to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Bir sabah hesabımdan tamamen çıkarıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde benden şifre yenilemem istendi. Ancak hesabıma kayıtlı e-posta adresine artık ulaşamıyorum, kota nedeniyle o e-posta hesabım kapandı.
Şifre yenileme talebi sadece bu kapalı e-posta adresine gittiği için şifreyi göremiyorum ve hesabımı tekrar aktif hale getiremiyorum. Telefon numaram hesabıma tanımlı olmasına, hatta son zamanlardaki siparişlerimde kargo bilgileri WhatsApp üzerinden Trendyol tarafından iletilmesine rağmen, sistemde hesabımı telefon numaramla ya da başka bir yöntemle doğrulayıp açabileceğim alternatif bir yol sunulmuyor.
Mevcut hesabımda kalmak ve onu kullanmak istiyorum, yeni bir hesap açmak istemiyorum. Hesabımın, telefon numaram üzerinden veya mümkün olan başka bir doğrulama yöntemiyle tekrar erişime açılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Trendyol’un sitesinde gördüğüm iPhone 16 ürününün linkini arkadaşlarımla paylaşmak için WhatsApp üzerinden birçok kişiye gönderdim. Bu link doğrudan Trendyol’daki ürüne aitti ve sadece kampanyayı arkadaşlarıma iletmek istedim. Ancak kısa süre sonra WhatsApp hesabım için “spam nedeniyle artık bu hes...
Trendyol hesabım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kapatılma sebebi olarak çok iade yaptığım söylendi. Yakınımın düğünü için elbise ayakkabı çanta ve benzeri ürünler ...
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere...
Yorumlar