Yeni Pil Sonrası Telefon Aşırı Isınıyor Ve Patlama Endişesi Yaratıyor

iPhone 14 Pro Max 512 GB Silver cep telefonumun pil sağlığı 750 döngü sonrasında %83’e düştü ve artık günü çıkarmakta zorlanmaya başlayınca 13.05.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Apple yetkili servisi Troy Espark şubesinde 4.259 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Değişim sonrası pil sağlığı %100, şarj döngüsü ise 25–30 civarındayken, sadece bir ay içinde eski %83’lük pilimi bile arar hale geldim.

Pil değişiminden sonra telefonda aşırı bir ısınma başladı; şu an telefonun adeta ateş gibi olduğunu görüyorum ve patlayacak diye gerçekten endişe ediyorum. Şu an pil sağlığım %94 görünmesine rağmen telefonumu günde 2 hatta bazen 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum, pil adeta su gibi akıyor ve cihaz kullanım konforum tamamen bozulmuş durumda.

Apple Destek ile yaptığım görüşmede uzaktan denetim yapıldı ve bana her şeyin normal olduğu söylendi; ancak yaşadığım ısınma ve hızlı pil tükenmesi kesinlikle normal değil. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ücretini ödeyerek değiştirdiğim pilin performansından hiç memnun değilim.

Eskişehir Tepebaşı Troy Espark şubesinde yapılan bu pil değişimiyle ilgili olarak telefonumun detaylı şekilde incelenmesini ve arıza ya da montaj hatası varsa tespit edilerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin pilimin yeniden değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve güvenle kullanabileceğim bir cihaza kavuşmayı istiyorum.