to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 10840736923 numaralı sipariş ile üç adet ür...ün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sistemde “birkaç gün bekleyiniz, siparişiniz ağır
7 Mart saat 16.34’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim sipariş, yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “teslim e...dildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye kapıya bıraktığını söylemiş fakat ben adresteydim, kapım çalınmadı, telefonla da aranmadım, kime teslim edild
Trendyol’da aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazamda satışta bulunan 667556489996 barkodlu Bare Vanilla vü...cut spreyi ve aynı kategoriye ait tüm ürünlerimin satış trafiği, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan toplu şekilde durdurulmuştur. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS
03.03.2026 tarihinde saat 20.34 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Görükle’de bulunan Reis Döner’den sipariş verdim. ...Siparişimde özellikle lavaş et döner ve kola istememe rağmen, bana Atom ekmek arası tavuk gönderildi. Ayrıca içecek olarak da kola yerine ayran geldi. Sipariş numaram 11012636332’
07.03.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Trendyol üzerinden Cream Co. markasına ait “su bazlı moisturizer nemlendirici ...aydınlatıcı yüz kremi” ürününü incelerken birkaç dakika içinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ürün ilk baktığımda 245 TL iken, bir iki dakika içinde 265,90 TL’y
"Sorunum çözüldü tesekkurleer"
Uzun süredir Trendyol’un market, yemek ve alışveriş hizmetlerini aktif olarak kullanan sadık bir müşterinizim. Ancak yak...laşık 3–4 gündür hesabımın askıya alındığını ve farklı hesaplarla deneme yapmama rağmen cihazım üzerinden sipariş veremediğimi fark ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, yapılan en
Trendyol uygulaması üzerinden “New York” markalı bir takım elbiseyi kızım için satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim e...dildi ancak hem istediğimiz renkte gelmedi hem de bedeni oldukça büyük olduğu için kullanmamız mümkün görünmüyor. Sipariş numaram 266919413578’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hen
Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı,... aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 11002832034 numaralı siparişimde, “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtı...cı, soğutucu, nemlendirici, UV sterilizasyon ünite 4'ü 1'de” ürününden iki adet satın aldım. 2 Mart tarihinde teslimat yapıldı; ancak bana yalnızca bir adet ürün ulaştı, diğer ürün
26 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Experts aracılığıyla bir ürün satın aldım. 07 Mart 2026 tari...hinde ise ürünün “kaybolduğu” belirtilerek, hiçbir açıklama yapılmadan işlem iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Ne ürün bana teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma her
04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gold Story mağazasından vermiş olduğum siparişim, 07 Mart tarihinde kargo firması t...arafından, ücreti ödendiği halde iptal edildi. Uygulama üzerinden “kapıya bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, buna rağmen siparişim
Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı ta...rafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Numaram aynı kaldı fakat hat deği...şikliği oldu ve o günden beri sisteme yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda uygulama numarayı “geçersiz” olarak görüyor. Bu nedenle sürekli denememe rağmen işlem yapamıyorum. Hes
Trendyol üzerinden verdiğim 11006048244 numaralı saat kordonu siparişim günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekl...iyor. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi ise 4 gün önce dolmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Destek hattını aradığımda
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri
Trendyol üzerinden aldığım tampon ürünü tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürün kırık geldiği için hiçbir şekilde kull...anmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü göndereli bir hafta bile olmadan bugün uygulamadan kontrol ettiğimde, 7260030848351483 numaralı siparişime ait
07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek ist...ememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil
Trendyol uygulamasındaki d*******@gmail.com hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifr...e” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. E‑posta hesabıma t
Yıllarca Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren ve mağaza puanı 9.1 olan Lavin Pazarlama isimli mağazamın sözleşmes...i, herhangi bir savunma hakkı tanınmadan, ihtar gönderilmeden ve somut bir gerekçe belirtilmeden Eylül 2025 tarihinde feshedildi. Bu durum zaten başlı başına ciddi bir mağduriyet y
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’dan sipariş verdiğim komodin, Sürat Kargo Balıkesir Altıeylül şubesine ...ulaştıktan sonra tamamen bilgim ve onayım dışında iade edilmiştir. Kargo takip numaram 43942425029061’dir. Gönderim şubeye ulaştıktan sonra beni kimse aramadı, bir hafta boyunca k
"Yanlış anlaşılma dan dolayı"
Trendyol’dan iade isteyince tehdit edildim. 4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir büro/ofis koltuğu satın aldım.... Ürün 10 Şubat’ta teslim edildi, 14–15 Şubat gibi kurup kullanmaya başladım. 25 Şubat’ta tamamen normal bir oturum sırasında koltuğun ayakları aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz
Trendyol uygulaması üzerinden Woyax marka bir powerbank satın aldım. 10.02.2026 tarihinde sipariş durumunda “teslim edil...di” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden görünüyordu, şubeyle iletişime geçerek durumu anlattım ve şikayetimi ilett