Yanlış Sıkma Kolu Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Direksiyon Seti

Trendyol üzerinden Rampage v987 ffb direksiyon seti satın aldım. Direksiyon setinin sıkma kolu kırıldığı için yenisini talep ettim ve bu parça için 400 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış sıkma kolu gönderildi. Yanlış gönderilen parçayı iade etmek istediğimde başlangıçta iade mümkün değil denildi, ısrar ve ikna çabalarım sonucunda iade işlemini sonunda gerçekleştirdim.

Yanlış gelen ürünü yaklaşık 3 hafta önce iade etmeme rağmen, neredeyse 2 aya yakındır doğru sıkma kolu hâlâ stokta olmadığı söyleniyor ve bu nedenle direksiyon setimi kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm halde süreç uzuyor ve sorun çözülemiyor.

Ödemesini yaptığım direksiyon setinin doğru sıkma kolunun bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.