to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lassa marka lastik ve birlikte Oto Pratik’ten montaj paketi satın aldım. Ancak montaj randevusu için sistemde görünen telefon numaram yanlış olduğu için randevu oluşturamıyorum ve lastik montajını yaptıramıyorum.
Bu durumla karşılaştığım günden beri 3 gündür 0212 331 02 00 numaralı hattan Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, neredeyse 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde bu konuda yardımcı olamayacaklarını, montaj ekibine talep oluşturulduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Oto Pratik’ten ne de Trendyol’dan beni arayan ya da sorunu çözen kimse olmadı.
Sadece Oto Pratik montaj randevusu için görünen telefon numaramın düzeltilmesini ve İstanbul Arnavutköy’deki noktada montaj randevumu bir an önce oluşturmanızı istiyorum. Sipariş numaram 10119370890’dır. Ya montaj hizmetimi hızlı şekilde sağlayın ya da bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri yapın.
Trendyol üzerinden 4 adet lastik ve yanında lastik montaj hizmeti satın aldım. 10 Aralık’tan bu yana defalarca kez aramama rağmen bir türlü lastik montaj randevusu oluşturulmadı. Sistemde verilen tüm telefon numaralarını günlerce tekrar tekrar aradım fakat herhangi bir şekilde randevu alabildim. Müş...
Trendyol üzerinden aracım için 4 adet lastik satın aldım. Lastiklerin montajı için 3 gündür farklı numaralardan yönlendirme yapılıyor ve bir sonuca ulaşamıyorum. Her aradığımda bana farklı bir telefon numarası verildi. Son olarak 0850 441 05 84 numaralı telefonu aramam istendi, ancak bu kez de bu nu...
Trendyol üzerinden motorcuazizaslan adlı satıcıdan 130/60-13 motor lastiği satın aldım. Ürün elime ulaştığında üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu durumu ürün yorumlarında belirttim. Ancak satıcı, bana özel numaramdan ulaşarak küfürlü ifadeler kullandı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yaş...
Trendyol üzerinden 12.01.2024 tarihinde 2436333276 sipariş numaralı siparişim, Ercan Oto Lastik mağazasından 4 adet kışlık otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünlerin 15.01.2024 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ürünler gönderilmediği için Ercan Oto Lastik firmasıyla iletişime geçtim. Konuştuğu...
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum 10717862633 numaralı siparişim için 29 Kasım teslimat tarihli montaj randevusu konusunda günlerdir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür montaj randevusu için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve yazışmama rağmen, “teslimat ...
Lassa 
Otopratik 
Yorumlar