Akıllı Telefon Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
İPhone 17 Pro cihazımı yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve son 1–2 haftadır özellikle 1X modunda fotoğraf veya video çek...erken görüntülerde ciddi ışık patlaması ve benzeri hatalar oluşuyor. Çektiğim karelerde, normal şartlarda olmaması gereken parlama ve bozulmalar var. Telefonda dışarıdan bakıldığın


"İadem yapıldı"
02.06.2026 tarihinde saat sabah 11.00'de Türkiye, Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi'ndeki Troy Apple Servisi'nde iPhone... pil değişimi için servis randevum vardı. Servis karşılama kısmında S***** A*** isimli personel, telefonumun detaylı fotoğraflarını çekti ve istersem ızgaralarını da temizleyebile
Satın aldığım iPhone kılıfında kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Kılıf, bu üretim kaynaklı deformasyon nedeniyl...e dayanıklılığını kaybederek kırıldı. Ürünü bu nedenle Mavişehir Troy Mağazası’na inceleme ve değişim talebiyle götürdüm ancak yalnızca kırık olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi
Şanlıurfa Piazza Troy mağazasından 4 Haziran tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma işleminden birkaç gün sonra, ...8 Haziran’da mağaza personeli A********* D**** ile telefonla konuşmalarımız başladı ve birkaç hafta içinde bu konuşmalar özel bir hale dönüştü. Bu kişi bana mağaza etiğine kesinlik
Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı %80 seviyelerine düştüğü için, cihazımda orijinal pil... değişimi yaptırmak amacıyla 13.06.2026 sabah saat 10.00 civarında Troy Kocaeli servisine başvurdum. Servis yetkilisi öncelikle cihazda herhangi bir sorun olup olmadığını sordu, b
06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Troy mağazasından iPhone 17 Pro için Corning Glass ekran koruyucu satın aldı...m. Ürün bana kırılmaz, çift katmanlı ve darbelere dayanıklı olduğu özellikle belirtilerek 2.500 TL’ye satıldı. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, telefon cebimdeyken ekran k

Yaklaşık 1–1,5 ay önce İzmir Agora Troy mağazasına güvenerek ve çalışanların yönlendirmesiyle iPhone 17 Pro Max model bi...r telefon satın aldım. Cihazımın şu anda yaklaşık 22 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. 21 Mayıs 2026 Perşembe günü talihsiz bir olay sonucu cihazın ana ekran camında yoğun v


Geçtiğimiz günlerde Troy mağazasında kendi iPhone 11 cihazımın pil değişimini yaptırmış ve süreçten memnun kalmıştım. Bu... olumlu deneyim üzerine bugün, 04.05.2026 tarihinde kardeşimin iPhone 11 cihazı için de pil değişimi konusunda randevu ve bilgi almak amacıyla Troy ile iletişime geçmek istedim; an
22 Nisan tarihinde garanti süresi devam eden iPhone 15 cihazımın pil değişimi için Troy Apple Sur Yapı Marka AVM mağazas...ına başvurdum. İşlemin 10–20 gün sürebileceği söylendi; ancak ertesi gün arandım ve pil değişiminin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldığı, telefonun hazır olduğu bilgisi ver



18.07.2025 tarihinde Vadistanbul Troy mağazasından peşin olarak yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 marka telefon satı...n aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjda kullanmamaya, oyun oynamamaya ve genel olarak dikkatli kullanmaya özen göstermeme rağmen pil devir sayısı yalnızca 306 iken pil sağlığı

Antalya Markantalya AVM Troy mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan henüz 1 ay bile do...lmadan, cihazı kullanırken ciddi takılmalar yaşamaya başladım. Telefon çalarken, video izlerken, mesaj sesi geldiğinde ve hatta arkadaşlarımla konuşurken karşı tarafın sesi de dahi
01.04.2026 tarihinde Troy Store Apple iPhone 16 model telefon için yaptığım değiş tokuş işleminde, 1017533 sipariş kodlu... işlem üzerinden yaklaşık 6.800 TL fiyat farkı ödedim. Başvuru aşamasında başka bir Troy mağazasında telefon kasasının durumu “iyi” olarak işaretlenmişken, teslimi yaptığım İzmir ş
"Merhaba. Troy geri dönüş yaptı ve kılıf yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
Apple Troy Meydan mağazasındaki değiş tokuş kampanyasından 16 Pro cihazımı verip 17 Pro satın aldım. 14.03.2026 tarihind...e siparişi oluşturdum, 18.03.2026 tarihinde de mağazaya giderek 17 Pro cihazı teslim aldım ve eski cihazım olan 16 Pro’yu da aynı anda mağazaya teslim ettim. İşlemin sipariş kodu 1
Esenyurt Akbatı Troy mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazı, daha ilk günden itibaren donma, aşırı ısınma ve pil pr...oblemi yaşamaya başladı. Sosyal medya, internet kullanımı gibi gayet normal kullanımda bile telefon ısınıyor, kasıyor ve pil performansı beklediğim seviyenin çok altında kalıyor.
İPhone 17 Pro Max kullanıcısıyım. Cihazımın ekranı ve kasası kırıldığı için 19 Mart saat 20.00 suları civarında Troy Mar...mara Park şubesine başvurdum. Burada bana bu modelin tamirinin mümkün olmadığı, mutlaka swap işlemine gidilmesi gerektiği, bu işlem için 75.000 TL ödeme yapmam gerektiği ve yeni te
19.03.2026 tarihinde Troyestore internet sitesinden iPhone 16 Plus model te...lefon için “mağazadan teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat noktası
16 Eylül’de Eskişehir Troy mağazasından yaklaşık 83.000 TL (ekran güvencesi için ödediğim 4.000–5.000 TL hariç) ödeyerek... iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihaz, kendi kendine kilitlenme, kasma, arama yapamama, görüşmelerde sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi ya
Antalya Konyaaltı Markantalya Troy mağazasından 25 Aralık’ta iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sırada cebimdeki anahtarlardan dolayı flaş kısmında çatlama oluştu ancak telefon kesinlikle düşmedi, cihazın esas so
Hepsiburada.com'dan aldığım iPhone 13 telefonu şebeke arızası verdi. Yetkili servis Artı bilgisayar garantili şebeke sor...unu olan 4 aylık iPhone telefonu müdahale edilmiş diye hiçbir işlem yapmadan iade etti. Garantili telefon niye başka bir yere vereyim.
28 Şubat akşamı saat yaklaşık 20.50–21.30 arasında İstanbul Meydan AVM’deki Troy mağazanıza gittik. Mağazaya girdiğimiz ...andan itibaren ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yüzümüze doğru düzgün bakan, kimse bizimle ilgilenmedi. Mağazada yaklaşık yarım saat boyunca bekledik, çalışanlar defalarca ya
11.11.2025 tarihinde Apple 41Burda AVM Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonum için orijinal Apple kılıf sat...ın aldım. Kılıfı daha bir hafta bile düzgün kullanamadan renginde belirgin bir solma oldu ve kılıfın yüzeyi soyulup dökülmeye başladı. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra mağazaya götü

