Güven Turizm

04.12.2025 tarihinde saat 15:00 Erzurum–Ankara seferi için Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm’den 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ankara’da firmaya ait bir yazıhane ya da muhatap bulamadım, ortada ne bir yetkili ne de yardımcı olabilecek kimse vardı. Defalarca kez firmayı ve bilette yazan numa...

Ağrı Güven Turizm’in bugün Düzce’den Erzurum’a olan seferi için bilet aldım; ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi. Yolcular olarak bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Buna karşın, yolcuların 10 dakika gecikmesi durumunda beklenmeyeceğinin söylenmesi hem ad...

8 Kasım 2025 tarihinde Doğubeyazıt–Merzifon güzergahında, ebxp063 PNR numaralı biletimle Mek Ağrı Güven Turizm’in 11:00’deki otobüs seferini kullanmak üzere otogara geldim. Ancak sefer önce 12:30’a ertelendi, otobüs ise 13:00’te geldi ve 13:30’da hareket edebildi. Yola çıktıktan sonra da yarım saat ...

Karabağlar Duğrallar İlköğretim Okulu’nda her gün 12:15-12:30 saatleri arasında ana giriş kapısında ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Servisle gelen öğrenciler hemen içeri alınırken, yürüyerek gelen 1. ve 5. sınıf öğrencileri kapıda bekletiliyor. Bu durum hem ayrımcılık hem de haksızlık oluşturuyor. Ve...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Güven Turizm’i arayarak, 4,5 kg ağırlığında pekinez cinsi köpeğimle seyahat etmek istediğimi belirttim. Telefona çıkan görevli, son derece uykulu ve isteksiz bir şekilde konuştu. Bana köpeğimi ya ilaçla uyutmak ya da bagajda taşımak...

17.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Güven Bungalov Fethiye isimli işletmenin reklamına tıkladım. Reklamda gösterilen fotoğrafların aslında bu kişilere ait olmayan, çalıntı görseller olduğunu sonradan fark ettim. İletişime geçtiğim B***** Y***** isimli kişi (055******62) ve ekibi, ...

01 Eylül Pazartesi günü saat 13:16'da MK Güven Ağrı Turizm'den Denizli–Çay (Afyon) seferi için 14 numaralı koltukla bilet aldım (Takip No: 582365). Belirtilen saatte Denizli Otogarında hazır bulunmama rağmen, otobüs gelmedi ve yaklaşık bir saattir hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum. Firma yet...

31 Ağustos 2025 akşamı saat 21:00’de Güven Turizm’in Taşköprü şubesinden 21,22 ve 25 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet alım işlemi sırasında engelli indirimi ve çocuk indirimi uygulanmadı. Normalde 2.100 TL ödemem gerekirken, 2.700 TL ödeme yaptım. Durumu personelle paylaştığımda ise kaba b...

23.08.2025 tarihinde saat 11:55’te İzmir Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den UGJ10SV numaralı biletimi aldım. Zamanında otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi beklemeden hareket etti ve mağdur olduk. Konu ile ilgili firmaya başvurduğumuzda bize yardımcı olmadılar ve otobüsü durdu...

8 Haziran 2024 tarihinde, saat 20.25'te Ankara AŞTİ kalkışlı Ağrı Güven Turizm otobüsüne bilet aldım (ücret: 1300 TL). Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs gelmesi gerekirken, firma yetkilisinin yönlendirmesiyle AŞTİ'nin Ankaray kapısında...

07 Ağustos saat 15:00’te Erzurum Pasinler’den Sakarya Otogarı’na gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den sn Zafer B***** adına, 8 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 569266). Ancak otobüs, Sakarya Otogarı’na girmedi ve beni İzmit-Sapanca arasında yol kenarında indirip, üstelik gülerek bırakıp git...

03.08.2025 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den iki kişi için toplam 3000 TL ödeyerek bilet aldık (Takip No: 567037/38, koltuk numaraları 5 ve 6). Yolculuk sırasında Sivas İmralı Dinlenme Tesisi’nde mola verdik. Mola bitiminde otobüs şoförü, Kayseri’ye devam etmeyeceğini ...

Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm firmasından 2+1 tekli koltuk bilet aldım. Gelen araç ise 2+2 düzenindeydi. Tekli bilet aldığımı belirttiğimde, 'Yapacak bir şey yok' dediler. Dizimden ameliyatlıyım, bu şekilde seyahat edemeyeceğimi söylediğimde ise sadece 'Üzüldüm' dediler. Obilet'i arayarak sorun...

02/07/2025 saat 23:31 Kayseri-Erzurum otobüsü hem bir buçuk saat geç geldi, hem de otogara girmedi. İnsanlar eşyaları ve kucağında çocukları ile otogarın karşı tarafına yürümek zorunda kaldı. Otobüs içerisinde bir bardak su bile vermediler. İnerken de yine otogara girmedi, sürekli yol kenarında yolc...

O-Biletten kardeşime bilet aldım, sefer iptal olmuş öncesinden bildirmiyorlar insanı mağdur ediyorlar. O-Bilet yükseldikçe kalitesini düşürmesin lütfen, insanları mağdur ederek ilerleyemezler. Geçen seferde aynı oldu, hep aynı firma Güven Turizm ile aynı problemi yaşadık.

30.07.2025 tarihinde saat 23.30 için Güven firmasından Gebze–Çankırı arası online bilet aldım (PNR: 717M0CF). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 30 dakika gecikti. En rahatsız edici olan ise, bu gecikmeyle ilgili yazıhanede görevli kişilerin hiçbir açıklama yapmaması ve muhatap bulamam...

Obilet ten almış olduğum bileti arefe gününden bir gün önce iptal edip 800 TL alkış olduğum bileti 1400 TL'ye aldırdılar. Hiçbir firmada yer olmadığı için mecbur aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvuru yaptım ve aylar sonra fazladan ödemiş olduğum 600 TL mi çıkan kararla geri aldım.

Sabahtan beri açlıktan çok zor durumda kaldık; düzgün bir tesiste yemek yiyemedik. Sabah yaşadığımız olayları bile anlatmıyorum. Üç parça bagajım vardı ve benden bagaj için 400 TL ücret alındı. Firmanızı kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Tanıdığım herkese de tercih etmemelerini söyleyeceğim. B...

Hayatımda bindiğim en ilgisiz, en bozuk şeyleri olan bir otobüs. Kliması bile üflemiyor. İlgisizlik had safhada. Uzun yolculuk düşmanı bunlar.

Konu: Ağrı Güven Turizm – 14 Temmuz 2025 00:30 Nevşehir → Denizli Seferi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 14 Temmuz’u 15 Temmuz’a bağlayan gece, saat 00:30 kalkışlı Nevşehir → Denizli seferinize ait H7H15QV PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Ancak ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığım İçin bu g...

Üç arkadaş Aydın'dan Ağrı'ya Güven Turizm'den bilet aldık. Birbirimizi tanımıyorduk ama aynı mağduriyetten dolayı tanıştık. Bizi Aydın Otogarı'ndan almadan doğrudan Denizli'ye gitmişler. Bilet aldığımız yer, bizi başka bir otobüsle Denizli'ye gönderdi. Otobüsteki yolculara da 'otobüste bir sorun var...

Bugün, yani 07.07.2025 tarihinde saat 20.08'de MK Ağrı Güven Turizm'den otobüs bileti aldım. 07.07.2025 saat 22.30'da kalkacak olan otobüs, kalkış saatini geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü aradığımda, 'Biletiniz iptal oldu.' cevabını aldım. Böyle bir saygısızlık olamaz. Ayrıca, 'Paranız bir hafta içi...

Şikayet Edilen Firma: Ağrı Güven Turizm Sefer Bilgisi: 05.07.2025 – 02:30 Ankara → İzmir Seferi ⸻ Şikayet Konusu: 05 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:30’da gerçekleşmesi gereken Ankara → İzmir seferi hem zamanında otogara gelmedi hem de otogar dışında, perona yanaşmadan yolcu alımı yapıldı. Bu durum ...