Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimat sürecinde yaşadığım durum, basit bir kargo gecikmesi değil; açıkça bilinçli bir teslim etmeme ve buna karşı platformun tamamen yetersiz kalmasıdır. DHL kargo personeli, şahsi bir sebeple gönderimi tarafıma teslim etmeyeceğini ifade etmiş ve buna...

Forte Levent Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 11100587726 numaralı siparişimle toplam 515 TL’lik bir ürün satın aldım. Siparişi 10 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Trendyol mesaj sistemi üzerinden yaklaşık 20 kez yazmama rağmen mark...

Trendyol’da 893946 ıd numaralı satıcınızım, mağaza ismim balcollection. Trendyol üzerinden yaptığım mikro ihracat satışlarının ödemelerini 2025–2026 arası son 5 aydır alamıyorum. Yaklaşık 120 bin tl tutarındaki ödemem sistemde bekliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Defalarca kez canlı destek üzerinden ...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10359194956 teslimat numaralı siparişimle 4 adet 4 litrelik sıvı deterjan satın aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 7 gün sonra kargoya verildi ve ancak 10 gün sonra, 04.04.2026 tarihinde, üstelik şikayetimden son...

2 Nisan’da Trendyol üzerinden toplam 1.094 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve günlerdir sistemde “şubede” olarak görünüyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hem Trendyol taraf...

2021 yılında Trendyol GO Güllübağlar ofisine motorlu kurye olarak başvuru yaptım. Başvurudan sonra ofise çağrıldım ve içerideki bir odada bir çalışanla yüz yüze görüşmem gerçekleşti. Bu görüşmeden sonra ise bir daha asla aranmadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2021, 2022 ve 2023 yılları boy...

Trendyol üzerinden Lima Shoes mağazasından 06.04.2026 tarihinde “Sibel” model, arkası açık, sivri burunlu, kısa blok topuklu 43 numara ayakkabı sipariş ettim. Mağaza, ürünlerinde “ertesi gün kargoda” şeklinde reklam yapmasına rağmen, bugün 09.04.2026 olmasına karşın siparişim 4 gündür hâlâ “Siparişi...

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir küçük esnafım. Platformda biz küçük esnaflar en ufak bir kural dışı harekette hemen uyarılıp kısıtlanırken, Trendyol’un büyük satın almalar ve iş ortaklıkları yapmasını ticaret ve rekabet kuralları açısından çelişkili ve etik bulmuyorum. Küçük esnafın ...

Trendyol üzerinden Terzi Ayhan firmasından 1 Nisan akşamüstü siyah bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak iade ücretim bir haftayı geçtiği halde hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım ve paramın ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi alamıy...

Trendyol'dan Aydoğdu Botanik'ten aldığım Alocasia fil kulağa bitkisi yaprağı sararmış ve solgun geldi. Görsele canlı, sağlıklı bitki koyup müşterileri yanıltıyorlar. Ücret ödüyoruz; sonuçta görselindeki gibi gönderemiyorlarsa satış yapmasınlar. Sıfıra sıfır satıcı.

Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyol’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim dışında yapılan çekimler konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Trendyol hesabım Zişan Ö***** adına kayıtlıdır. Plus üyeliğini iki kez almışım gibi görünmesine rağmen, bu durumdan haberim olmadan 8 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde iki ay üst üste...

19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Acer Nitro 5 model bir laptop satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 24 Şubat’ta yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartın yandığını tespit etti ve cihaz için değişim raporu düzenleyerek 31 Mart’ta b...

08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yanlışlıkla bir ürünü sepetime ekleyip sipariş oluşturdum. Hatanın farkına varır varmaz, sadece birkaç dakika içinde Trendyol Plus için iade/iptal talebi açtım ancak talebim reddedildi. İlgili sipariş numaram #11123773474’tür. Bu işlem kapsamında banka kartım...

Trendyol üzerinden “Evimde Bambaşka” satıcısından verdiğim #11045377885 numaralı siparişimde toplam 4 adet kırlent satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 4’ünü de tek seferde, aynı kargo paketi içerisinde iade ettim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün iade edilmiş gibi işlem yapılmış, diğer 3 ürünün ia...

Trendyol üzerinden impos m530 yazar kasa satın aldım. Marketimde kullandığım kalem programıyla VPN bağlantısının uyum sağlamaması nedeniyle cihazı yaklaşık bir haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Sistemler arasında bağlantı kuramadığım için iş akışım aksıyor. Bu süreçte 0850 532 42 00 numaralı...

09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Orion İstanbul adlı satıcıdan Alpsmart as515 Android 12 TV Minibox uydu alıcısı satın aldım. Ürün bana iki kez arızalı olarak gönderildi. Cihaz açılmıyor, ekranda dönüp kalıyor ve ekran çizgili bir hal alıyor, yani ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...

Trendyol’dan kampanya kapsamında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bir ay sonunda otomatik yenileneceğini ve 75 TL çekildiğini fark ettiğim anda, aynı gün içinde hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmemizde, ücret iadesinin yapılacağı ve bir daha yenileme ...

Trendyol üzerinden 819 TL tutarında bir kamp çadırı satın aldım. Ürün 18 Mart tarihinde tarafıma hasarlı, yırtık şekilde teslim edildiği için aynı gün iade kargoya verdim. İade sürecim satıcı/Trendyol tarafından yaklaşık 24–26 Mart tarihleri arasında onaylandı. Trendyol sisteminde iade tutarının 26...

Trendyol üzerinden Slazenger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11051351871, sipariş tarihi 14 Mart ve ürün 18 Mart tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, normal koşullarda kullandığım halde daha üç gün dolmadan kenar kısımlarında belirgin çatlama ve yarılmala...

Trendyol üzerinden 11032503863 numaralı siparişimle “Ottoman Kumaş Fermuarlı Gold Aksesuarli Yelek” beden ürünü satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 11 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. İade ekranında iade alacak firma olarak Sürat Kargo görünmekteydi ve “iadenizi ka...

Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüş...

Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 203 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kargo şirketine verildiği ve 4 Nisan tarihi için teslimat öngörüldüğü yazıyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın teslimatta hiçbir ...