Güven Turizm

29 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı Güven firmasına ait Salihli–Yozgat seferi için saat 13.00 otobüsüne, 15 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak otogara geldiğimde, haberim ve onayım olmadan koltuk numaramın 40 numaraya geçirildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez yetkililerle g...

MK Ağrı Güven Turizm’den babamla birlikte 24.01.2026 tarihinde saat 02:30 Horasan – İstanbul Esenler seferi için bilet aldım. Özellikle tekli koltuk istediğim için sistemde tekli olarak görünen 20 ve 23 numaralı koltukları seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Otobüse bindiğimizde ise koltuk düzeninin sis...

19 Ocak Pazartesi günü MK Ağrı Güven Turizm ile Doğubayazıt Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolculuk için aldığım bilete ait takip numaram 614668’dir. Otobüsün saat 11.00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık saat 14.00 civarında geldi. Araç gelir gelmez de sol arka lastik patladı ...

16 Ocak tarihinde Ankara çıkışlı Çankırı varışlı 04.30 seferine biletim vardı. Otobüse yetişmek üzereyken çok kısa bir gecikme olacağından, firmayı arayarak yaklaşık 5 dakika beklemeleri için rica ettim. Ancak telefondaki görevlilerin konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı, düzgün ...

09.01.2026 tarihinde saat 11.45 İzmir–Ankara seferi için Ağrı Güven Turizm'in internet sitesi üzerinden r** b** adına 560 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Gece aldığım biletin sabah saatlerinde iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak iptal edilmesine rağmen t...

30 Aralık tarihinde MK Güven Ağrı Turizm ile Doğubeyazıt–İzmir seferine, PNR numarası NJN10SV olan ve plakası 04 *** 143 olan araçla yaklaşık 1.400 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs gelene kadar uzun süre buz gibi ortamda beklemek zorunda kaldım, araç geldiğinde ise yolculuk esnasında otobüs arıza...

04.12.2025 tarihinde saat 15:00 Erzurum–Ankara seferi için Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm’den 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ankara’da firmaya ait bir yazıhane ya da muhatap bulamadım, ortada ne bir yetkili ne de yardımcı olabilecek kimse vardı. Defalarca kez firmayı ve bilette yazan numa...

Ağrı Güven Turizm’in bugün Düzce’den Erzurum’a olan seferi için bilet aldım; ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi. Yolcular olarak bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Buna karşın, yolcuların 10 dakika gecikmesi durumunda beklenmeyeceğinin söylenmesi hem ad...

8 Kasım 2025 tarihinde Doğubeyazıt–Merzifon güzergahında, ebxp063 PNR numaralı biletimle Mek Ağrı Güven Turizm’in 11:00’deki otobüs seferini kullanmak üzere otogara geldim. Ancak sefer önce 12:30’a ertelendi, otobüs ise 13:00’te geldi ve 13:30’da hareket edebildi. Yola çıktıktan sonra da yarım saat ...

Karabağlar Duğrallar İlköğretim Okulu’nda her gün 12:15-12:30 saatleri arasında ana giriş kapısında ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Servisle gelen öğrenciler hemen içeri alınırken, yürüyerek gelen 1. ve 5. sınıf öğrencileri kapıda bekletiliyor. Bu durum hem ayrımcılık hem de haksızlık oluşturuyor. Ve...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Güven Turizm’i arayarak, 4,5 kg ağırlığında pekinez cinsi köpeğimle seyahat etmek istediğimi belirttim. Telefona çıkan görevli, son derece uykulu ve isteksiz bir şekilde konuştu. Bana köpeğimi ya ilaçla uyutmak ya da bagajda taşımak...

17.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Güven Bungalov Fethiye isimli işletmenin reklamına tıkladım. Reklamda gösterilen fotoğrafların aslında bu kişilere ait olmayan, çalıntı görseller olduğunu sonradan fark ettim. İletişime geçtiğim B***** Y***** isimli kişi (055******62) ve ekibi, ...

01 Eylül Pazartesi günü saat 13:16'da MK Güven Ağrı Turizm'den Denizli–Çay (Afyon) seferi için 14 numaralı koltukla bilet aldım (Takip No: 582365). Belirtilen saatte Denizli Otogarında hazır bulunmama rağmen, otobüs gelmedi ve yaklaşık bir saattir hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum. Firma yet...

31 Ağustos 2025 akşamı saat 21:00’de Güven Turizm’in Taşköprü şubesinden 21,22 ve 25 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet alım işlemi sırasında engelli indirimi ve çocuk indirimi uygulanmadı. Normalde 2.100 TL ödemem gerekirken, 2.700 TL ödeme yaptım. Durumu personelle paylaştığımda ise kaba b...

23.08.2025 tarihinde saat 11:55’te İzmir Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den UGJ10SV numaralı biletimi aldım. Zamanında otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi beklemeden hareket etti ve mağdur olduk. Konu ile ilgili firmaya başvurduğumuzda bize yardımcı olmadılar ve otobüsü durdu...

8 Haziran 2024 tarihinde, saat 20.25'te Ankara AŞTİ kalkışlı Ağrı Güven Turizm otobüsüne bilet aldım (ücret: 1300 TL). Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs gelmesi gerekirken, firma yetkilisinin yönlendirmesiyle AŞTİ'nin Ankaray kapısında...

07 Ağustos saat 15:00’te Erzurum Pasinler’den Sakarya Otogarı’na gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den sn Zafer B***** adına, 8 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 569266). Ancak otobüs, Sakarya Otogarı’na girmedi ve beni İzmit-Sapanca arasında yol kenarında indirip, üstelik gülerek bırakıp git...

03.08.2025 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye gitmek üzere Ağrı Güven Turizm’den iki kişi için toplam 3000 TL ödeyerek bilet aldık (Takip No: 567037/38, koltuk numaraları 5 ve 6). Yolculuk sırasında Sivas İmralı Dinlenme Tesisi’nde mola verdik. Mola bitiminde otobüs şoförü, Kayseri’ye devam etmeyeceğini ...

Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm firmasından 2+1 tekli koltuk bilet aldım. Gelen araç ise 2+2 düzenindeydi. Tekli bilet aldığımı belirttiğimde, 'Yapacak bir şey yok' dediler. Dizimden ameliyatlıyım, bu şekilde seyahat edemeyeceğimi söylediğimde ise sadece 'Üzüldüm' dediler. Obilet'i arayarak sorun...

02/07/2025 saat 23:31 Kayseri-Erzurum otobüsü hem bir buçuk saat geç geldi, hem de otogara girmedi. İnsanlar eşyaları ve kucağında çocukları ile otogarın karşı tarafına yürümek zorunda kaldı. Otobüs içerisinde bir bardak su bile vermediler. İnerken de yine otogara girmedi, sürekli yol kenarında yolc...

O-Biletten kardeşime bilet aldım, sefer iptal olmuş öncesinden bildirmiyorlar insanı mağdur ediyorlar. O-Bilet yükseldikçe kalitesini düşürmesin lütfen, insanları mağdur ederek ilerleyemezler. Geçen seferde aynı oldu, hep aynı firma Güven Turizm ile aynı problemi yaşadık.

30.07.2025 tarihinde saat 23.30 için Güven firmasından Gebze–Çankırı arası online bilet aldım (PNR: 717M0CF). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 30 dakika gecikti. En rahatsız edici olan ise, bu gecikmeyle ilgili yazıhanede görevli kişilerin hiçbir açıklama yapmaması ve muhatap bulamam...

Obilet ten almış olduğum bileti arefe gününden bir gün önce iptal edip 800 TL alkış olduğum bileti 1400 TL'ye aldırdılar. Hiçbir firmada yer olmadığı için mecbur aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvuru yaptım ve aylar sonra fazladan ödemiş olduğum 600 TL mi çıkan kararla geri aldım.