to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Onay SMS’i Ve Sahte Arama Nedeniyle Kart Güvenliği Endişesi
Bofigo markalı kamp sandalyesini yaklaşık 199 TL fiyatla internet üzerinden sipariş ettim. Ürünle ilgili işlem sonrasında bankamdan Trendyol adına 15/09/2026 saat 12:23’te gelen SMS’te 214.557,99 TL tutarında bir harcama için onay şifresi istendi. Ben bu tutarda hiçbir alışveriş yapmadım, sadece yaklaşık 199 TL’lik siparişim vardı.
Bu SMS’ten sonra gün içinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve kredi kartımdan fazla çekim yapıldığını söyleyerek kart bilgilerimi girmemi istediler. Bu konuşmanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünerek hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Şu an kartımdan herhangi bir zarar oluştuğunu görmüyorum ancak bu süreçte bilgilerimin ve kartımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Bu SMS ve telefon aramasının kaynağının araştırılmasını, gerekirse ilgili birimlere bildirilmesini ve hesabım/kartım üzerinde olağan dışı bir işlem olmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür sahte onay SMS’leri ve aramalar konusunda kullanıcıların daha net ve görünür şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
