Satıcı Hatası Nedeniyle Fazla Ürün Gönderildi, Adresimden Kargoya Teslim Alınması Gerekiyor

Trendyol üzerinden Samuray Sport isimli satıcıdan eşofman siparişi verdim. Siparişime ek olarak satıcı hatasıyla adresime fazladan ürün gönderildi. İyi niyetle hemen satıcıya ulaşıp durumu bildirdim ve fazla ürünü iade etmek istediğimi belirttim.

Buna rağmen tarafıma yalnızca kargo şubesine teslim seçeneği sunuldu ve verilen kargo firması adresime oldukça uzak bir konumda bulunuyor. Fazla ürünün gönderimi tamamen satıcının hatasından kaynaklandığı için, bu ürünle ilgili kargo şubesine gitme yükümlülüğümün olmadığını düşünüyorum.

Fazla gönderilen eşofmanın adresimden, Trendyol Express ya da adresten alım yapan herhangi bir kargo firmasıyla alınmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünü adresimde muhafaza edeceğimi, bu noktadan sonra doğacak sorumluluğun satıcıya ait olacağını Trendyol ve ilgili satıcıya açıkça bildirmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilerek, fazla ürünün ek bir zahmete sokulmadan adresimden teslim alınmasını rica ediyorum.