Trendyol

Trendyol müşteri hizmetlerine 2 gündür telefon üzerinden canlı bir temsilciye kesinlikle ulaşamıyorum. Arızalı bir ürünü...m var ve iade sürecini bu nedenle ilerletemiyorum. Telefonla aradığımda canlı desteğe bağlanamıyor, herhangi bir çözüm de sunulmuyor. Bu süreçte mağdur oldum çünkü arızalı ürünle ...

Trendyol üzerinden Petiola marka tüy dökülme engelleyici, sindirim düzenleyici kedi maltı satın aldım. Ürünü 17 Haziran ...tarihinde aldım ve vazgeçtiğim için ürünü hiç açmadan, sadece kargo paketinden çıktığı haliyle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebim, hijyen bandı açılmış olduğu ge...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Barreda erkek günlük ayakkabı 42 numara satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan bir gün sonra denedim, ayakkabının arkası ayağımı vurduğu ve ayağımda duruşu hiç hoşuma gitmediği için iade talebi oluşturarak 22.06.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. 16.0...

Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 458 TL tutarındaki bir siparişim iptal edildi ve sonrasında banka üzerinden harcama... itirazı yapıldı. Daha sonra bu itirazı kaldırmak istedik ve Garanti Bankası ile görüşerek itirazı kaldırdık. Ancak itiraz kalkmasına rağmen Trendyol hesabım askıya alındı ve uzun ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karacan Teknoloji adlı satıcıdan sipariş numarası 11380738122 olan bir ürün s...atın aldım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden destek kaydı açtım ancak satıcıya bir türlü ulaşamadım, karşım...

Trendyol’dan 219,40 TL’ye aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde asistanla görüşerek iade sonrası hesabıma ne kadar ya...tacağını özellikle sordum. Bana ürünün tamamı olan 219,40 TL’nin yatacağı söylendi, ben de birkaç kez tekrar sorup teyit ettirdim. Hatta ücretin eksik yatması durumunda ne yapmam g...

Betty and Sam adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 19 Haziran tarihinde bir abiye satın aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip ...dar geldiğini görünce, hiçbir etiketine zarar vermeden ve bana geldiği gibi özenle paketleyerek 25 Haziran’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Kısa süre ...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 16.07.2026 tarihinde saa...t 14:07’de 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol ile o tarih ve saatte hiçbir alışverişim olmadığı gibi, söz konusu tutarla ilgili herhangi bir düzenli ödeme talimatım da b...

Trendyol üzerinden Bodiq Store satıcısından beyaz renk çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün kısa süreli kullanımın ar...dından kirlendiği için Nisan 2026 tarihinde elde yıkadım. Yıkama sonrasında ayakkabıların beyaz kısımlarında kalıcı lekeler oluştu ve ürün tamamen lekeli, kötü bir görünüme büründü...

Trendyol üzerinden Bino Manisa satıcısından 10 adet çiçek saksılığı sipariş verdim. Siparişimdeki saksılıkların sadece y...arısı gönderildi, kalan kısmın ise hiç kargoya verilmediğini defalarca aradıktan sonra öğrendim. Buna rağmen ürünlerin 2 gün içinde elimde olacağı söylendi. Şu an kargo İstanbul’d...

Trendyol üzerinden bdr Kitap mağazasından 29 Haziran tarihinde 12 adet kitap siparişi verdim. Siparişim 1 Temmuz’da yakı...nıma teslim edildi, akşam paketi açtığımda ise 12 kitaptan sadece 8 tanesinin gönderildiğini, 4 kitabın eksik olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden mağazaya ilettiğimde önce ...

Trendyol üzerinden Tudors marka bir tişörtü 20 Haziran’da sipariş verdim ve ürün 27 Haziran’da teslim edildi. Ürünü ilk ...yıkamamdan sonra tişörtün üzerinde küçük bir delik/defonun olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem mağaza hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ürünün analiz edilmesi gere...

Trendyol üzerinden Mayıs 2025’te Origins marka göz altı nemlendiricisinden stok yapmak amacıyla iki adet satın aldım. Ür...ünü yeni kullanmaya başladığımda, sadece iki gecelik kullanımın sabahında göz altlarımda belirgin, bombeli bir şişlikle uyandım ve bu şişliklerin geçmesi 1–2 günü buldu. Tıbbi açıd...

Trendyol üzerinden Karsu Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel isim nakışlı 11’li hastane çıkışı seti satın aldım. Ürünü 5 ...Temmuz’da sipariş verdim, 8 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde nakışlarda birden fazla defo olduğunu gördüm. Tavşan nakışı kaymış durumdaydı ve en önemlisi isim nakış...

3 Temmuz’da Trendyol’dan Megasafe batarya siparişi verdim, 7 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ürünü telefonuma taktığımda b...ataryanın kendi göstergesi yüzde 65 şarj görünmesine rağmen telefonumun şarjı yükselmedi, hatta batarya bir anda sıfıra düştü. Yani ürün, powerbank olarak temel işlevini yerine get...

4 Temmuz’da Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir demlik seti siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen... ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu ürünü hediye olarak aldım ve yarın kendim götürmeyi planlıyordum. Ürün geciktiği için...

Trendyol üzerinden Armine marka “jakarli kupra siyah takım” siparişi verdim, ancak sipariş elime geçtiğinde takım yerine... sadece tuniğin gönderildiğini gördüm. Takımın bir parçası olan pantolon paket içerisinde yoktu. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde bana düzgün bir açıklama yapılmadı ve iki g...

Pull & Bear satıcısından Trendyol üzerinden yüksek bel çan paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün açıklama ve yoruml...arında kumaşın likralı olduğu ve esnediği belirtilerek bir beden küçük alınması tavsiye edildiği için ben de bu yönlendirmeye güvenip bir beden küçük sipariş verdim. Ancak ürün eli...

Trendyol üzerinden satıcısı Fasonel olan “Şenpres Local yeni nesil robot yağmurlama Kocvızyon tepe duş başlığı seti” ürü...nünden 21.06.2026 tarihinde 11344783882 numaralı siparişimle 10 adet satın aldım, toplam 10.990 TL ödedim. Siparişler elime ulaştığında kutulardan 3 parça eksik çıktı, bunu satıcıy...

Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. 9 Temmuz’da teslim aldığım ü...rünün içinden 3 adet çukur tabak kırık çıktı. Önce bu tabakların tedarik edilip yeniden gönderileceği söylendi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan tedarik iptal edilmiş ve sadece ...

Trendyol üzerinden hiccup satıcısından bir pantolon satın aldım. 02.06.2026 tarihinde bu alışveriş için kredi kartımdan ...743,05 TL tutarında aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı. Toplamda 5 kez Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi...