Trendyol yapamıyorum

Dolap uygulamasında e********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımı kendim kapattım. Ardından aynı e-posta adresimle yeni bir hesap açmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca destek ekibine yazmama, mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...

Trendyol’dan büyük koli şeklinde siparişler veriyorum. Teslimat adresim apartman ve her seferinde kuryeler siparişi getirirken “Sepet var mı? ” diye soruyorlar. Ben zaten bu ağırlığı taşımamak için sipariş veriyorum; eğer sepetle yukarıya çekmem gerekecekse kendim gidip alırım. Bu durum toplamda 4 k...

24 Ağustos’tan bu yana Trendyol Affiliate adıyla faaliyet gösteren “https://ticaretgelir.com” adlı platform üzerinden evde iş vaadiyle işlem yaptım. Üyelik linkiyle kayıt oldum ve verilen IBAN’lara para yatırarak Trendyol emirlerini tamamlamam istendi. Her seferinde “emirler bitmedi” denilerek ödeme...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kenzlife suntalam ayakkabılık hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10466819931. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır. Ürünün hasarlı parçasının değişimi için Kenzlife ile defalarca iletişime geçtim. Ancak 20 günü aşkın süredir sürekli oyalıyorlar...

Trendyol üzerinden 22.09.2025'de teslim edilen "TP-Link Archer tx20u Plus 1800 Mbps çift anten kablosuz USB adaptör ax1800" ürünüyle ilgili defalarca kez yorum yapmama rağmen, ne yorumum ne de verdiğim puan sistemde yayınlanmıyor ve görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; anca...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Kuzey Pazarlama’dan Hills 5+2 (7 kg) tavuklu yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10540653835). Ancak tarafıma yalnızca 3 kg’lik ürün gönderildi. Ürün orijinal ambalajında ve ambalajlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya soru-ce...

2022 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Contigo marka 740 ml termal mug satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtma ve soğutma özelliğinde azalma başladı, 3. Ayda ise tamamen işlevini yitirdi. Satıcıya ulaştım ancak ilgilenmediler. Müşteri temsilcilerinden biri sadece fatura sordu, ardın...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 04:35’te 2146 Sokak No:17 Kat:3 Daire:3 adresine teslim edilen #10545906378 numaralı Trendyol GO siparişimde, teslimat seçeneklerinden “Zile basma” yı işaretlemiş olmama ve ayrıca not kısmına “Zile basmayın, arayın” yazmama rağmen, kurye defalarca zile basarak tüm binayı...

26.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan iznim olmadan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik veya otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket de fark e...

Merhabalar, ben Trendyol firmasından anlaşmalı Behila mağazasından ürün aldım. Tahmini teslimat tarihi 20 Eylül olarak verilmişti. Ancak kargom bir haftadır Diyarbakır'da bekliyor görünüyor. Trendyol firmasına başvurdum ama net bir sonuç alamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipariş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minakaia markasına ait Angora kürklü yelek sipariş ettim (#10523531808). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sürekli oyalanarak bekletildim ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı v...

10435324879 numaralı Trendyol siparişimdeki ürünleri bir ay önce iade etmeme rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca (en az 10 kez) görüşmeme rağmen her seferinde sadece “talep oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bu yaklaşım tamamen müşteri mağduriyetine...

Trendyol Plus üyeliğim iznim ve bilgim dışında devam ettirilmiş. 25.09.2025 tarihinde, saat 20:54’te kredi kartımdan üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hemen ardından, saat 22:50’de Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm ve durumu bildirdim. Ancak, ücretin sadece 2 saat önce çekilmiş olmasına ve...

Trendyol üzerinden Bayev satıcısından 100 TL’ye aldığım diş fırçası kabını geçen hafta teslim aldıktan sonra iade ettim. Ancak iade işleminden sonra hesabıma sadece 50 TL yatırıldı, 50 TL eksik ödeme yapıldı. Ürün iadesi sırasında herhangi bir hasar ya da eksiklik yaşanmadı ve iade sürecini tamamen ...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün 12 gündür elime ulaşmadı. Kargoya verilmiş olarak görünüyor ama hâlâ elime ulaşan bir kargo yok. Satıcı evamarketim ve müşteri temsilcimle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Tamamen gereksiz bir şekilde uğraştırılıyorum.

Trendyol'dan Qcy Pro marka kulaklık aldım. Ürün açıklamasına bakarak güvenip sipariş verdim fakat gelen ürün, açıklamada belirtilenle hiç alakalı değildi. Ürünü iade ettim ancak ürün açıldığı için iade kabul edilmedi. Yorum yapmak istedim fakat sürekli reddedildi ve yorumum yayımlanmadı. Yaşadığım ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim spor aletleri, Aras Kargo tarafından 4 ayrı paket halinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 5685*******89. Ancak ürünlerim 2 gündür Aras Kargo Karamürsel şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz ...

1 saat önce 3 bin TL'ye yakın Trendyol dan gıda siparişi verdim. Teslim oldu. Görünüyor fakat ne gelen var ne giden mağdur etti. Bizi Trendyol, canlı destek de yardımcı olmadı. Kahvaltı yapamadık lütfen konu ile ilgili acil destek olun. Kurye siparişlerimi getirmedi.

Trendyol Plus üyeliğim, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Geçen ay yalnızca kargo paketi satın almıştım ve bu ay üyelik yenilemesiyle karşılaşacağımı bilmiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Trendyol Henkel üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ürünlerim taşıma esnasında yaşanan bir hasardan dolayı teslim edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı hakkında mesaj aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünlerin iadesi ve yeni ürünlerin gönderilemeyeceği sadece ücret iadesi yapılacağını söyl...

Trendyol üzerinden Rummjewelry mağazasından biblo siparişi verdim. Sipariş numaram: 10513511752. Ürünler elime ulaştığında hepsi kırık çıktı. Satıcı ile iletişime geçtim ve bana ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, sürekli ...

24.09.2025 tarihinde saat 17:56'da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10521717049 numaralı siparişim, Bornova Ege Üniversitesi Hastanesi'ne teslim edilmek üzere gönderildi. Hastanede olmama rağmen kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyip siparişi kaldırıma bırakmış. Ancak aşağıya indiğimde ortada...