Trendyol yapamıyorum

30.09.2025 tarihinde Trendyol’dan 9797181206 numaralı siparişimi iptal ettim ve 204,32 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini bekledim. Normalde Trendyol, iptal işlemlerinde iademi hemen gerçekleştiriyordu fakat bu sefer ücret iadesi bankama iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Midellie adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 10548907726 numaralı siparişimle 'İdyllila Çiçek Çelik y Kolye' satın aldım. Ancak bana tamamen alakasız bir ürün, gümüş renginde ve ucunda kanat olan farklı bir kolye gönderildi. Siparişi pazar günü verdim ve bugün teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle i...

Jeonju markasına ait pirinç mayası tonik ürününü yaklaşık bir haftadır çeşitli platformlardan (Jeonju’nun kendi sitesi, Trendyol, Hepsiburada vb.) satın almak istiyorum. Ancak ürün sürekli olarak stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün te...

Trendyol üzerinden Monalisa Takı isimli satıcıdan bugün iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri (çoklu paket) paslı, diğeri ise ucu kırık şekilde elime ulaştı. Her iki ürün de kullanılamaz durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Satıcıya durumu ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak yeni ürün ...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Anka Yayınları’na ait “Paragraf” kitabı ve “Coğrafya TYT” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10514443070. 19 Eylül’den bu yana kitaplarım eksik geldiği ve Coğrafya TYT kitabı ise hiçbir bilgi verilmeden iptal edilip iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum....

Trendyol'dan alınan ve satıcısı da Trendyol olan Xiaomi marka hava temizleme cihazım arızalı çıktı. Ürünün ilgili firmaya iade kargosunu yapıp gönderdim. Ayın 12'sinde iadesi onaylanan ürünümün para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilcileri ise biraz daha beklememi söyleyerek beni oyalıyor.

27 Eylül’den beri Trendyol’dan aldığım Delta Yoga Matı, Adana Ova Şubesi’nde bekliyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde, kargo otomatının dolu olduğu ve bu nedenle siparişimin şubeden çıkamadığı belirtildi. Şubeye gidip teslim almak istedim ancak şubeden işlem yapılamayacağı söylendi. Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. 22 Eylül'de teslimat görünüyordu ve Trendyol Express'te hâlâ aynı şekilde bekliyor. 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler a...

Bugün Trendyol'da bir satıcı tarafından 34 bin TL kaybettim ve hiçbir şekilde destek alamadım. 'Savcılığa verin, biz bir şey yapamıyoruz' gibi cevaplar verdiler. Kişiler, Trendyol'u hackleyip bana bildirim gönderiyorlar, hesabımdan para çekiyorlar ama ülkenin en büyük e-ticaret sitesi sahip çıkmıyor...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Dahaus 20 Adet Boyun ve Tüm Vücut Noktasal Ağrı Kokusuz Etkili Ağrı Azaltıcı Yapışkanlı Isı Bandı XLM63471' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10537200942). Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi fakat tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo firması ile iletişime g...

20 Eylül’de JBL bt525 model ürünü Trendyol üzerinden iade ettim ve ürünün iadesi kabul edilerek ücret hesabıma yatırıldı. Ancak bugün (29 Eylül) beklenmedik şekilde aynı ürün tekrar adresime gönderildi. Ürünü ilk olarak Trendyol Express ile iade etmiştim, fakat bu kez Aras Kargo ile teslim edildi. ...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Lamia Giyim satıcısına ait "İspanyol kol beli dolamalı saten abiye elbise lacivert" (Ürün Kodu: 583163) modelini 670 TL olarak gördüm ve sepetime ekledim. Ancak 28 Eylül'de aynı ürünün fiyatının bir anda 870 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Sadece iki gün içinde bu kadar...

Doğum sürecinde olduğum için iade kodlarının süresinin dolmaması amacıyla 6 ürün için iade kodu aldım. Doğumdan sonra 4 ürünü bırakmaya karar verdim ve sadece 2 ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 6 ürünün de ücretini iade etti. Ben bu durumu fark ettiğimde Trendyol’a bildirdim fakat hata onlara ait o...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal fv2844 Express Steam buharlı ütü kusurlu çıktı. 24.09.2025 tarihinde ürünü değişim talebiyle iade ettim. Müşteri temsilcileri “stok mevcutsa değişim yapılır, yalnızca stok yoksa iade olur” bilgisini verdi. Ancak stokta ürün olmasına rağmen...

Trendyol’dan satın aldığım Mango markalı siyah pantolon, ürün etiketi olmadan ve belinde yer alan beden bilgisini içeren beyaz etiketi terden sapsarı olmuş bir şekilde, tiftiklenmiş, tüylenmiş ve toz içinde gönderildi. Bu ürün açıkça ikinci el bir ürün; ben ise yeni ve etiketli olduğunu düşünerek sa...

11 Eylül'de Trendyol üzerinden Hacigoda mağazasından 9742671112 numaralı siparişi verdim. Ürünüm teslim edilmedi ve Trendyol sisteminde 'teslim edilemedi, 2-10 gün içinde ücretiniz karta yansır' şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 266 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma ia...

Dolap uygulamasında e********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımı kendim kapattım. Ardından aynı e-posta adresimle yeni bir hesap açmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca destek ekibine yazmama, mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...

Trendyol’dan büyük koli şeklinde siparişler veriyorum. Teslimat adresim apartman ve her seferinde kuryeler siparişi getirirken “Sepet var mı? ” diye soruyorlar. Ben zaten bu ağırlığı taşımamak için sipariş veriyorum; eğer sepetle yukarıya çekmem gerekecekse kendim gidip alırım. Bu durum toplamda 4 k...

24 Ağustos’tan bu yana Trendyol Affiliate adıyla faaliyet gösteren “https://ticaretgelir.com” adlı platform üzerinden evde iş vaadiyle işlem yaptım. Üyelik linkiyle kayıt oldum ve verilen IBAN’lara para yatırarak Trendyol emirlerini tamamlamam istendi. Her seferinde “emirler bitmedi” denilerek ödeme...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kenzlife suntalam ayakkabılık hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10466819931. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır. Ürünün hasarlı parçasının değişimi için Kenzlife ile defalarca iletişime geçtim. Ancak 20 günü aşkın süredir sürekli oyalıyorlar...

Trendyol üzerinden 22.09.2025'de teslim edilen "TP-Link Archer tx20u Plus 1800 Mbps çift anten kablosuz USB adaptör ax1800" ürünüyle ilgili defalarca kez yorum yapmama rağmen, ne yorumum ne de verdiğim puan sistemde yayınlanmıyor ve görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; anca...