to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Telefon Kılıfının Erken Sararması Ve Değişim Sözü Verilip Reddedilmesi
5 Ağustos 19:261
Bursa Sur Yapı Troy mağazasından haziran ayında şeffaf telefon kılıfı satın aldım. Kılıf sadece iki ay içerisinde belirgin şekilde sararma yaptı. Mağazaya gittiğimde ürünün sarardığını, kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını belirttim.
Mağaza görevlileri başta ürün değişimi yapacaklarını sözlü olarak ifade ettiler. Ancak daha sonra satılan ürünün tedarikçisi ile anlaşmalarının bittiğini söyleyerek değişim yapmayacaklarını belirttiler. Başta değişim sözü verilip sonrasında bu sözün tutulmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Kısa sürede sararan kılıfımın değiştirilmesini veya uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
