Trendyol'dan Aldığım Lastik Montaj Hizmeti İçin Randevu Alamıyorum, Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 4 adet lastik ve yanında lastik montaj hizmeti satın aldım. 10 Aralık’tan bu yana defalarca kez aramama rağmen bir türlü lastik montaj randevusu oluşturulmadı. Sistemde verilen tüm telefon numaralarını günlerce tekrar tekrar aradım fakat herhangi bir şekilde randevu alabildim. Müşteri hizmetlerine zaten telefonla ulaşamıyoruz, canlı destek üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıp cevaplar verilerek sorun çözülmeden görüşme sonlandırılıyor.

Antalya Kepez bölgesinde lastik montaj randevusu almak istiyorum ancak Trendyol’un yönlendirdiği hiçbir kanal üzerinden ilerleyemiyorum. 10764906862 numaralı siparişime ait montaj hizmeti için bir an önce randevu oluşturulmasını ve lastiklerimin takılmasını talep ediyorum.