"Umarım çifte ürün tuzaklamalarına çözüm bulmuşlardır"
Trendyol uygulaması
13.447 şikayet
Kargoya Verildikten Sonra Adres Değişikliği İşlemiyor, Ürün Yanlış Adrese Gitti
07 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gdh 9655 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11118534992, ür...ün için 17.999,00 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında doğru, güncel adresimle düzelttim. Bu
Trendyol Express’in Depoda Unuttuğu Paket Nedeniyle İade Süresi Aşımı Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden olsamoda satıcısından 1.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime geçti, beğ...enmediğim için uygulama üzerinden iade formu oluşturdum ve ekip gelip ürünü benden teslim aldı. 24 Mart’ta Trendyol Express kuryesi ürünü benden aldı ve iade sürecinin normal şekil
Satıcıların Yanıltıcı İlanları Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Trendyol’da satış yapan Kahramanmaraş merkezli Yıldız Çelik ve Yıldırım Kitchen isimli satıcılarla yaşadığım yanıltıcı ü...rün satışı ve müşteri mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İlk olarak 27.03.2026 tarihinde Yıldız Çelik isimli satıcıdan kamp çaydanlığı setinin 5+1 litre olarak ilan edilen en büyü
Şarjlı Damacana Pompası Hijyenik Olmayan Ve Bozuk Şekilde İade Edildi
Trendyol üzerinden satıcısı Meriç Mağazacılık ( Meriç elektronik ithalat ihracat anonim Şirketi ) Vayomy marka şarjlı ot...omatik damacana su pompası satın aldım (sipariş no: 9950553565). Ürünü Ocak 2025 tarihinde aldım ve henüz iki ay bile dolmadan ürün arızalandı. Su akıtma kısmı yerinden çıkmaya baş

"3 haftalık uzun uğraşlarım sonucu sorunum çözüldü teşekkürler..."
Hesaba Erişememe Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Sorunu
Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Tren...dyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö
Arap Makyaj Fondöteni Ciltte Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu, İade Reddi Mağduriyet Yarattı
Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denem...ek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f

Trendyol Kullanılmamış Bluz İçin Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden dilvin mağazasından 7280031735818700 numaralı siparişimle 675 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünü...n kumaşı son derece ince, kalitesiz ve tamamen iç gösteren bir yapıda çıktı, bu yüzden ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Hiç giymediğim bu ürün, “satışa uygun değil, ü
Trendyol Kargo Teslimatı Gelmediği İçin Mağaza Cezası Ve Kısıtlaması İptali Talebi
Trendyol’da satıcıyım ve 8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’un kendi kargosu, zamanında randevusu olmasına rağmen ürünlerim...i almaya gelmedi. Kargo firması kaynaklı bu aksaklık nedeniyle mağazam satışa kısıtlandı ve bu sipariş için gecikmeden dolayı cezai işlem uygulanacağı bilgisi verildi; ayrıca mağaz
İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol Plus üyeliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen son 6 aydır her ay kartımdan 75 TL üyelik ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. Şu anda uygulamada Trendyol Plus üyesi olarak görünmüyorum ancak buna rağmen Halkbank kartımdan düzenli olarak ödeme alınıyor. Konu ile ilgili Trendyol’a ulaşım sağl
Trendyol Taşıma Ücretindeki Ölçüsüz Artışa Karşı Şikayet
Trendyol’un taşıma ücreti politikasından son derece şikayetçiyim. Kısa bir süre önce taşıma ücretine zam gelmişken, 09.0...4.2026 tarihinde aynı hizmet için yeniden zam yapıldığını gördüm. İstanbul Bağcılar içinde, aynı mahalle içi bir teslimat için istenen 40 TL taşıma ücreti kesinlikle makul bir raka
Ek Marka Desteği 7.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Trendyol’un Sorumluluğu
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında iPhone SE 2022 cihazımı vererek iPhone 17 Air satın aldı...m. Bu işlem sırasında tarafıma 7.000 TL ek marka desteği ödemesi yapılacağı söylendi. 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık dört aydır bu ek marka desteği ödemesinin hesabıma
Kedimin Maması 3 Gün Gecikti Ve Satıcı Cevapsız
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10 kg’lik Bonnie Tavuklu kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 11118141...324 olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü, kedimin maması bittiği için acil olarak sipariş ettim, ancak bu kadar bekletilmesi hem hayvan
Kullanılmadığına Rağmen Ürünüm “Kullanılmış” Düşünülerek İade Reddi
8 Mart’ta Trendyol üzerinden kadel satıcısından “kadın bordo pelerin detaylı belle tesettür abiye” isimli üründen iki ad...et sipariş verdim. Biri 40, diğeri 42 beden olmak üzere aldığım elbiselerin 42 bedeni üzerime tam oldu, 40 bedeni ise 21 Mart’ta iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan yalnızca ev


İptal Edilen Siparişin Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum isimli satıcıdan 1 Nisan’da bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi birkaç gün i...çinde, 3 Nisan civarında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan beklettim çünkü iptal ettiğim bir siparişin bana
Trendyol'dan Kurumsal Fatura İade Şartı Yasaya Aykırı
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde adidas marka ayakkabı satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı kalan ...Okul Aile Birliği’ne ait vergi numarası yüzünden, kendi adıma aldığım bu ürünü farkında olmadan kurumsal fatura seçeneği ile satın almışım ve alışverişe kurumsal fatura kesilmiş.
Trendyol Plus Aboneliği İzinsiz Çekildi, İade Reddi
Geçtiğimiz ay kızımın 23 Nisan gösterisi için Trendyol üzerinden kıyafet aldım. Aldığım diğer üründe 50 TL kargo ücreti ...görünüyordu, ben de kargo ücretsiz olsun diye Trendyol Plus’ı sepete ekleyip satın aldım. Bunu tek seferlik bir işlem olarak düşündüm, tıpkı Trendyol’da alınan diğer ürünler gibi s
Teslimat Gecikmesi Ve Dökülen Deterjanlar Nedeniyle Tam İade Talebi
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10359194956 teslimat numaralı siparişimle 4 adet 4 litrelik sıvı deterjan satın ...aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 7 gün sonra kargoya verildi ve ancak 10 gün sonra, 04.04.2026 tarihinde, üstelik şikayetimden son
Kargo İptal Olmuş Ama Sipariş Yolda Görünüyor, Ücret İadesi İstiyorum
Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kar...goya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sip
Trendyol Küçük Esnafın Destek Yoksunluğu Ve Denetimsiz Gıda Satışı
Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir küçük esnafım. Platformda biz küçük esnaflar en ufak bir kural dışı hare...kette hemen uyarılıp kısıtlanırken, Trendyol’un büyük satın almalar ve iş ortaklıkları yapmasını ticaret ve rekabet kuralları açısından çelişkili ve etik bulmuyorum. Küçük esnafın
"Kısa sürede çözüldü"
Oppo Reno2 Telefonum Trendyol Ödeme Sırasında Kapanıyor
Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladı...m. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi
Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilenmesi Sonrası 75 TL İadesi Sorunu
Trendyol’dan kampanya kapsamında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bir ay sonunda otomatik y...enileneceğini ve 75 TL çekildiğini fark ettiğim anda, aynı gün içinde hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşmemizde, ücret iadesinin yapılacağı ve bir daha yenileme
















