to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 adet lastik ve yanında lastik montaj hizmeti satın aldım. 10 Aralık’tan bu yana defalarca kez aramama rağmen bir türlü lastik montaj randevusu oluşturulmadı. Sistemde verilen tüm telefon numaralarını günlerce tekrar tekrar aradım fakat herhangi bir şekilde randevu alabildim. Müşteri hizmetlerine zaten telefonla ulaşamıyoruz, canlı destek üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıp cevaplar verilerek sorun çözülmeden görüşme sonlandırılıyor.
Antalya Kepez bölgesinde lastik montaj randevusu almak istiyorum ancak Trendyol’un yönlendirdiği hiçbir kanal üzerinden ilerleyemiyorum. 10764906862 numaralı siparişime ait montaj hizmeti için bir an önce randevu oluşturulmasını ve lastiklerimin takılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum 10717862633 numaralı siparişim için 29 Kasım teslimat tarihli montaj randevusu konusunda günlerdir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür montaj randevusu için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve yazışmama rağmen, “teslimat ...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden “motorcu Ali” adlı satıcıdan motosiklet parçası sipariş ettim (Sipariş No: 10537452441). Siparişim 29 Eylül’den bu yana Aras Kargo Antalya Kepez şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözüm...
06/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet kışlık lastik ve montaj hizmeti satın aldım. 08/11/2024 tarihinde de ürünüm teslim edildi. Fakat o tarihten beri montaj hizmetimi kullanamıyorum. Trendyol sürekli oyalıyor verdiği numarayı aradığımda bu numaraya ait sipariş bulunmadığından randevu alama...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden vakumlu masaj aleti siparişi verdim (sipariş numarası: 10375955122). Antalya Kepez adresime gönderilen ürün, Aras Kargo ile neredeyse 3 haftada, 16 Ağustos’ta teslim edildi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde canlı destek üzerinden şikayet bildir...
Yorumlar