to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart saat 18:24’te Trendyol GO üzerinden Burger King Çamlık Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 11050368484’tür. 1 adet Steakhouse hamburger hiç teslim edilmedi, 1 adet büyük boy tırtıklı patates kızartması da paketin içinde yoktu. Gelen diğer hamburgerl...
TikTok’ta gördüğüm bir video aracılığıyla Trendyol adı kullanılarak kurulduğunu iddia eden, http://zexino. Top bağlantılı ve Telegram üzerinde “Damlaya damlaya göl olur” isimli bir gruba dahil oldum. Bu grupta, Trendyol’dan aslında almadığımız ürünleri almış gibi gösterip beğeni ve puanlama yaparak ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi, sipariş numaram 11038904373. 11.03.2026 tarihinde verdiğim siparişin en geç 13.03.2026 tarihinde elimde olmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi. Kolay gelsin kargoyu aradığımda bana kargonun ancak 27.0...
Yapı Kredi kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişteki 332,41 TL tutarındaki ürünü iptal ettim. Trendyol tarafında “tutar bankaya iletilmiştir” şeklinde görünmesine rağmen 2 gündür ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu kadar basit bir iade işleminin bile bu kada...
Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde Trendyol Plus paketini indirimle 1 TL karşılığında satın aldım. Bu paketin içinde 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium promosyon kodu da bulunuyordu. Kodu kullanabilmek için özellikle yeni bir YouTube.com hesabı açtım ki herhangi bir sorun ya...
Ürün denemek için kullanıldığında bıçakları sıkıştı ürünleri ezdi doğrama yapamadı. Makineyi zorlamadan tek tek parçaları yerinden çıkarmak istediğimizde doğrayıcı da ki sebzelerin sıkıştığını gördüm dolayısı ile makineye daha fazla zarar vermemek için iade ettim.
Trendyol Ferza Mobilya’dan 07.02.2026 tarihinde almış olduğum gardırop için şikayette bulunmak istiyorum. Trendyol üzerinde 3 gün içerisinde kargoda yazdığı için sipariş verdiğim gardırobun teslimat tarihini yanlış yazmışlar beni bir iki gün içerisinde kargoya vereceğiz diyerek oyaladılar yaklaşık 2...
Trendyol üzerinden metaquartz isimli satıcıdan “Gold Luxry - Kırılmaz Tamper Cam - Metal Çember, Modern Dekoratif Metal Duvar Saati” adlı ürünü satın aldım. Ürün 14 Mart Cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve daha kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra saatteki kusuru fark ettim. Saat çal...
Neword adlı satıcının Trendyol üzerinden sattığı 11.539 TL tutarındaki lazer IPL cihazını Ziraat Bankası kartımla taksitli almak istedim. Ürün sayfasında ve ödeme ekranında taksit seçeneği görünmesine rağmen kart numaramı girdiğimde karşıma sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneğini hiç ku...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde meraiçgiyim satıcısından dolgulu balenli 4’lü sütyen siparişi verdim. Ürünü özellikle ilan görselindeki renklere bakarak beğenip aldım ancak bugün elime ulaşan paketten görseldeki renklerle ilgisi olmayan, tamamen farklı renklerde ürünler çıktı. Sipariş numaram 1...
Yaklaşık 4 gündür Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum fakat sistem düzgün çalışmıyor. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kayıtlı mail adresim olan g*************@gmail.com adresimi giriyorum, ekranda şifre sıfırlama bağlantısının mail adr...
Pirantech CB-107C buharlı makineyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, Kayseri Talas’ta ikamet ediyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra tutma yerlerinden aşırı derecede buhar çıkmaya başladı. Özellikle son 2 aydır bu sorun çok arttı, makineyi tutarken yoğun buhardan dolayı elim yanıy...
Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul için sipariş verdiğim Ziya Ayakkabı markalı kadın bot (model: 1531044z4009 kahve) kısa süreli kullanımda sorun çıkarmaya başladı. Önce taban kısmında aşınma oldu ve ben bunu kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi ise botun kenarları açı...
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...
Trendyol üzerinden Braun Silk Epil 9 siparişi verdim; ancak tarafıma Braun Silk Epil 7 gönderildi. Kargo Cuma günü teslim edildi, ürünü Cumartesi günü kutusunu açtığımda yanlış model gönderildiğini fark ettim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, elinde ürün...
Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu ...
Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için iade kodu aldım. İade işlemi için anlaşmalı kargo olan Aras Kargo’nun kapımdan alım yapması gerekiyor çünkü bulunduğum yerde bana yakın bir Aras Kargo şubesi yok. Kapımdan alım yapılmadı. Bu nedenle Trendyol Asistan’a bağlandım. Durumu öğrenmek için Ba...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kochler marka tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra büyük bir umutla kurulumunu yaptık. Kochler’in sadece İstanbul içi kurulum desteği verdiği söylendiği için Konya/Ereğli’de kendi imkanlarımızla bir servise ücret ödeyerek kurul...
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...
Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez kullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...
16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kendi ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak ...
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M...
12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı...
