Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüsünde Bilet Verilmemesi Ve 74 Yaşındaki Yolcunun Yanlış İndirilmesi

41

12.09.2026 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Emet’ten geçen, İstanbul varışlı bir otobüsüne bindim. Hastur Turizm yolcu bekleme noktasında 200 TL bilet ücreti ödedim ancak bilet verilmedi, "Otobüs boş geliyor, istediğin yere otur! " Dendi. Normalde bu güzergahta Hastur Turizm dolmuşlarını kullanıyorum, ilk defa Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım ve otobüsün de dolmuşlarla aynı yoldan gideceğini düşünerek buna göre hareket ettim.

Tavşanlı’ya yaklaşırken Balıkesir–Kütahya yolu üzerindeki trafik ışıklı kavşağa geldiğimizde, şoföre “Kaptan, ben istasyonda inmek istiyorum” dedim. Şoför bana “Nerede ineceksin? ” diye sordu. 74 yaşında bir yolcu olarak, kaptanın Tavşanlı otobüs istasyonunun nerede olduğunu bilmemesinden büyük şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Ben de minibüsle her zaman indiğim yerde, ana yola çıkmadan inmek istediğimi söyledim. Meğer istasyon, otobüsün ilerlediği yönde yaklaşık 3–5 km daha ileri taraftaymış.

Aceleyle otobüsten indim ancak etrafa bakınca, her zamanki kavşakta olmadığımı anladım. Etrafta ne yürüyen bir insan ne de taksi vardı. Trafik ışıklarında duran bir araç yaklaşınca istasyonun yerini sordum, sağ olsun sürücü istasyonun ileride olduğunu söyledi ve ricam üzerine beni aracına alarak istasyona götürdü. Eğer bu hayırsever vatandaş olmasaydı, o yolu yaşım gereği büyük güçlükle, belki saatlerce yürümek zorunda kalacak ve trenimi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalacaktım.

Koskoca Kamil Koç markası adına böyle bir sorumsuzluğu kabul edilebilir bulmuyorum. 74 yaşındaki bir yolcunun, gece vakti, istasyondan kilometrelerce uzakta, ıssız sayılabilecek bir kavşakta indirilmesi hem güvenlik hem de yolcu memnuniyeti açısından son derece yanlış bir uygulamadır. Bu olayın cezasız kalmamasını, özellikle bu sefere görevli kaptan başta olmak üzere ilgili tüm personelin yolcu güvenliği ve güzergâh bilgisi konusunda ciddi bir eğitime tabi tutulmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

14 Eylül 14:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Yolculuğunda Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

27 Ocak 2025 20:17942

Kamil Koç firmasından 26.01.2025 tarihinde babama Kastamonu/Tosya'ya gitmesi için saat 17:00'ye bilet aldım (Rize otobüs...

Kamil Koç'ta Personel İlgisizliği ve İletişim Sorunları Yolculuğu Zorlaştırıyor

20 Eylül 2025 23:48948

20.09.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Kayseri’ye gidecek olan Kamil Koç otobüsüne yolcumu uğurlamak için otogara gitti...

Kamil Koç Saatlerce Gelmeyen Otobüs

15 Haziran 2024 19:122.185

İstanbul Esenler-Çorum seferini saat 21.00'de yapacak olan otobüs, 2 saat rötar yapacağını bildiren bir mesaj gönderdi. ...

Sefer İptalini Haber Vermeyen Kamil Koç Dan Şikayetçiyim

13 Mayıs 2024 10:091.876

Kamil Koç firmasından İstanbul dan bodruma gitmek üzere yaşlı teyzeme bilet aldım. Bostancı acentesinin önünden 12.45 ot...

Sefer İptalini Haber Vermeyen Kamil Koç Dan Şikayetçiyim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Her Şey Ortada, Bu Şekilde Yolculuk Yapmayı Kimse Hak Etmiyor

Kamil Koç Her ŞeyOrtada, Bu Şekilde Yolculuk Yapmayı Kimse Hak Etmiyor

Profil fotoğrafı
Şerife
Kamil Koç Kuralara İhmal Hızlı Sürüş Viraja Hızlı Giriş

Kamil KoçKuralara İhmal Hızlı Sürüş Viraja Hızlı Giriş

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Olası Tüm Facialara Davet Çıkarıyor

Kamil Koç OlasıTüm Facialara Davet Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
Kamil Koç - Aşırı Hız Ve Can Güvenliği Riski!

Kamil Koç - AşırıHız Ve Can Güvenliği Riski!

Profil fotoğrafı
Yagmur
Kamil Koç Şoförün Araç İçinde Sigara İçmesi- Telefonla Konuşması

Kamil Koç ŞoförünAraç İçinde Sigara İçmesi- Telefonla Konuşması

Profil fotoğrafı
Hanife
Kamil Koç Otobüsteki Pislik Ve Koku Sorunu

Kamil KoçOtobüsteki Pislik Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri