to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde Trendyol Plus satın aldım ve kampanya kapsamında sunulan Exxen üyeliğimi başlatmak istedim. Hem Tre...ndyol uygulaması içindeki bağlantı üzerinden hem de doğrudan Exxen sitesine girerek promosyon kodunu denedim, ancak her seferinde “geçersiz promosyon kodu” uyarısı alıyorum ve üyel
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt
Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim portmanto duvar askılığı siparişim, Trendyol Express tarafından bir türlü d...üzgün şekilde teslim edilemiyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Beyoğlu’ndaki babaannemin evini seçmiştim. 10 Ocak günü saat 16.00 sularında kargo görevlisi tarafından arandım, tü
Trendyol üzerinden epos açıklamasıyla kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark... ettim. İşlem bugün saat 10.50 civarında, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında veya hesabımda bu tutarla ilgili ona
Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kend...iliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir otomatik y
8 Ocak Cuma günü saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki A101 marketinden sipariş verdim. Gelen si...parişte tuvalet kağıdı ve su eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden asistana durumu yazdığımda para iadesi talebi oluşturulduğu söylendi. Hem ürünlerim eksik getirildi hem de bu
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 8 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 726002950092...2628 olan kıyafet siparişim için iade yapmak istiyorum. Ancak sistemde kapıdan iade seçeneği sunulmadığı için sadece şubeye bırakmam isteniyor. Ben felçli bir hastayım ve şubeye g
Sipariş No: 10861632195 Satıcı: Trendyol – Sales Force Teknoloji Konu: Ayıplı dijital ürün (Microsoft Office ürün anahta...rı) satışı, iade talebinin reddedilmesi ve tüketici mağduriyeti Tarafımca Trendyol platformu üzerinden Sales Force Teknoloji adlı satıcıdan satın alınan Microsoft Office ürün anaht
"Ben ısrarlı aramaların sonucu para iademi aldım"
Trendyol üzerinden Roza's Home isimli satıcıdan “plastik çok amaçlı sebzelik” ürünü satın aldım. Ürünü 30 Aralık’ta sipa...riş ettim ve 2 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sebzeliğin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol uygulaması üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum hem d
Trendyol GO üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum kurabiye siparişi elime tam...amen sorunlu şekilde ulaştı. Kurabiyeler kutu içinde paramparça olmuş, nere
Trendyol üzerinden aldığım 10826751243 numaralı siparişimdeki kusurlu ürün için 7270029397019149 numaralı iade kodu tanı...mlanmıştır. Ürün Sürat Kargo ile Gaziantep adresime teslim edildi. Sağlık problemlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığı için iade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden “adr
Trendyol üzerinden Olea Official adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde 10120213012 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Sipar...işim 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Bu süreç tek başına uzun bir süre olmasa da, bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle erken aksiyon almak zorunda kaldım. Siparişim onaylanma
Trendyol üzerinden Robot Yapımı adlı satıcıdan 05.01.2026 tarihinde 4.700 TL bedelle bir titreşim masası satın aldım. Ür...ünün 09.01.2026 tarihinde kapımda olacağı yazıyordu ancak bugün tarih oldu, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. 07.01.2026 tarihinde satıcıya uygulama üzerinden neden hâlâ kargoya v
Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürü...nün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı
31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir oyun evi siparişi verdim. Sipariş numaram #10838291203. Ürün bir günde Kargo ...adlı firma ile gönderildi ve uygulamada günlerdir aktarma merkezinde görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol destekl
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milaser Halı mağazasından bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 6 ...gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak sipariş hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte her gün satıcıya mesaj yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile yapıl
12.01.2025 günü Trendyol e‑ticaret sitesinden “Değişen Dünyam” satıcısından 1 adet Bianca Stella mini boy 100 ml beyaz m...ini stella, 0,1 L boya satın aldım. Ürünü ilan başlığında ve açıklamalarda belirtildiği şekilde mutfak tezgahımda kullanmak üzere aldım ve 01.12.2025 tarihinde teslim aldıktan heme
03.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 700 ...TL görünmesine rağmen sepette 550 TL olarak gösteriliyordu. Sepette görünen indirimli fiyatı baz alarak siparişi tamamladım ancak kartımdan çekilen tutar 700 TL oldu. Bunun üzerin
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde bulunan PizzaLazza adl...ı restorandan sipariş verdim. Siparişim henüz elime bile ulaşmamışken, kurye Trendyol sisteminde teslim edildi olarak işaretlemişti. Bunu sadece parasını alabilmek için yaptığını d
Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Exxen promosyon kodu verildi. Bugün aldığım bu kodu Exxen’in sitesin...de, kupon alanına girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunun Exxen tarafında mı yoksa Trendyol Plus kampanyasında mı olduğun
Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ra...ğmen hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, mevcut işlemlerimi de takip edemiyorum. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleri veya canlı destek ile henüz herhangi bi
Trendyol üzerinden satın aldığım ayıcık ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Uygulamada teslimat tarihi 29... Ocak olarak görünüyor ve kargom 31 Ocak’tan beri sürekli “dağıtımda” göründüğü halde 7 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve