Lekeli Ürün İadesi Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddedildi
"Ürünüm lekeli ve deformasyonlu geldi, iki kez iade talebim reddedildi; sonunda iade kabul edildi ve ücret yatırıldı."


"Ürünüm lekeli ve deformasyonlu geldi, iki kez iade talebim reddedildi; sonunda iade kabul edildi ve ücret yatırıldı."


Trendyol üzerinden meiko satıcısından ddpai z90 master 3ch araç kamerası ön arka iç kamera 3 kanallı ürünü satın aldım. ...Ürün bana bugün teslim edildi ancak tanıtım ve lansman videolarındaki içerik ile gönderilen ürün kesinlikle uyuşmuyor. Tüm tanıtım videolarında kutu içeriğinde 3 kutu ve 3 adet ça
Trendyol üzerinden Metsar Home isimli satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde 10 erkek, 10 bayan olmak üzere toplam 20 adet ...şeffaf plastik ayakkabı kutusu sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında erkekler için olan kutulardan 1 tanesinin, kadınlar için olan kutulardan da 1 tanesinin kırık olduğunu gördü


Son iki aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Giyim, oto yedek parça, elektrik aksamları, kitap, takı ve aksesuar gibi pek çok farklı kategoride, en az 5-6 kez siparişimden tamamen farklı ürünler elime ulaştı. Çoğunu i
Pandora’nın Trendyol mağazasından dün indirimde olan fiyonk bileklik satın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 2 saa...t sonra hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve aynı ürün kısa süre içinde tekrar eski, daha yüksek fiyatından satışa açıldı. Trendyol üzerinden müşteri hizme
20 Haziran tarihinde kredi kartı ekstreme Trendyol üzerinden "ty Plus üyelik ücreti" adı altında, bilgim ve onayım dışın...da bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Trendyol’daki eski Trendyol Plus üyeliğimi sonlandırmıştım. Zaten kontrol ettiğimde Trendyol Plus üyesi değildim. Konu ile ilgili olarak he
Trendyol üzerinden verdiğim Teslimat No: 10627825992 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Çiçek saksısı ...olarak aldığım ürünüm 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 04.07.2026 tarihi itibarıyla Marmaris/Muğla adr
Trendyol üzerinden satıcı adı Fiyonk Kuyumculuk olan mağazadan bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ayın 1’i gibi ulaştı, ...ürünü aldığımın üzerinden iki gün geçmeden, ince ve dayanıksız durduğu, görsellerdeki gibi kaliteli görünmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi, ürün fiyat
Trendyol üzerinden satıcı adı Fiyonk Kuyumculuk olan mağazadan bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ayın 1’i gibi ulaştı, ...ürünü aldığımın üzerinden iki gün geçmeden, ince ve dayanıksız durduğu, görsellerdeki gibi kaliteli görünmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi, ürün fiyat
"Uzun bir süreçten sonra ücret iadesi yapıldı. İki tarafında sorun yaşamaması için kontrol ederek ürün göndermenizi tavsiye ederim"
Trendyol üzerinden Defteri/Depderi marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının içinde çivi o...lduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getirdi hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Ürünün tamamen kusurlu olduğunu düşündüğüm için 26 Haziran’da iade taleb
Trendyol’un İstanbul Kartal bölgesindeki kurye işe alım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koro...na döneminde kurye pozisyonu için başvurdum ve iki kere görüşmeye çağrıldım. İlk çağrıldıkları dönemde askerlik görevimde olduğum için, ikinci sefer ise memlekette olduğum için gör
Trendyol üzerinden Shoeberry markasına ait “kadın kate yağ yeşili cilt stiletto” model topuklu ayakkabıyı 1.354 TL ödeye...rek satın aldım. Ayakkabıyı 25 Mayıs tarihinde ilk kez giydiğim gün, daha ilk kullanımdan itibaren ökçe kapağı çıktı ve ürün bir günde kullanılamaz hâle geldi; yürüyemeyecek duruma
Trendyol üzerinden Shoeberry markasına ait “kadın kate yağ yeşili cilt stiletto” model topuklu ayakkabıyı 1.354 TL ödeye...rek satın aldım. Ayakkabıyı 25 Mayıs tarihinde ilk kez giydiğim gün, daha ilk kullanımdan itibaren ökçe kapağı çıktı ve ürün bir günde kullanılamaz hâle geldi; yürüyemeyecek duruma
Trendyol üzerinden Aksıyor Mağazası’ndan bir adet kolye ve bir adet küpe sipariş etmiştim. Siparişi yaklaşık 4 gün önce ...verdim ve ürünlerim dün teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldığımda sadece kolyenin gönderildiğini, sipariş verdiğim küpenin paket içinde yer almadığını gördüm. Gelen kolye sipa
Ben Ahmet Ö***, Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Plus” adı altında düzenli olarak 75 TL tutarında kesinti yapıldığını ...fark ettim. Böyle bir üyeliğe ne zaman ve nasıl dahil edildiğim hakkında hiçbir bilgim yok, özellikle yurt dışındayken dahi bu kesintilerin yapılmış olması beni daha da tedirgin et
Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi satıcısından Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklığı 23 Haziran 2026 tarihinde satın a...ldım. Ürünü kullandığım ikinci günden itibaren kulaklığın sesi gidip gelmeye başladı, indirmem istenen uygulamaya da hiçbir şekilde bağlanmadı. Bunun yanında ses kalitesi de oldukç
03.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Trendyol çağrı merkezini Spotify kodu ile ilgili bir sorun için aradım. İlgili... sayfada yer alması gereken Spotify kodu görünmediği için destek almak istedim. Ancak çağrı merkezi sisteminin insanla konuşmayı adeta zorlaştıracak şekilde kurulmuş olması nedeniy
Bosch Serie 6 toz torbasız süpürgeyi 21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından satın aldım. Ü...rünü yasal hakkım olan malı deneme ve gözden geçirme amacıyla kısa süreli olarak çalıştırdım. Süpürgenin çekim gücünü ve performansını beğenmediğim için, 14 günlük cayma süresi içi
Trendyol üzerinden Samuray Sport mağazasından 11372056108 numaralı siparişle bir erkek ceketi satın aldım. Siparişi ayın... 1’inde verdim, bugün ayın 4’ü ve üstelik cumartesi olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor, DHL ecommerce ürünü teslim etmedi. Sistemde teslimat tarihi olarak 6 Temmuz yazıy
Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan sipariş numarası 11351829442 ile bir ürün satın aldım. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; iade numarası 7330033753338585 olarak görünüyor ve günlerdir “iade inceleni
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından Stradivarius keten pantolon siparişi verdim. Siparişimin numarası 113468326...59. 22 Haziran’da verdiğim bu sipariş, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Hem Trendyol müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Mapahomeliving satıcısından pla 9155 kahve köşesi satın aldım. Siparişimi 26.06.2026 tarihinde verdim.... Ürünüm 02.07.2026 tarihinde Manisa şubesine gelmiş olmasına rağmen 6 parça olması gereken kahve köşesi 5 parça olarak Manisa’ya teslim edilmiş, 1 parçasının ise Bodrum’a gönderil
Trendyol üzerinden Teostore mağazasından 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Lufian orijinal marka bir ayakk...abı satın aldım. Sadece 3 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının taban içi dağıldı ve ürün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunu Trendyol sisteminden il


Nişantaşı Shoes markasına ait kırmızı kadın babeti Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen a...yaklarımın üst kısmı ciddi şekilde yara içinde kaldı, topuklarımda da uzun vadede iz bırakacak derin yaralar oluştu ve resmen yürüyemez hale geldim. Bir ayakkabının ilk giyişte bu



