can Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım şehirler arası yolculuk için ...internetten bilet satın aldım. Bilet alırken İstanbul Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a servis olduğu özellikle belirtildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak Esenler Otogarı’na v
20 Mayıs Çarşamba günü saat 04.30 Uludağ Turizm Bursa–İzmir seferine eşimle birlikte Adnan D***** adına aldığımız biletl...e yolcu olarak bindik. Yolculuk sırasında şoför ve yardımcı şoförün, yanlarında çalışan genç bayan hostese (M*****) yönelik son derece rahatsız edici, sözlü olarak asılma şeklinde
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 17.30'da Isparta Petrol Turizm seferi için internet üzerinden B****** K** adına tekli k...oltuk seçerek bilet satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs hem geç geldi hem de bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yaklaşık bir saat boyunca p
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
21.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Seç Turizm ile Uşak’tan Osmaniye’ye yaptığım yolculuk için 1750 TL ödedim ve bu ücret...i, aldığım hizmetin karşılığı olarak veriyorum. Ancak otobüste telefonumu şarja takabileceğim priz bulunmuyordu. Sadece USB girişleri vardı ve bunlar da telefonumla uyumlu değildi,
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Ankara–Adana Metro Turizm seferine 3 kişilik bilet aldık. Biz Polatlı ilçesi...nden, TCDD yollarında çalışan kişileriz. Ankara’ya gelirken hem yoğun yağış hem de yoldaki kaza nedeniyle gecikme yaşadık ve AŞTİ’ye planladığımızdan geç gelebildik. Sefer saatind
19.05.2026 tarihinde katıldığım Gazi Kars Turizm’in Kars-Şavşat turunda, konaklama esnasında otobüs şoförünün tutumu ned...eniyle son derece rahatsız oldum. Otobüste diğer insanlarla eğlenmemi bahane ederek benimle son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, hitapları saygısızdı ve beni yolda bıra
İzmir Konak Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan Amerikan vıp kursuna, okullara gelip anket çalışması yaparak öğrenciler üzeri...nden ulaşıldı. Öğrencilere velilerinin telefon numaraları yazdırıldı, daha sonra veliler aranarak devlet tarafından burs kazanıldığı söylenip kuruma davet edildik. Kurumda ç*** isi
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 Bilecik–Zonguldak seferi için Metro Turizm’e ait, Obilet mobil uygulaması üzerinden 14.0...5.2026 tarihinde satın aldığım ve bilet numarası ynoxvk8 olan biletime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti aldığım andan itibaren Obilet uygulamasında biletim
18 Mayıs Pazartesi günü saat 15:30’da Uludağ Turizm’in Ankara–Bursa seferine 33 ve 34 numaralı koltuklardan bilet alarak... bindik. Yolculuk boyunca muavin tarafından su, kolonya gibi en temel ikramlar dahil hiçbir şey dağıtılmadı. Firmanın reklam afişlerinde özellikle ikram olduğunun vurgulanmasına r
21 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Otogar çıkışlı saat 16.00 Metro Turizm seferine bilet aldım. Araç Kayseri’den yaklaşık y...arım saat rötarlı çıktı. Bununla da kalmayıp yolculuk esnasında şoförün hem sigara içtiğine hem de telefonla konuşarak aracı kullandığına bizzat şahit oldum. Hem yolcu güvenliğini
İnternet üzerinden, Uludağ turizmden aldığım bileti iptal etmek istedim fakat bileti iptal edemeyeceklerini açığa alacak...larını söylediler. Kabul ettim, şimdi bu bileti kaynı güzergaha kullanmak istediğimde ise, fiyat farkı olduğu için kullanamayacağımı, yeni bilet almam gerektiğini söylediler. Açık
"Firma ile tekrar iletişime geçilmesinin ardından süreç karşılıklı olarak çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan iletişim ve süreç yönetimi problemleri nedeniyle mağduriyet hissetmiş olsam da, sonrasında tarafıma dönüş sağlanarak çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Bu nedenle şikayetimi güncelliyor ve çözüldü olarak işaretliyorum. Süreç boyunca daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasının benzer durumların önüne geçeceğini düşünüyorum. İyi niyetli yaklaşımları için teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden aldığımız 5226***33 numaralı rezervasyon ile 2 gece konaklayacağımız Dolce... By Wyndham Çeşme Alaçatı otel jakuzili suit odanın hiçbir temizlik yapılmadan, kontrol edilmeden tarafımıza verilmiş olması hakkında şikayetçiyiz. Banyonun kirli bırakılması, saçl
Iğdır'dan Rize'ye giderken araçtaki çoğu koltuk kırıktı. Yaklaşık 10 saat boyunca sırtımı yaslamadan seyahat ettim; muav...in çökük gibi bir şeydi, üslubu çok ters ve aşırı agresifti, sürekli tersliyordu. Kurumsal bir seyahat yaptığım için biletimin faturasını istedim, ancak sürekli ertelendi ve tersle
21.05.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Hattuşa Termal Otel adına arandım.... Arayan kişi kendilerini Sağlık ve Turizm Bakanlığına bağlı kaplıcalar ola
20.05.2026 tarihinde Ankara Kayaş’tan Çorum’a gitmek üzere ek sefer olarak çıkarılan bir minibüse yönlendirildik. Kayaş’...tan ek sefer olarak çıkan bu minibüsle, şoförlerin yakıt tasarrufu amacıyla Bilenlegez Turizm firmasına aktarıldığımız bilgisi verildi ve elimde Çorum bileti olmasına rağmen ben da
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırşehir–İstanbul 15.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekir...ken tam 42 dakika gecikmeyle, 15.42’de perona gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu kadar yoğun kullanılan bir güzergahta sefer saatine bu derece uyulmaması yüzünden ciddi
21.05.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait, saat 09:00’da Isparta otogarından kalkan seferle yolculuğa baş...ladım. Dinar çıkışında otobüs arıza yaptı ve saatlerce ikinci bir otobüs beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik, bu süreçte şoför bizi doğru düzgün bilgilendi
Lüks Karadeniz ile yaptığım seyahatten memnun kalmadım, keşke tercih etmeseydim. 18 Mayıs Nevşehir–Çorum seferi için Obi...let üzerinden aldığım koltukta, sistem hatası nedeniyle bir kadın yolcuyla yan yana göründük. Yanımdaki yolcuyla biletlerimizi kontrol ettik ve ikimizin de bileti doğruydu. Kendisi
20.05.2026 tarihinde saat 19:30 hareketli Özlem Mardin Vif Turizm’e ait Antalya–Cizre seferi için Sn. Feyzi S**** adına,... 25Z02LS7H PNR kodlu ve 2.200 TL tutarındaki bileti internet üzerinden satın aldım. Firmanın internet sitesinde yolculuğun 15 saat süreceği belirtilmesine rağmen, yolculuk yaklaşık
20 Mayıs Çarşamba günü saat yaklaşık 18:50 civarında Mola Restaurant Torbalı şubesine, otobüs yolculuğumuz sırasında ver...ilen kısa mola esnasında gittik. Restoranın tuvalet kısmı son derece kirliydi, yoğun bir kötü koku vardı ve genel temizlik kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Tuvaletin p
Maxigezi Mango turizm üzerinden 11 Nisan 2026 tarihli GAP turu için toplam 38.690 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ödeme ...ile ilgili dekont, makbuz ve sözleşme dahil tüm belgeler elimde bulunuyor. Turun 6 Nisan’da iptal edildiği tarafıma bildirildi ve bana ödediğim ücretin 15 iş günü içinde iade edil