Yanıltıcı Ürün Tanıtımı ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden Piran Teck Türkiye satıcısından Piranteck CB-107C buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün tanıtım videosunda koltuk temizliği yapıldığını gösteriyor, fakat ürün benim koltuklarımı yaktı. İade ettim, 21 gün bekledim, ancak iadeyi kabul etmediler. Trendyol da herhangi bir şey yapılamayacağını belirtti. Bugünden itibaren Trendyol ile alışverişimi kesiyorum, çevremde bunu iletiyorum. Büyük bir firma müşterisine sahip çıkmalı. (9493534340 numaralı sipariş)