Yanlış Yorum Mağaza Puanımı Düşürdü, Hemen Kaldırılmalı

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık üç gün önce mağazamda bana ait olmayan bir siparişe ait yorumun, sanki benim mağazama aitmiş gibi hesabıma eklendiğini fark ettim. Bu yorum nedeniyle mağaza puanım haksız yere düştü.

Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden talep açtım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağaza puanım halen düşük görünmeye devam ediyor. Bu durum satıcı olarak itibarımı ve performansımı olumsuz etkiliyor.

Bana ait olmadığı halde mağazama eklenen bu hatalı yorumun ve buna bağlı puanın derhal kaldırılmasını ve mağaza puanımın hatasız şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.