Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzincan Barış Turizm’in Usulsüz Ticari Yük Taşımacılığı Ve Yolcu Mağduriyeti

Erzincan Barış Turizm’in Usulsüz Ticari Yük Taşımacılığı Ve Yolcu Mağduriyeti
10

28.08.2026 tarihinde Erzincan–Ankara güzergahında saat 12:15’te hareket etmesi planlanan Erzincan Barış Turizm’e ait 06 elk 130 plakalı otobüsten iki adet yolcu bileti satın aldık. Sefer öncesinde bagaj durumunu firma ile görüşerek bir küçük valiz ve bir küçük akülü çocuk arabası olduğunu belirttik ve buna göre onay alarak biletlerimizi aldık.

Otobüs kalkış noktasına geldiğinde bagajın tamamen ticari yükler ve kargolarla doldurulmuş olduğunu, yolcu bagajı için hiçbir yer bırakılmadığını gördük. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı şekilde bagaj kapasitesinin ticari yüklerle doldurulduğunu ve yolcu bagajı yerine usulsüz ticari taşımacılık yapıldığını açıkça gözlemledik. Otobüs hareket ettikten sonra da bagajda yer açılamayacağı söylendi ve biletli yolcu olmamıza rağmen otobüsten indirilerek yol ortasında mağdur edildik.

Daha da önemlisi, valizimiz araçtan indirilmeden otobüs yoluna devam etti ve valizimizi gece 01.30’da Ankara’ya varan otobüsten bir yakınımız almak zorunda kaldı. Tüm bu süreçte şoför ve hostun kaba söz ve davranışlarıyla karşılaştık ve psikolojik olarak da oldukça yıprandık.

Bilet ücretimi geri aldım ancak hem yolcuların can ve mal güvenliğini tehlikeye atan bu usulsüz ticari yük taşımacılığı, hem de biletli yolcuyu taşıma yükümlülüğünü yerine getirmeyen Erzincan Barış Turizm firması ile 06 elk 130 plakalı araç şoförü ve host hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, personel davranışları konusunda uyarılmalarını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Valizime Turşu Suyu Dökülmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

44

31 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14.00’te Erzincan Otogarı’ndan Barış Turizm’in Refahiye–İstanbul seferine bindim. Bi...

Lider Van Seyahat Soğuk Otobüste Güvenlik İhmali Ve Ücret İadesi Talebi

913

19.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Erzurum Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek için Lider Van Turizm’den L90031GTW PNR numaral...