Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Koza İç Giyim markasına ait 5’li paket iç çamaşırı satın aldım. Siparişim 25 Mart tarihinde elime ulaştı. Paketin içinden çıkan çamaşırlardan bir tanesi kusurlu geldi, iade edemediğim için ürünlerden başka bir tanesini kullandım ve ilk kullanımda kullanılamayacak kadar parçalandı....

28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle aynı değildi. Bu nedenle hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçerek sorunu çözmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü i...

Trendyol üzerinden verdiğim 11078990642 numaralı siparişime ait kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo takipte ürün “kayıp” olarak görünüyor ve şubede olmadığı bilgisi veriliyor. Kargo şirketi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ben aradığımda ise kargomun kayıp olduğunu ve şubede...

Retro Yayıncılık’a ait Aker Kartal imzalı KPSS Genel Yetenek Türkçe Soru Bankası’nı 2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, video ders notu ile birlikte toplam 377 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gündür test çözerken soruları kontrol etmek için hem kitapta yer alan cevap anahtarına, hem de verilen QR k...

Trendyol üzerinden Arttablo satıcısından Gamepower marka bir mekanik klavye satın aldım. Ürün 27 Mart’ta elime ulaştı, bilgisayara taktığımda klavyenin metal kısmından elektrik verdiğini fark ettim. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü maksimum 10 dakika kadar kullanabildim ve aynı gün, yan...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mamordica isimli satıcıdan “Mamordica Coconut Mix” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 3 Nisan olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme mesajı a...

06.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 248 TL tutarında, Edenred Ticket kartımla ödeme yaparak iki adet taco siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürünler yerine patates gönderildi. Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe ilettim. Benden fiş numarasını istediler, ayrıca gelen ü...

Trendyol üzerindeki Velmora E-Ticaret adlı mağazam 04.04.2026 tarihinde “sahte ürün satış” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Mağazamda sattığım ürünler Herbalife markalı ürünlerdir ve bu ürünleri resmi distribütörden, faturalı ve yasal şekilde tedarik ediyorum. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunul...

Trendyol üzerinden teknoloji ürünü siparişi verirken ek garanti satın almak istediğimde, teslimat adresi olarak gel al noktasını seçemiyorum. Ancak ek garanti almadan aynı ürünü sipariş vermek istediğimde gel al noktasına teslimat seçeneği açılıyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve s...

Trendyol üzerinden Bermuda Motor adlı satıcıdan Konya Hadim Yelmez Köprüsü yakını adrese teslim olacak şekilde Çapa Makinesi marka bir motor satın aldım. Gönderi Antalya çıkışlı Çumra varışlı olarak Aras Kargo ile yola çıktı ve sistemde 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj görünüyord...

Trendyol üzerinden elbucollectıon isimli satıcıdan “Üçlü Düşünen Adam (Görmedim, Duymadım, Bilmiyorum) Soyut Biblo” adlı ürünü üçlü biblo seti olarak satın aldım. Sipariş numaram #11094811935’tir. Gelen üçlü setin içindeki ürünlerden biri kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıyl...

Ürün fazla olmadı, alalı mekanik bölümünde sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim ve iade isteyecektim; bir türlü telefon açılmıyor. Ben de Trendyol yorum bölümüne resimli yorum yaptım, şikayet anlamında ama Trendyol yayından kaldırıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Trendyol’da uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol Plus üyeliğim bulunan hesabıma, bugün itibarıyla uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldığı için erişim sağlayamıyorum. Hesaba kayıtlı e-posta adresim eski olduğu ve şifresini bilmediğim için daha önce e-posta doğrulaması yapamamıştım, şu a...

Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kapsamında DHL kargo firmasının İstanbul Sancaktepe’deki adresimden kargomu teslim almasını talep ettim. 3 Nisan’dan bu yana kargonun alınması için bekliyorum; ancak DHL tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adrese gelen olmadı. İade işlemim için Trendyol...

Yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol’da Daphne Mall ve Lilyum AVM isimli mağazalarım üzerinden aktif satış yapıyorum. Bu süre boyunca puanım neredeyse sürekli 9’un üzerinde seyretti, siparişlerimin büyük çoğunluğunu aynı gün kargoladım, müşterilerle neredeyse hiçbir ihtilafa düşmeden, hızlı ve başarılı bir ...

Trendyol Balkan Ticaret isimli firmadan aracım için yangın tüpü aldım; içinde ilk yardım çantası ve yangın spreyi hediye diye yazıyordu. Ama 2 eksik ürün diye talep açtım. Bu kez de yangın spreyi gelmedi. Tekrar yazdım; kibar yazmama rağmen mesajımı kabul etmiyorlar. Tekrar giriyorum, ürüne ürün bul...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde 11057703850 numaralı siparişle 5 adet avize satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarma” aşamasında görünüyor. Bugün 06.04.2026 olmasına rağmen İstanbul’dan Edirne’ye basit bir sevkiyat hâlâ tesl...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “indirimliavm” isimli satıcıdan Gümüş Mührü Şerif Erkek Yüzük (29 numara) siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 10 gün boyunca bekletildikten sonra ürünümün iade edildiğini gördüm. Trendyol, iade işleminin gerçek neden...

Merhaba. Ben Trendyol'da "Salih Çelebi" firmasından ürün aldım. Hepsi aynı ürün olmamak üzere o firmaya toplamda 6 iadem var, ürünü beğendiğim için satıcının kendi web sitesinden almak istediğimde beni aradı ve Trendyol'da 14 tane iadem olduğunu söyledi. Fakat benim 14 iadem yok, farklı ürünlerden 6...

Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından 23.03.2026 tarihinde bir saç şekillendirme aleti sipariş ettim, ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün başlıklarının kırık olduğunu, gövde kısmının da oynadığını fark ettim. Ürün bariz şekilde hasarlı olduğu için aynı gün hiç kulla...

Trendyol üzerinden, satıcı Sembol Gold mağazasından “Sembol Gold altın İtaly halka küpe iki Halkalı” isimli ürünü 22 ayar olduğunu düşünerek satın aldım. Sipariş numaram 105295955069’dur. Ürünü 3 Nisan’da teslim aldığımda küpenin aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi olu...

Trendyol üzerinden Ekocbit 50 ml ayı yağı isimli üründen iki adet satın aldım. Ürünler bugün öğle saatlerinde Aras Kargo ile teslim edildiğinde, hiçbir kutusu olmadan gönderildiklerini gördüm. Ayrıca ürünlerin üzerinde içerik bilgisinin yazmadığını fark ettim. İçinde ne olduğunu bilmediğim, içerik b...

3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü aynı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı. Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yap...