Troy Apple Premium Partner

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı %80 seviyelerine düştüğü için, cihazımda orijinal pil... değişimi yaptırmak amacıyla 13.06.2026 sabah saat 10.00 civarında Troy Kocaeli servisine başvurdum. Servis yetkilisi öncelikle cihazda herhangi bir sorun olup olmadığını sordu, b...

Apple iPhone 16 Pro için satın aldığım orijinal silikon kılıf, hiçbir düşme, sürtme ya da darbeye maruz kalmadan normal ...kullanımdayken kendi kendine koptu. Kılıfın tek amacı telefonu korumak ve sağlam kalmak olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

iPhone 15 Pro cihazımı Kuzey Kıbrıs’ta tatildeyken satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydını da yaptırdım. ...Cihazımın pil sağlığı düştüğü için pil değişimi talebiyle 30 Mayıs’ta Eskişehir Espark AVM Troy mağazasına başvurdum. Burada bana, pil değişimi için Apple Destek üzerinden randevu ...

06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Troy mağazasından iPhone 17 Pro için Corning Glass ekran koruyucu satın aldı...m. Ürün bana kırılmaz, çift katmanlı ve darbelere dayanıklı olduğu özellikle belirtilerek 2.500 TL’ye satıldı. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, telefon cebimdeyken ekran k...

Eskişehir Espark Troy mağazasından iPhone 13 cihazım için randevu almak ist...edim. Cumartesi günü için randevu talep ettiğimde, bana bir gün öncesi olan...

Troy Apple Premium Partner internet sitesinden Apple Watch Series 11 için dün sipariş vermeye çalıştım. Ziraat Bankası b...anka kartımdan 23.499 TL çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve Troy hesabımda ya da sayfada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Ödeme işlemiyle ilgili banka dek...

Troy Sur Yapı AVM mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda hoparlör arızası oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraş...ıyorum ve cihazımı servise vermek için mağazaya gitmeme rağmen bir türlü teslim alamıyorlar. Şu ana kadar toplam 3 kez mağazaya gidip telefonu teslim etmeye çalıştım. Her seferind...

Troy’un online mağazasından 1049911 numaralı iPhone 17 siparişimi verdim ve sipariş sırasında ürünün 1–3 iş günü içinde ...teslim edileceği taahhüt edildi. Bugün 3. İş günü olmasına rağmen hâlâ kargoya verildiğine veya teslimatla ilgili herhangi bir işleme dair bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri h...

25.03.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımın pil sağlığı düştüğü ve bataryasında hafif şişme olduğu için Esenyurt Ma...rmara Park AVM’deki Troy mağazasına götürerek batarya değişimi için teslim ettim. Bu işlem için 4.800 TL batarya ücreti ödedim. Cihazımı teslim aldığımda ekranın dokunmatiğinde sor...

11 ay önce satın aldığım, garantisi devam eden iPhone 16e telefonumun şarj soket kısmında temassızlık ve kablonun yerind...en düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara Gordion AVM’deki Troy yetkili servisine başvurdum. Troy Gordion’daki görevli, şarj ...

22 Mayıs Cuma günü saat 13.40 için Antalya Markantalya Troy mağazasından iPhone 13 telefonumun pil değişimi için randevu... aldım. Cihaza baktıklarında pilin şiştiğini, bu nedenle ücretsiz pil değişimi yapılabileceğini söylediler. Ücretsiz değişim hakkım olduğunu aslında bilmiyordum, benden fatura iste...

İstanbul Capitol Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekran koruyucuda çatlama oluştu. Satın alırken ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ancak sorun yaşadığımda bu garanti kapsamında destek alamadım. Değişim için mağaz...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce İzmir Agora Troy mağazasına güvenerek ve çalışanların yönlendirmesiyle iPhone 17 Pro Max model bi...r telefon satın aldım. Cihazımın şu anda yaklaşık 22 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. 21 Mayıs 2026 Perşembe günü talihsiz bir olay sonucu cihazın ana ekran camında yoğun v...

Apple dördüncü nesil Airpods kasamı kaybettiğim için 15 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Troya mağazasına gi...derek yeni bir kasa siparişi verdim. Bilgilerimi paylaşıp 4.099 TL tutarında ödemeyi kart ile yaptım. Cihazım geldiğinde bana nasıl ulaşacaklarını sorduğumda, sadece SMS ve e-posta...

Troy Kanyon mağazasından iPhone 17 Pro için şeffaf Apple orijinal kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Alım aşamasında ç...ok ilgili davranıldı, özellikle kılıfın sararmayacağı söylenerek orijinal ürün tercih etmem yönünde güven verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra kılıfın alt ve üst ...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM Troy mağazasından kızımın doğum günü hediyesi o...larak bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz için 67.998 TL ödeme yaptım ve yine aynı mağazada ayrıca ücret ödeyerek kırılmaz cam uygulaması yaptırdım. Satış esnasında tarafıma cih...

31 Mayıs 2024’te satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımı, sağ kulakta cızırtı sorunu yaşadığım için yaklaşık iki ay önce... Kocaeli Troy mağazasına götürdüm. Ürünü servise bıraktım ve kulaklığım 5 gün boyunca mağazada kaldı. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek, sadece tek kula...

Sur Yapı Bursa Nilüfer Troy şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf ve kırılmaz cam satın aldım. Kırılmaz cam ...takıldığı anda camın üzerinde hafif çatlak benzeri bir görüntü oluştuğunu fark ettik. Ürünün ilk anda bu şekilde sorunlu olması, camın ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Süreç boy...

Uzun süredir Troy’un online sitesi üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum ancak Batman iline gönderim yapılamadığı ...için alışverişimi tamamlayamıyorum. Sistem, Batman iline teslimat seçeneği sunmadığı için ürün satın alma sürecim sürekli yarım kalıyor. Troy’un online alışveriş sisteminde Batman...

Geçtiğimiz günlerde Troy mağazasında kendi iPhone 11 cihazımın pil değişimini yaptırmış ve süreçten memnun kalmıştım. Bu... olumlu deneyim üzerine bugün, 04.05.2026 tarihinde kardeşimin iPhone 11 cihazı için de pil değişimi konusunda randevu ve bilgi almak amacıyla Troy ile iletişime geçmek istedim; an...

01.05.2026 tarihinde Troy online satış mağazasından 1036530 numaralı sipariş ile Apple Macbook Neo 13 inç a18 Pro Çip 6 ...çekirdekli CPU, 5 çekirdekli GPU, 8 GB bellek, 512 GB SSD, Touch ıd, Indigo renk ürününü sipariş ettim. Siparişin ardından “Merhaba Ahmet a***, 1036530 referans numaralı siparişini...

Eskişehir Espark Troy Apple mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Ninebot f2 Pro model Scooter’ı, garanti kap...samında oluşan bir arıza nedeniyle servise getirdik. 02.05.2026 tarihinde saat 18:25 civarında mağaza içerisinde olmamıza rağmen, ürünümüz servis tarafından kabul edilmedi. Özelli...