Kapanan E-Posta Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor, Telefon Numarasıyla Açma Talebi

Trendyol uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Bir sabah hesabımdan tamamen çıkarıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde benden şifre yenilemem istendi. Ancak hesabıma kayıtlı e-posta adresine artık ulaşamıyorum, kota nedeniyle o e-posta hesabım kapandı.

Şifre yenileme talebi sadece bu kapalı e-posta adresine gittiği için şifreyi göremiyorum ve hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Telefon numaram hesabıma tanımlı olmasına, hatta son zamanlardaki siparişlerimde kargo bilgileri WhatsApp üzerinden Trendyol tarafından iletilmesine rağmen, sistemde hesabımı telefon numaramla ya da başka bir yöntemle doğrulayıp açabileceğim alternatif bir yol sunulmuyor.

Mevcut hesabımda kalmak ve onu kullanmak istiyorum, yeni bir hesap açmak istemiyorum. Hesabımın, telefon numaram üzerinden veya mümkün olan başka bir doğrulama yöntemiyle tekrar erişime açılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.