Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Baby Smart q19 model akıllı çocuk saati satın aldım. Saat için ayrıca yeni bir hat da çıkarıp internet tanımlı şekilde kullanıma açtırdım. Ancak hattın üzerinde internet olmasına rağmen saat sürekli "internete bağlı değil" uyarısı veriyor ve şebeke de çekmiyor; bu yüzden ürünü bug...

İstanbul Bahçelievler’de bugün saat 18.30 civarında Trendyol GO kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye, siparişi yanlış adrese getirdiğini fark edince son derece agresif bir tavır takındı, apartman merdivenlerinden hem yüksek sesle gürültü yaparak hem de küfür ederek yukarı çıktı. Bah...

15.03.2026 tarihinde saat 18:04’te Trendyol GO üzerinden Karaman Park AVM Popeyes şubesinden Larende Mahallesi adresime bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği gibi, kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapatmış, zile basma ya da adresime gelme durumu hiç olmam...

Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu email adresi kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sistem tarafından üretilen destek kodu FZ4M bmd4 vddn 71cw olarak görünüyor. Hesabıma ait iletişim bilgilerim şu şekildedir: E-posta adresim h************...

15.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Gözlük Market sayfasındaki Versace marka v2245-100258 kodlu gözlüğü satın almak üzereyken bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Ürün sepetime eklendiğinde fiyatı 7.500 TL civarındaydı ve ben kredi kartı bilgilerimi girme aşamasın...

15.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Trendyol GO üzerinden Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden eve servis için sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 75–85 dakika olarak görünüyordu, ayrıca 15 dakikalık gecikme olabileceği belirtilmişti. Buna rağmen teslimat süresi 120 dakikay...

14.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 235 TL tutarında döner siparişi verdim. Gelen döner tamamen kokmuş ve yenilemeyecek durumdaydı; bu yüzden ürünü tüketemedim. Siparişten hemen sonra uygulama üzerinden defalarca, yaklaşık 9–10 kez iade talebi oluşturdum; ancak ...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL indirimli hale geldi. Bu süreçte ürünü iptal etmek istediğimde, sistemde “ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez” u...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 4 Mart tarihinde teslim aldığım Samsung Galaxy TAB a11 tablet için teknoloji desteği kapsamında kesilen faturada yer alan bilgiler yanlış olduğu için sistemde işlem yapamıyorum. Fatura bilgilerini sisteme girdiğimde “fatura numarası eksik veya yanlış” uyarısı...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bornoz takımı siparişi verdim, siparişime ait 264077675220 numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo ile 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 13.03.2026 tarihinde durumu öğrenmek için ile...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...

Trendyol GO Yemek üzerinden Karabük Hürmet Sofrası’ndan 11052975670 numaralı yemek siparişimi bugün saat 16.00 civarında verdim. Sipariş verirken uygulamada yer alan “kurye notu” bölümüne özellikle siparişimin iftar saatinde teslim edilmesini yazdım. Buna rağmen sipariş hazır olduğu gerekçesiyle sip...

Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla 24 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Play pembe kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 10992261384). Ürün elime geçer geçmez kutudan çıkarıp boyutuna baktığımda kulaklığın benim kulağıma göre çok büyük olduğunu fark ettim. Kulağımda piercing olduğu i...

Trendyol üzerinden verdiğim 10936262571 numaralı siparişimi iade ettim ve iade 18.02.2026 tarihinde onaylandı. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla yapmıştım, ancak iade süreci tamamlanmadan önce bu kartımı kullanıma kapattım. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade ücretinin bankaya...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pake...

Trendyol'dan satın aldığım ürün kargoda kaybedildiği halde Trendyol siparişi İnatla iptal etmek istemiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapılmasına rağmen hepsi aynı bahanelerle şikayetim ile ilgili işlem yapmak istemiyor. Burda kusurlu taraf Trendyol ve kargo firması iken neden tüketici ...

Trendyol hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama beni hesabımdan çıkardı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlamadığım için “şifre sıfırlama” talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Önemli olan nokta şu ki Trendyol’dan reklam ...

Yaklaşık iki yıldır haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Çekim tutarları bazen 360 TL, bazen 160 TL, bazen de 380 TL şeklinde değişiyor ve ayrıca 690 TL’lik bir çekim de yapılmış. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ...

Trendyol üzerinden safa Home firmasına ait Cengo çamaşır kurutmalığını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra demirleri dağılmaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürüne aşırı yükleme yapmadığımız halde, ıslak çamaşırı uzun süre üzerinde bırakmadığımız halde ve balkonda bırakıp ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı tarafıma 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Ocak tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirdiği gel al noktası olan Kocaeli Çayırova’daki Hat Tat Büfe (Mor Büfe) adresine iademi götürdüm. Anca...

10.02.2026 tarihinde Trendyol’un “eskiyi götür yeniyi getir” kampanyası kapsamında iPhone 15 Plus telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. 17.02.2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu 43.806 TL’lik teklifi onayladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “paranızın yatırılmasını bekleniyor” aşama...

Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim bulunduğum ile geldi yalnız 10 günden fazladır kargom teslim edilmedi. Sorduğumda ise elemanlar ücretlerini alamadığı için işten ayrılmışlar ürünü teslim edecek eleman yokmuş. İstemiyorum ürünü artık ücret iadesi yapın diyorum Trendyol da teslimattaki ürünler iç...