to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 14 Pro Max 512 GB Silver cep telefonumun pil sağlığı 750 döngü sonrasında %83’e düştü ve artık günü çıkarmakta zorlanmaya başlayınca 13.05.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Apple yetkili servisi Troy Espark şubesinde 4.259 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Değişim sonrası pil sağlığı %100, şarj döngüsü ise 25–30 civarındayken, sadece bir ay içinde eski %83’lük pilimi bile arar hale geldim.
Pil değişiminden sonra telefonda aşırı bir ısınma başladı; şu an telefonun adeta ateş gibi olduğunu görüyorum ve patlayacak diye gerçekten endişe ediyorum. Şu an pil sağlığım %94 görünmesine rağmen telefonumu günde 2 hatta bazen 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum, pil adeta su gibi akıyor ve cihaz kullanım konforum tamamen bozulmuş durumda.
Apple Destek ile yaptığım görüşmede uzaktan denetim yapıldı ve bana her şeyin normal olduğu söylendi; ancak yaşadığım ısınma ve hızlı pil tükenmesi kesinlikle normal değil. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ücretini ödeyerek değiştirdiğim pilin performansından hiç memnun değilim.
Eskişehir Tepebaşı Troy Espark şubesinde yapılan bu pil değişimiyle ilgili olarak telefonumun detaylı şekilde incelenmesini ve arıza ya da montaj hatası varsa tespit edilerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin pilimin yeniden değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim bir cihaza kavuşmayı istiyorum.
20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İstanbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...
İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl 11 aydır kullanıyorum. Son 1 ay içinde pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşerek %74 seviyesine indi. Pil yüzdesinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye düşmesi üzerine cihazımı Trabzon KVK Apple yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda...
Yaklaşık 09.12.2024 tarihinde iPhone 15 Pro max cihazım halı sahada 1.5 metre mesafeden çim zemin üzerine düşerek bu hale geldi (çim üzerine bu mesafeden bu hasar çıkması Apple kendini bir kez daha kanıtladı). Ardından Apple Türkiye ile iletişime geçmem üzerine tamiratı için beni Apple yetkili servi...
Bugün Gaziantep Gürgençler Apple yetkili servisinde iPhone 14 Pro Max telefonumun batarya değişimi için başvuruda bulundum. İşlem ücreti olarak 4.259₺ ödedim ve bana 3 saat sonra cihazımı teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3 saat sonra tekrar mağazaya gittiğimde, batarya değişiminin yapılamadığını ...
Mart 2024'te aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum, 1,5 ay sonrasında aniden şarj almamaya başladı. Akabinde, satın aldığım telefoncu aracılığıyla G*** Bursa Teknik Servis'e gönderdik. Apple testleri yapıldı, yazılım yüklendi raporu oluşturulup tarafıma geri gönderildi. Ancak geldiğinde şarj sorunu hâ...
Yorumlar