to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden özgenç mekanik ve elektrik tesisat mühendislik hizmetleri sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan DemirDöküm marka 3 adet kombi satın aldım. Kombilerin montajları sırayla yapıldı ancak kombilerden birinin bacası, satın aldığımız ürünün bacasıyla aynı çıkmadı. Kombi ve baca ayrı kutularda geldiği için büyük ihtimalle paketleme sırasında karışıklık oldu.
Durumu asistan üzerinden Trendyol’a bildirdim, yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bir çözüm üretilmedi. Satıcı “bakıp arayacağız” dedi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol tarafı ise yalnızca “ürünü iade edin” şeklinde yönlendirme yaptı, fakat bu benim için bir çözüm değil çünkü 3 kombinin montajı da tamamlandı ve sadece birinin bacası yanlış gönderilmiş durumda.
Çözüm bulamayınca bacayı kendim temin etmeyi düşündüm ancak DemirDöküm servisinden almak istediğimde fiyatın 6.000 TL civarında olduğunu öğrendim, bu da oldukça yüksek bir bedel. Satın aldığım ürüne ait doğru baca gönderilmediği için bu maliyeti benim karşılamamı beklemek adil değil.
Sipariş numaram 10751263510’dur. Yanlış gönderilen bacanın, eksiksiz ve doğru modeliyle ücretsiz şekilde gönderilmesini veya bu ek maliyeti karşılayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zemar Market. Kocaeli Darıca’daki Zemar Market’ten Trendyol üzerinden 11005897666 numaralı siparişimle birlikte kıvırcık marul gönderdiler. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpe atılacak durumdaydı. Resmen çöpten çıkmış gibi, son kullanma süresini çoktan geçmiş, tüketilemeyecek kıvamdaki ürünleri pake...
23 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim pleksi kalemlik elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı. Paketi açtığımda parçalar dökülüyordu ve paketleme çok yetersizdi. Ürünü okulda kullanmak üzere acil olarak almıştım, bu yüzden değişim talep ediyorum. Ürünü nasıl tekrar paketleyeceğim...
Trendyol üzerinden Havana Elektrik-Elektronik Turz. İns. TEM. San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından 26.02.2026 tarihli 10999180819-3642048000 numaralı siparişimle “3D Yazıcı Kalem Sorelis 3D Kalem 3 Renk 3 Metre Hediye Filament Yazıcı Clnk mor sarı mavi” ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalemin b...
Trendyol üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kadar düzenli olarak kullandım ancak ayakkabının tabanı 5 ay önce aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede tabanın kırılması, Puma gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden ...
16/03/2025 tarihinde Trendyol'dan Nazenin Tasarımlar isimli satıcıdan ayakkabı aldım. Ayakkabı yırtıldı, satıcıdan değişim talep ettim. 25/04/2025 tarihinden bu yana hâlâ iadem inceleniyor diyor, 5 gündür incelenmedi. Trendyol müşteri hizmetleri 21 güne kadar süresi olduğunu söylüyor. Bir karar verm...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.093 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.478 
İade 34.722 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.674 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.549 
Teslimat 13.725 
Yorum 1.257 
DemirDöküm
Yorumlar