to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satış yapan “Halıcı Bilal Exclusive – Pendik” mağazasından 27 Ocak tarihinde bir halı siparişi verdim.... Sipariş numaram 10913580498’dir. Ürünle ilgili yaşadığım sorun, siparişin bir türlü kargoya verilmemesi ve satıcının sürekli tarih verip bu tarihleri tutmamasıyla ilgilidir. 28
Şikayetvar’a şikayet yazdım, Lütfen acilen inceleyin ve kargo göndermeden 149 TL iade edin. Fotoğraflar ekli. Şikayetva...r’a şikayet yazdım, Bu durum beni çok mağdur etti. Trendyol Asistan ile saatlerce görüştüm ancak çözüm sağlanmadı. Yanlış ürün gönderildiği için kargo masrafı ve zahmeti bana ait o
Trendyol üzerinden Kaydet Giyim adlı satıcıdan 18 Ocak tarihinde bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük gel...diği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iki kez iade açmama rağmen satıcı ürünü teslim almadan, “adreste yok” şeklinde not düşerek iadeyi reddediyor ve süreç bir türlü ilerle
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 649 TL ödeyerek Sheland marka bir ağız duşu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sa...dece iki gün sonra çalışmamaya başladı, sadece ışığı yanıyor, ne açılıyor ne de kapanıyordu. Patlama vb. Bir risk olabileceğinden endişe ettiğim için ürünü balkona kaldırmak zorund
31 Ocak 2026 günü saat 18.09 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş esn...asında adreste değildim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, mağazayla iletişim kuramadıkları için siparişi iptal edemediklerini söyledil
Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 265484132957 takip numaralı gönderimin 3 Ş...ubat 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Kargo firması
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İad...e etmem gereken ürün Shi Dumanlar Giyim mağazasına aitken, yanlışlıkla Delpino mağazasından aldığım “Delpino yarım oversize mevsimlik ince ceket, siyah renk” adlı ürünü gönderdim.
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde biri bluz, diğeri sweatshirt olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş ...numaralarım bluz için 10177192401, sweatshirt için 10177192400’dür. Ürünlerim Gel Al noktasına teslim edildiğinde, noktanın otomatiği arızalı olduğu için dolaptan ürünleri alamadım
Trendyol üzerinden Trendyol online06 adlı satıcıdan Baby Turco 6 numara 230 adet külot bez siparişi verdim, ancak bana S...leepy marka 5 numara 100 adet cırt cırtlı bez gönderildi. Yani hem marka, hem numara, hem de adet olarak tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu Trendyol ve satıcıya bildird
Trendyol üzerinden Eren Çamaşır mağazasından iç çamaşırı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde askılardan birinin eks...ik gönderildiğini gördüm. Siparişi 21.01.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik askıyı fark eder etmez hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eren Çam
Trendyol platformunda Novatech Elektronik (931571) adıyla satıcı olarak faaliyet göstermekteyken mağazam, tarafıma somut... ve ölçülebilir herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bana iletilen yanıtta yalnızca “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayet oranı, yüksek kusurlu/y
Trendyol üzerinden doğal gaz için uygun bir ocak siparişi verdim ancak tarafıma tüplü (gazlı) ocak gönderildi. Ürün, yak...laşık bir hafta önce Kocaeli Gebze’de teslim edildi ve sipariş numaram 10909106483. Ürünün açıklamasında doğal gaz ocağı olarak yer almasına rağmen, gelen ürün tüplü ocak olduğu iç
Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren tatlı dükkânımızda, 03.02.2026 19:20 civarında verilen 10932400452 numaralı sipa...rişle ilgili haksız bir iade kararı ile karşılaştık. Müşteri, “siparişimde bir sürü kıl/tüy var” şeklinde açıklama yazarak iade talebi oluşturmuş ve bir fotoğraf yüklemiştir. Anca
28 Ocak 2026 tarihinde saat 20:24’te Trendyol GO üzerinden Arby’s Meşrutiyet restoranından verdiğim 10917027727 numaralı... yemek siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan hiçbir ürün doğru değildi ve beklediğim içeriğe uymayan, tamamen farklı bir paket aldım. Bu durum ü
Trendyol’daki satıcılar ürünleri fotoğraflardan farklı gönderiyorlar ve bu bir yasal suçtur. Normalde satıcılar ya fotoğ...rafı ya da fiyatı değiştirip farklı ürün gönderiyor ve iki defa başıma geldi. Trendyol yine de "evden gelip alamayız" diyor, "siz uğraşacaksınız, kargoya gidin" diyor. Tüketici Hak
Trendyol üzerinden yurt dışına, Batum / Gürcistan’a Koton marka bir jean siparişi verdim. Siparişim tek bir üründen oluş...uyordu. Aralık ayının sonunda verdiğim bu sipariş, aracı kargo firmasından kaynaklandığını düşündüğüm sebeplerle ancak 1 aydan uzun bir sürede, yaklaşık 2 gün önce teslim edilebild
Trendyol üzerinden Lateo marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş verdim ve 19 Ocak’ta iade iç...in kargoya teslim ettim. Kargocu ürünü yanlış iade koduyla teslim almış olmasına rağmen ürünüm depoya ulaştı, buna rağmen Trendyol, iade kodunun yanlış olduğunu bile bile ürünümü t
28 Ocak’ta Trendyol üzerinden “Boldify” satıcısından iki adet saç dibini kapatıcı ürün sipariş ettim. Siparişim teslim e...dildiğinde paket içinde sadece bir adet ürün vardı ve ayrıca koyu kahverengi olarak seçtiğim ürünün etrafındaki koyu kahverengi ibaresine rağmen, kutuyu açtığımda içinden orta kahv
Trendyol üzerinden Ağustos 2025 tarihinde Teknosa satıcılı, güvenilir satıcıdan iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Ürünü...n ücretini tamamen ödedim ancak siparişim daha sonra Trendyol tarafından tek taraflı olarak, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle iptal edildi. Ben ise ürünü platformda gördüğüm fiyat
Merhaba, 16 Ocak 2026 tarihinde akscar satıcısından "Bosch Fiat Doblo Muz Silecek Takımı Ön Aeroeco 2010-2020" ürününü a...ldım. Ürün bana geldi silecek takımı orijinaldi ama silecek takma aparatları paketinden içerisinden alınmış ve yerine satıcının kendi ürettiği 3D aparatlar konulmuş. Yazıcıda yanlı
Trendyol üzerinden Trendyol Satıcısı’ndan 14 Ağustos 2025 tarihinde bir termos sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta te...slim edildi ancak kargoyu açtığımda termos yerine tamamen alakasız bir tekstil ürünüyle karşılaştım. Ürünü açarken video kaydı aldığım için yanlış ürün gönderildiği açıkça görünüyo
15.01 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden “Çeyize dair her şey” isimli satıcıdan 8 parça dev bordo çeyiz seti satın ...aldım ve 82,38 manat (2108,50 TL) ödeme yaptım. Siparişim 23.01 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda bana tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim çeyiz
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
