
Bülent
Şubat 2020'den beri üye
Şikayetleri
Adresime Ulaşmayan Sipariş Ve Yetersiz Hizmet
H231613 numaralı siparişim 1:30 aydan beri adresimi iletilmedi. Defalarca kendilerini aramama rağmen bütün çabalarım son...uçsuz kaldı. İlgileri son derece yetersiz ve geri dönüşsüz. Ve size sürekli aynı mesajlarla dönüyorlar. Sanırım ilgileri kadar yapmış oldukları ürünlerde de yetersiz.

Yorumları
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Tod Türkiye’nin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. +90 (212) 473 73 73 numarasını müşteri hizmet...leri numarası olarak paylaşıyorlar; ancak bu numaradan gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Aradığımda yalnızca otomatik bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru
Bende kuramadım. Sorunumu çözemedim. Mail attım. Tüketiciyi bilinçli bir şekilde yanlızlaştırıyorlar. Bu da sinirime dokunuyor. Trendyol'da bunu yapıyor. Her zaman bir alternatif vardır.
Destekledikleri
Uygulama Aktivasyon Sorunu
Merhaba, Sahibi olduğum BYD Seal U DM-i otomobilim için BYD Türkiye'nin tüm otomobillerine aktif ettiği uygulamayı, mai...l uyuşmazlığı nedeniyle aktif edemiyorum. Defalarca iletişim kurmama rağmen, en kısa sürede incelenip çözüm sağlanacaktır denmesinin üzerinden 1 ay geçti ve problemim hâlâ devam et

Trendyol Asla Müşterisine Sahip Çıkmıyor
7 Kasım tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim, 8 Kasım tarihinde yola çıkarıldı. Bugün ayın 27'si fakat ürünüm... hâlâ gelmedi. 15 Kasım'dan beri Trendyol'a yazıyorum; takip ettiklerini söylüyorlar. En son 20 Kasım'da görüştüğüm temsilci, talep oluşturduğunu ve takip edileceğini söyledi. Kont




