to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
Trendyol üzerinden Moonshop mağazasından pprc boru kaynak makinesi seti sipariş ettim. İlanda gösterilen ürünle tarafıma... gönderilen ürün birebir aynı değil ve set içeriği eksik geldi. İlan görsellerinde ve açıklamalarında yer alan pprc boru kesme makası ve eldiven paketin içinde yoktu. Bugün tesli
16 Aralık 2022 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımla, dekont açıklamasında “epos trendyol.com 0525***12” ifadesi bulunan... ve 21.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 12 mini 256 GB bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı uzun süre sonra ihti
Trendyol’dan Trendyol onestep oval fırça saç şekillendirici düzleştirici fön tarağını teslim aldıktan sonra, yalnızca ça...lışıp çalışmadığını ve güvenli olup olmadığını kontrol etmek amacıyla prize takarak denedim. Kısa süreli kullanımda ürün aşırı derecede ısındı ve bu sırada elimle ürüne temas eden
Trendyol üzerinden Gökmu Elektronik isimli satıcıdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 34.999 TL ödeyerek Poco f8 Ultra model cep... telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için tutar kartıma borç olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş d
Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektrik satıcısından bir adet araç içi kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem SD ...kartı okumadığını hem de arka kameranın çalışmadığını gördüm. Yani ürün kusurlu ve ayıplı olarak gönderildi. Bu nedenle, tüketici olarak belirtilen iade süresi içinde ürünü iade e
Trendyol'dan Torima satıcı üzerinden araç içi kamera satın aldım. Kamera hem SD kart okumuyor, hem de arka kamera çalışm...ıyor. İade ettim; günlerdir analiz sürecinde tarafıma dönüş yapılmadı. Kusurlu, ayıplı mal satılmışsa, ben de tüketici olarak belirtilen iade süresi zarfında iade ettim. Hâlâ bana
Trendyol Satıcı Canlı Destek Hizmeti hakkında şikayet Son dönemde canlı destek sisteminizde uygulamaya alınan yönlendir...me yöntemi nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyor ve satıcı olarak mağduriyetimizin arttığını görüyoruz. Müşterilerimizin yaşadığı sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmek
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t
Trendyol üzerinden Fullamoda satıcısından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Ağustos teslim tarihiyle “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de apartmanda, komşularda ya da güvenlikte bırakılmış bir paket bulunuyor. Si
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım
22.08.2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesine Trendyol GO üzerinden verdiğim 11528156676 numaralı siparişimde yer alan So...lo 32’li tuvalet kağıdı tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün paketin içinde yoktu. Daha önce de Trendyol GO üzerinden
Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim & Sailor Moda mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü de iade ettim, anca...k sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı, ikinci ürünün ücreti olan 1.499,99 TL tarafıma ödenmedi. Ürünleri aynı kargo kutusuna koyarak gönderdim, buna rağmen sanki kutuda tek
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltechno satıcısından yenilenmiş Huawei Mate 40 Pro model cep telefonu satın ...aldım. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuar ve içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Ürün ba
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet iPhone telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 373.000 TL tut...arında yaptım. Siparişi verdikten saniyeler sonra sistem açığı gerekçesiyle tüm siparişlerim Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamada da iptal sebebi olarak sistemsel sorun old
Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2026 tarihinde 11 51 0 96 8 95 numaralı siparişimle Epin Tower adlı satıcıdan 250 TL değer...inde Google Play hediye kodu satın aldım. Tarafıma iletilen kodu burada paylaşmıyorum ancak kod Google Play üzerinde geçersiz görünüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Kodu 16 Ağust
Trendyol üzerinden Mimtec adlı satıcıdan Xiaomi Watch 4 için 2 adet saat kordonu ve 3 adet ekran koruyucu sipariş verdim.... Dün teslimat yapıldı ancak sadece 1 adet saat kordonu ve 3 adet ekran koruyucu gönderildi, diğer saat kordonu eksik bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i
Trendyol üzerinden Kodsepetico isimli satıcıdan dün gece saat 00.07 civarında 250 TL’lik Play kod satın aldım. Ancak kod...u kullandığımda hesabıma sadece 50 TL bakiye yansıdı, 200 TL eksik yükleme yapıldı. Ücretini ödediğim 250 TL’lik bakiyenin tamamını alamamama rağmen satıcıya ulaşabileceğim herhan
Trendyol üzerinden Doğasepeti satıcısından Stanley Aerolight 0.47 termos satın aldım. Kapak tam açık konuma getirilmesin...e rağmen iç taraftaki dil tam açılmıyor, içecek damla damla akıyor ve özellikle sıcak ürünlerde yanmaya sebep olabilecek bir durum oluşturuyor. Ürünü 07.08.2026 tarihinde teslim al
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından “Boyner Evde 4'lü Bardak Altlığı” ürününü sipariş ettim.... #11517114864 numaralı bu siparişim 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde 4’lü bardak altlığı seti bulunmasına rağmen kargodan yalnızca 1 adet bardak
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir elektrikli motosiklet siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Yaşanan gecikmeye rağmen tarafıma çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Sürekli siparişi benim iptal etmem y
Trendyol üzerinden newish Polo accessories marka “Vegan Deri Siyah Su Geçirmez Kulaklık USB Çıkışlı Bel Ve Çapraz Omuz Ç...anta Göğüs Seyahat” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, görselde de yer alan üzerinde “kensıngton” yazan bambaşka bir çanta gönderildiğini gördüm. Durum
"Teşekkürler"
