Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Hesabın Kullanılamaması
Trendyol uygulamasında “şifremi unuttum” bölümünü kullanarak hesabıma tekra...r erişim sağlamaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 gündür e‑posta adresime h
Trendyol uygulamasında “şifremi unuttum” bölümünü kullanarak hesabıma tekra...r erişim sağlamaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 gündür e‑posta adresime h
Trendyol üzerinden 27.06 tarihinde Windows 10 Pro kayıt anahtarı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün “1 saat içind...e” teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat süresi haksız bir şekilde uzatıldı. Teslimat süresinin değiştiğini görür görmez, ilk 3 gün
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be
26 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10535899421 sipariş numarası ile MSI marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDO...S olarak geldi ve format atmak için açtığımda bilgisayar daha iki dakika içinde aşırı ısınmaya başladı. Bunun üzerine ürünü bir uzmana gösterdiğimde, kutudan çıkan şarj cihazının s
Pedshopdünyası Ordu firmasından Trendyol üzerinden 2 adet 10 litrelik kedi kumu satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak ta...rafıma gönderilen pakette, her biri 5 litrelik olmak üzere sadece 2 adet ürün teslim edildi, yani toplamda 10 litre ürün gönderildi, 20 litre yerine eksik ürün yollandı. Durumu Tr

Trendyol üzerinden Med Parfüm resmi satıcısından 4 adet parfüm satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık... 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Süreci sorduğumda ürünlere el koyduklarını ve parfümlerin açılmış olduğunu iddia ettiler. Oysa ürün
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için ödediğim 325 TL’ye rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde tesl...im edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne Trendyol ne de kargo firması yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi. Üstelik Sürat Kargo ile daha önce de defalarca benzer sorun yaşadım ve bu duru
Trendyol üzerinden 10626273996 numaralı siparişi verdim ve teslimat yöntemi olarak Ankara Mamak Zirvekent bölgesindeki P...udo/Getir-Al noktasını seçtim. Ürünümün teslim noktasına geldiğine dair mesaj geldikten sonra, verilen şifreyle giriş yaptım ancak açılan kutuda ürünüm yoktu. Bunun üzerine Trendy
Trendyol üzerinden doruco satıcısından bir adet Scooter siparişi verdim. İlk siparişi 29 Haziran’da oluşturdum, ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Temmuz’da kargo şirketi Kolay Gelsin tarafından kendiliğinden iptal edildiğini öğrendim. Ne Trendyol’dan ne satıcıdan ne de kargo firmasından
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden kedi ürünleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle...rim hala tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapılıyor ne de siparişimi iptal edebiliyorum. Ürünleri aldığım mağaza da sistemde kapatılmış görünüyor, bu nedenle ürünler gelse bil
Trendyol üzerinden Shaka adlı satıcıdan 22 Haziran’da arkadaşımı mutlu etmek için siyah bir çanta hediye siparişi verdim.... Sipariş no: 11353349594. Ürün 25 Haziran’da İstanbul içi, başka bir ilçeye teslim edilecek görünüyordu ancak kargo o tarihten bu yana İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ve bir tü
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m5 satın aldım ve ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Teslimattan sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak cihaz için sunulan kırılma-hırsızlık sigortası ve ek garanti uzatma hizmetleri hakkında bilgi almak istedim. Görüşme
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “egemenkozmetik” adlı mağazadan 11323013608 sipariş numaralı Master Lashes Kirpi...k Lifting Seti Yapıştırıcılı 10 ml Lash Lift, Kaş & Kirpik Perma Seti Full Set isimli ürünü 519,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara u
Trendyol’dan aldığım gelin tacı ürünü için iade talebim haksız şekilde reddedildi. Trendyol üzerinden Sabek Bujiteri sa...tıcısından gelin tacı için bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca paketi açıp ürünü inceledim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, saçımda denemedim ve herhangi bir ş
Armada Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 28 Haziran’da “siyah süet tek bant kadın topuklu sandalet ayakkabı – 7 cm topuk” ...siparişi verdim. 30 Haziran’da ürün elime geçtiğinde ayakkabının numarasının yanlış gönderildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettim ve bu talep kabul edildi.
Trendyol üzerinden Viko 6ka ac pp 30 ma 40a kaçak akım rölesi siparişi verdim ve teslimatın Trendyol Gel-Al noktasına ya...pılmasını seçtim. 06.07.2026 tarihinde Lüleburgaz Çetin Bakkal Gel-Al noktasına giderek ürün şifresi ile paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda ise içinde hiçbir ürün olmadığını f

Trendyol üzerinden Jamila isimli satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Kargom şu an hâlâ transfer sürecinde görünmesine... rağmen, sistemde teslim aldığım şeklinde işaretlenmiş. 1 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 6 gündür kargo hareket etmeden aynı şekilde transfer sürecinde yazıyor. Durumu fark ettiği
Trendyol üzerinden Nexora Kozmetik adlı satıcıdan Mac marka rimel satın aldım ancak üründen memnun kalmadım. Mağazaya gi...dip ürünü gösterdiğimde, görevli ürüne bakar bakmaz sahte olduğunu söyledi. Yıllardır güvendiğim bir siteden aldığım ürünün sahte çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat

Trendyol üzerinden D***** isimli satıcıdan klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için kl...imayı açtığında cihazın kırık olduğunu tespit edip kırık raporu düzenledi. Bu rapora rağmen ürünün iadesi Trendyol veya satıcı firma tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7280033891486601 sipariş numaralı ürünüm, teslim edilmek üzere DHL ecommerce (MNG Karg...o) firmasına verilmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre gönderi/takip kodum 910353815531'dir. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, kargomun 03.07.2026 t
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Yetkili servis kutu açılım...ını yaptığı anda ürünün kargo sırasında darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Biz de bunun üzerine ürünü iade ettik. 01.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarı
Trendyol üzerinden Hulki Tartan Dış Ticaret adlı satıcıdan 6 adet Japon yapıştırıcı satın aldım. Ürünleri teslim aldıkta...n sonra ışığa tuttuğumda 6’sının da yarıdan az dolu olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda, “ürünler bu şekilde satılıyor, üründe sorun yok” diyerek durumu

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Omix o1 marka telefon siparişi verdim. Hafta sonu, cumartesi günü verdiğim b...u sipariş hiçbir onayım olmamasına rağmen bugün tarafıma “siparişinizin iadesi oluşturulmuştur” şeklinde mesaj gelerek iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun sistems
Trendyol üzerinden satın aldığım Bepanthol temel nemlendirici ve yüz yıkama jeli bugün tarafıma teslim edildi; ancak pak...eti açtığımda ürünlerin yanında gelen diğer ürünlerin kutularının hasarlı olduğunu ve sanki başka bir maddeyle bulaşmış, temas etmiş gibi durduğunu fark ettim. Kozmetik ve cilt bak
