to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 10 İş Gününde İadesi Bekletiliyor
Trendyol üzerinden dün toplam 1.777 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve aynı gün her iki siparişi de iptal ettim. Uygulama üzerinden baktığımda siparişlerimin “iptal edildiği” ve iade tutarlarının bankaya iletildiği görünüyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma iadenin 10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak iptal işlemini aynı gün yapmış olmama rağmen bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Trendyol’dan, iptal edilen bu iki siparişe ait toplam 1.777 TL tutarındaki ödemenin 10 iş günü bekletilmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
