to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 günü Apple Destek üzerinden iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 18 Şubat 2026 sabah 10.20’ye Troy Karşıyaka mağazasına randevu aldık. Randevu sistemi otomatik işlediği için tarih ve saate bizim müdahale ya da sonradan değişiklik yapma şansımız olmadı. Randevu gününde yağmur altında,...
iPhone 14 Pro Max 512 GB Silver cep telefonumun pil sağlığı 750 döngü sonrasında %83’e düştü ve artık günü çıkarmakta zorlanmaya başlayınca 13.05.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Apple yetkili servisi Troy Espark şubesinde 4.259 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Değişim sonrası pil sa...
06.05.2023 tarihinde İstanbul Marmara Park Troy mağazasından yedek bilgisayar olarak Macbook Air 13 M1 2020 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aktif olarak kullanmadım ve 10 Aralık 2025 tarihinde ilk kez kurulum yapmak için açtığımda pilin şarj olmadığını ve sistemde pil için servis önerisi uyarısı...
Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımın pil değişimi için İzmir Mavibahçe Troy yetkili servisine başvurdum. 08.11.2025 Cumartesi günü yapılan pil değişimi sırasında cihazın tuş takımı kablosu zedelenmiş ve telefonum güç tuşu nedeniyle kullanılmaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine hem Troy hem de App...
8 Ekim 2025 tarihinde iPhone 13 model telefonumu pil ömrü azaldığı için İstinyePark Troy mağazasına teslim ettim. Bana işlemin 1 saat içinde tamamlanacağı, aksi durumda ise cihazın Apple’a gönderilip 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç...
10 Ekim 2025’te Markantalya AVM Troy mağazasına iPhone 13 Pro Max cihazımın pil değişimi için gittim. Mağazada sadece iki müşteri ve iki çalışan olmasına rağmen, 'Servisle ilgilenen arkadaş burada değil, yardımcı olamayız' denilerek tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yetkili servi...
İPhone se 2020 model telefonumun pil değişimi için bugün Troy Merkez (0850 532 19 92) ile iletişime geçtim. Ancak, stoklarında uygun pil olmadığını, cihazı bırakmam gerektiğini ve pilin sipariş edilip yaklaşık bir hafta sonra değişim yapılabileceğini belirttiler. Yedek telefonum olmadığı için, ön öd...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 için İstanbul Esenyurt Marmara Park Troy mağazasından iPhone 14 Pro cihazımın pil değişimi için randevu aldım. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde, stokta pil bulunmadığı ve işlem yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Eğer gerekli parça stokta yoksa, bu hizme...
Apple Troy Kocaeli 41 Burda mağazasından yıllar önce aldığım iPhone 13 128 GB cihazımda geçtiğimiz günlerde batarya şişme problemi yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen cihazı kapatıp yetkili servise götürdüm. Görevli arkadaşlar cihazı bilgisayara bağlayıp teste soktular ve ana kart hatası ...
Telefonumu pil değişimi için Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Troy Apple servisine bıraktım. Yaklaşık yarım saat sonra pil değişiminin yapılmayacağını söylediler. Buraya kadar herhangi bir sıkıntı yok. Fakat yola çıkarken telefonu kontrol ettiğimde, 1300 lira değerindeki ekran koruyucumun çıkarılıp y...
Troy Vadi İstanbul Şubesinden 28 Nisan 2025 günü için pil değişimi için randevu aldık. Görevli randevu saatinden 20 dakika önce gittiğim için randevu saatini beklemem gerektiğini belirtti. Bu esnada yaptığı kontrolde ellerinde pil olmadığını, randevu saatini bekleyip telefonu teslim edersem, çarşamb...
20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İstanbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...
24.01.2025 tarihinde pil değişimi için şubenize teslim ettiğim cihazım; 03.02.2025 tarihinde Markantalya Troy şubesine gerekli işlemler tamamlanarak geri teslim edilmiştir. Bugün 07.02.2025 aradan geçen 4 gün içerisinde benim cihazım neden kargolanmadı? (ilçede ikamet ettiğim için kargo ile tarafı...
Gordion AVM Troy a 13 Pro pil değişimi için başvurdum. Ücretini ödeyip pili değiştirmek istiyorum. Yurt dışı cihazı diye fatura talep ettiler. 3 yıl önceki kayıtlı cihazın faturasını niçin saklamak zorunda olayım ki? Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde saat 21'de iPhone 11 pil değişimi için Eskişehir mağazasına gittim. Teknik elemanlar şu anda mağazada değil diyerek cihazımı teslim almadılar. Teknik elemanların saat 18 ve 20 arasında mağazada olduğunu söylediler. Ertesi gün saat 19'da mağazaya gittim ve bu sefer de pil değişimi i...
Merhabalar, İzmir Mavibahçe'deki Troy mağazasına telefonumun pil değişimi için verdim. Daha sonra Apple'a gittiğini söylediler. Cihazım geldiğinde ekranı rezil haldeydi. Ekranı mahvetmişler. Sorduğumda pilin değişmediğini, yetkisiz müdahale olduğunu söylediler. Pilin değişmediğini söyleyip bana para...
Kızımın iPhone 11 telefonunun pil değişimi için yakında bulunan Apple bayisi Troy Vadi İstanbul mağazası teknik servisinde değişim yaptırttım. İşlerim olduğundan telefonu eşimle göndermiştim, ama pil değişimi yaparken 1000 TL değerinde ekran koruyucu sökmüşler (daha önce çok pil değişimi yaptırdım. ...
Eskişehir Troy Apple Yetkili servisinden iPhone 13 cihazımın pil değişimi için bugün saat 16.00 ya randevu aldım. Kendi şehrimde yetkili servis olmadığı için yol üstünde uğrayacağımı aynı gün içinde teslim edebileceklerse servislerine telefonumu getireceğimi, yolumu sadece bunun için 2 saat uzatacağ...
23.10.2023 tarihinde iPhone xr cihazımın pil değişimi için Beşiktaş Barbaros Bulvarı'nda bulunan KVK yetkili bayisine gittim. Pil değişimi ücretini ödedim. Pili değiştirirken teknisyen arkadaşlar tarafından Face ID'nin zarar gördüğünü öğrendim. Merkeze e-posta attıklarını ve problemin kendilerinden ...
"Teşekkürler"
Merhabalar, 19.08.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan Troy mağazasına iPhone 11 marka telefonumu ücretli pil değişimi yaptırmak için verdim. Bana 3 saat sonra telefonunuz hazırdır, gelip alabilirsiniz denildi. 3 saat sonra gittiğimde telefonumun ekranında sorunlar olduğu söylendi v...
Troy'un Caddebostan, İstanbul noktasında iPhone 11 cihaz pili değişimi yapılıp yapılmadığını öğrenmek istedim. Troy Caddebostan'ı Google'da aradığımda 216 358 57 ** numaralı telefon görüntüleniyor. Ancak bu numara çalışmıyor. Troy'un 850'li bir hattı da var. Burası anladığım kadarıyla Caddebostan d...
Apple i phone se 2020 kullanıyorum yaklaşık 2,5 senedir. Gayette memnundum. Kullanımımdan kaynaklı pil yüzdesi %79 a düştü ve değiştirmek istedim. İstanbul Florya Troy Apple servisine götürdüm. Gün içerisinde hallettiler lakin, pilimi istememe rağmen Apple politikaları yüzünden bana, benim olan pili...