to read complaints and reviews, or file yours.Genç Turizm Sorun Yaşama
10.09.2026 tarihli İstanbul Dudullu kalkış, Samsun varış GNC Turizm otobüsüne bilet aldım. Seferimden bir gün önce, 09.09.2026 tarihinde eşyalarımı otobüs ile göndermek için Dudullu şubesinde görevli olan g*** Bey benden 5.000 TL talep etti ve ben de bu parayı kendisine ödedim. Ayrıca kendisine EFT ile para gönderdiğimi gösteren bir banka dekontum da bulunmaktadır.
Ertesi gün sefer saatimde Dudullu’ya geldiğimde eşyalarımın hâlâ orada olduğunu, otobüs şoförüne ise yalnızca 1.000 TL verilerek gönderildiğini öğrendim. Firmada kendini yetkili olarak tanıtan başka kimseye ulaşamadım. Kalan paramı talep ettiğimde, g***Bey “Ben otobüsçüye 5.000 TL verdim” diyerek gerçeğe aykırı beyanda bulunmuştur. Otobüs sahibine ulaştığımda ise resmi olarak sadece 1.000 TL aldığını açıkça ifade etti.
Bu durumdan, Dudullu şubesinde GNC Turizm adına hareket eden kişinin beni maddi olarak zarara uğrattığını ve yanıltıldığımı anlıyorum. Ödediğim 5.000 TL’den, otobüs sahibinin beyan ettiği 1.000 TL dışındaki tutarın tarafıma iadesini, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için GNC Turizm’in gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
