XL Pizza Eksik Ve Peynirsiz Geldi, 750 TL’lik Sipariş İçin Sadece 30 TL İade

12 Mayıs 2026 saat 00.43’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s’tan XL, 12 dilim, peynir kenarlı pizza siparişi verdim. Gelen ürün ise 8 dilim, kenar hamuru peynirsiz, malzemesi eksik, sosu da saçma bir şekilde tek tarafa toplanmış, pizzaya bile benzemeyen bir üründü. Bu nedenle pizzanın yarısı çöpe gitti, yiyemedik.

Durumu Trendyol GO üzerinden bildirdim, ancak dalga geçer gibi 750 TL ödediğim sipariş için sadece 30 TL hesabıma iade edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Trendyol GO’nun hem de Domino’s’un bu sorumluluktan kaçan ve müşteriyi mağdur eden tavrından son derece şikayetçiyim.

Ben bu siparişte ödediğim 750 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Bana pizza diye satılan bu ürün ne vaat edilen XL 12 dilim peynir kenarlı pizzaya uyuyor, ne de düzgün hazırlanmış bir yiyecek görüntüsü taşıyordu. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tam ücret iademin yapılmasını istiyorum.