Trendyol uygulaması

Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üz...erine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük...

Trendyol Plus üyeliğini, özellikle makyaj malzemelerinde gösterilen indirimler için birkaç saat önce satın aldım. Plus’ı... almadan önce ürün sayfalarında “Plus alırsanız” şeklinde 50–100 TL civarında daha düşük fiyatlar görünüyordu. Plus üyeliğini aldıktan sonra aynı makyaj ürünlerini sepetime ekledi...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma artık uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önce uygulamadan direkt olar...ak hesabım açılıyordu, şimdi ise şifre istiyor. Yeni şifre oluşturmak istediğimde de sistem şifreyi kabul etmiyor ve defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Başakşehir Olimpia AVM’de bulun...an Salon Burger şubesinden hazırlanan bir adet hamburger menü eksik teslim edildi. Siparişimde yer alması gereken hamburger menü tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak uygul...

Trendyol uygulamasında satıcı mesajları bölümüne giriş yapamıyorum. Mesajlar kısmında yeni mesaj görünüyor ancak satıcı ...mesajlarını açmaya çalıştığımda sayfa açılmadan uygulama bir anda kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu sorun...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zam...anla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...

12 Şubat tarihinde yaklaşık 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği, belirli bir üründe Plus kapsamınd...a indirim olacağı için aldım. Ancak satın alma sonrası sistemde indirim uygulanmadı. Birçok kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sistemde sorun olduğu, düzeleceği söylendi....

08.01.2026'da Trendyol üzerinden Onvo OVDSS02Plus 450w dikey süpürge satın aldım. Ürünün ilanında çalışma süresi açıkça ...30-60 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün kullanım kılavuzunu incelediğimde ve ürünü bizzat denediğimde, gerçek çalışma süresinin yalnızca 1...

Trendyol üzerinden Flormar marka bir ruj almak isterken Trendyol Plus’a özel olarak 99 TL fiyat gösterildi. Bu indirimi ...görebilmek ve indirimli fiyattan yararlanmak için özellikle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü sepetime ekleyip satın alma aşamasına geldiğimde bu...

İndirimli ürün için trendyolplus üyeliği satın aldım fakat indirimi ürünü sepete eklediğimde üründe yazan indirim yapılm...adı ve aldatmaca bir reklam yayımladılar. Hiçbir şekilde sorunumu çözmediler ve üyeliğimi iade etme talebimi kabul etmediler. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Trendyol üzerinden Vakfıkebir Kozmetik adlı mağazadan Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. 7’sinde oluşturduğum #109...43728262 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine ve 10’unda kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün fiyatı siparişi verdikten sonra düşt...

Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım 266096512132 num...aralı siparişimin dün teslim edileceği bildirildi, gün boyu evde olmama rağ...

Trendyol Plus üyeliğini, Plus üyelere özel sepette uygulanan indirimden faydalanmak için satın aldım ancak ikinci defadı...r aynı şekilde mağdur ediliyorum. Oral b Vitality Pro ürününün fiyatı normalde 1.420 TL iken, Plus üyelere özel sepette 1.220 TL olarak görünüyordu. Bu indirimi kullanmak için 75 T...

10/02/2026 tarihinde saat 18:54’te trendyolgo üzerinden İstanbul Kartal’daki adresime Ekleristan (Yeni) isimli firmadan ...1 kg ekler siparişi verdim. 923,88 TL’lik ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş durumu uygulamada kısa süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima...

Trendyol üzerinden kiralık beyaz eşya satıcısından Philips 1000 Serisi Hava Nemlendirici (HU1510/04) satın aldım. Ürünü ...yalnızca yaklaşık bir saat kadar çalıştırdıktan sonra beklentilerimi karşılamadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsam...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından su geçirmez ve sıcak tutma özelliği olduğu belirtilen Timberland b...ot satın aldım. Ürünü 06 Eylül 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 ay giydikten sonra botun ne sıcak tuttuğunu ne de su geçirmez olduğunu fark ettim. Normal kullanımda, yağmurlu hav...

Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşı...k 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad...

Trendyol üzerinden Moda Zara adlı satıcıdan 500 TL’ye etekli bir triko takımı sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sip...arişimde yer alan ürün yerine pantolonlu triko takım gönderildi. Yani ben etekli takım satın almış olmama rağmen tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark ...

Trendyol Elit programı kapsamında uygulama içinde “Elit programı sonlandırıldı, hesabınıza kupon tanımladık” şeklinde bi...ldirim çıkmasına rağmen, hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Hem kuponu hem de Elit geçiş sürecindeki puanlarımı uygulama üzerinden göremiyorum. 1–12 Şubat 2026 tarihleri ar...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü bugün teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Uygulama üzerinde...n iade talebi oluşturduğumda sistem beni DHL kargoya yönlendiriyor ancak DHL adresten alım hizmeti sunmuyor. 2026 yılındayız, herkes çalışıyor, ben işten izin alıp kargo şubesine ...

Trendyol üzerinden tıkevimde isimli satıcıdan Selsil motor temizleyici ürünlerinden sipariş verdim ancak satıcı 7 Şubat ...tarihinden bu yana ürünleri hâlâ kargoya vermedi. Sipariş ekranında teslimat numaram 10206929205, kargo takip numaram ise 7330030297969015 olarak görünüyor fakat gönderi hiçbir şek...

Trendyol üzerinden aldığım kahve köşesi dolabı için montaj hizmeti satın aldım. 7 Şubat tarihinde satın aldığım montaj h...izmeti için ancak 19 Şubat tarihine randevu verildi. Randevu tarihinin çok geç olması nedeniyle beklemek istemedim, dolabın montajını kendi imkanlarımızla yaptık ve bu nedenle mont...

Uzun süredir Trendyol, Trendyol Yemek ve Dolap üzerinden ciddi tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu harcamala...rım sonucunda bir süredir hesabım “Elite” üye olarak görünüyordu. 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan, Elite sisteminin kaldırıldığı ve bunun karşılığında hesabıma 500 TL tutarında...