to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bamyum mağazasından 2 adet lambader sipariş ettim. Siparişim geç teslim edildi ve 03.10.2026 tarihind...e teslim aldığımda sadece ürünlerden biri getirildi, diğeri hiç teslim edilmedi. Teslim edilen lambaderin kutuları ezilmiş ve ürünün bazı parçaları eğilmiş, kozmetik olarak hasarlı
16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 18 Pro cihazını, satın alma tarihinden yaklaşık iki hafta s...onra kutusundan çıkardım. Cihazı ilk açtığımda ekranında yeşil bir çizgi olduğunu fark ettim. Ürüne herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadan, kusurlu olduğunu belirterek Trendyol üz
Trendyol üzerinden “Kadın Bej Rugan Çapraz Platform” isimli üründen bir çift 38 numara ayakkabı satın aldım, ancak taraf...ıma 39 numara ürün gönderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade etmek yerine değişim talep ediyorum, çünkü ürünü aldığım tarihten bu yana fiyatı 1000 TL’nin üzerinde artmış durum
Trendyol üzerinden doğrudan Azerbaycan’a, kargomat teslimat seçeneği ile 10919965467 sipariş numaralı iki adet ikili eşo...fman takımı siparişi verdim. Biri ince, diğeri kalın kumaş olan iki takım sipariş etmeme rağmen, kargomattan teslim aldığım paket tek bir ambalajdan ibaretti ve içinden sadece 1 ta
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından biri Karaca marka, diğeri Vantuz High Force f2 olmak üzere toplam iki a...det elektrikli süpürge satın aldım. Sipariş verirken ürünlerden birinin hediye gideceğini özellikle belirttim ve gönderen firmanın bu konuda hassasiyet göstereceğini düşündüm. Anca
Trendyol üzerinden verdiğim 11761406462 numaralı siparişime ait 11005722755 numaralı teslimat, pudo teslimat noktasına t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Pudo cihazında tarafıma atanan çekmeceyi açtığımda çekmecenin tamamen boş olduğunu gördüm. Sistem, çekmeceyi açmam ne
Trendyol üzerinden 19 Ekim’de Philips marka kahve makinesinin son serisini satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak tesli...m edildi. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim ve değişim onaylanana kadar günlerce beklemek zorunda kaldım. Değişim nihayet onaylandıktan sonra bu kez de yeni ürünün ka
Uzun süredir Trendyol’da “croje kalıcı oje dükkanı” mağaza adıyla, CR-oje markası altında satış yapıyorum. Tüm ürün grup...larımızda, markamızın Trendyol marka filtresinde yer almaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Trendyol müşteri panelinde ve ürün sayfalarında markamız resmi bir marka sta
17.09.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Teknoçarşı’dan Lenovo Legion R27FC-30 27” Full HD 240Hz (280Hz oc) 0.5 MS Fre...eSync Curved va LED Gaming monitör (67B6GAC1TK) satın aldım. Monitörüm bozulduğu için garanti kapsamına gönderdim ve yetkili servis, ürünün birebir değişimi yapılması yönünde rapor
"Problem giderilmek üzere Trendyol tarafından arandım ve işlemler başlatıldı. Teşekkür ederim"
Trendyol'da 1181756 ıd numaralı satıcı hesabımızdaki ürünler, “orijinallik şüphesi” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Genos...ys markasının Türkiye'deki tek yetkili distribütöründen ürün temin eden resmi bir bayiyiz. Tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır. Ürünlerimizin orijinalliğini kanıtlamak için e-
Trendyol üzerinden 12.05.2025 tarihinde Prantec cb 101a model buharlı makine satın aldım. Ancak şu anda faturama hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Trendyol hesabımda siparişlerim kısmında ilgili siparişim görünmesine rağmen fatura bölümü tamamen yok ve faturaya erişemiyorum. Bu konuda Prantec müşteri hi
Trendyol üzerinden satın aldığım eşofman altını iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem para iadem yapılm...adı hem de ürünüm bana geri gönderilmedi. Şu anda hem ödediğim ücretten hem de üründen olmuş durumdayım. Ürünü PTT Kargo ile yaklaşık 1 hafta önce, 734003845315745 iade kodu ile T
Trendyol üzerinden 23 Ekim tarihinde mutfak sandalye takımı siparişi verdim. Siparişim Familie Lojistik ile gönderildi a...ncak kargo takip numarası 11750059679 olan gönderim halen teslim edilmedi ve takip ekranında uzun süredir sadece Kayseri Transfer Merkezi’nde görünüyor. Hem firma sitesindeki bilg
Trendyol üzerinden Mathilda markasına ait bir pantolon siparişi verdim. Ürün 13 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. B...edenin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ancak iade kodum 7 günü geçtiği gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve şu anda yeni bir iade kodu oluşturamıyorum. Uygulama üze
Trendyol üzerinden Gineteks marka soft yeşil müslin çift kişilik nevresim setini 30.10.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürü...n elime ulaştıktan sonra malzeme kalitesinin, ilan sayfasındaki açıklamalarda hissettirdiği kaliteyle uyuşmadığını fark ettim. Kumaş dokusu ve genel malzeme yapısı, ürün tanıtımınd
28 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden Pi Dekorasyon satıcısından “Spak Üç Çay Çek Bize oradan Demli Olsun Retro Ahşap... Poster” ürününü sipariş ettim. Hiçbir şekilde bana sorulmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve 195,97 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirilmiş
19 Ekim günü Trendyol üzerinden MR & pati Petmarket adlı satıcıdan Felix marka, 32+1 paket olarak listelenen kedi maması...nı yaklaşık 650 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 21 Ekim civarında teslim edildiğinde, ana ürün olması gereken 32 paket mama hiç gelmedi, sadece ilandaki hediye ürün olan 1 paket ma
Trendyol üzerinden Only marka kadın mont siparişi verdim. Yıllardır bu markayı kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. 2...3 Ekim 2026 tarihinde verdiğim siparişin ücretini ödedim ve ürünümü beklerken aradan 11 gün geçtikten sonra hiçbir şekilde onayım alınmadan siparişim iptal edilip ücret iadesi süre
Trendyol üzerinden 5 Ekim 2026 tarihli 116749034307 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Stradivari...us markalı bir krop ve özellikle iadesi reddedilen gömlek için iade süreci başlatmıştım. Ürünleri iade etmeme rağmen, Trendyol tarafı iade talebimi iptal etti, ürünleri geri gönder
Trendyol’dan 6 Ekim tarihinde Profilo PSU5LU1 600 w toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün annem için alındı v...e kargodan teslim alındıktan hemen ertesi gün, sadece kutusu açılıp kontrol edildi. Ürün çalıştırılmadı, yalnızca fiziksel olarak bakıldı ve üzerinde ayar düğmesi olmadığı fark edi
Trendyol üzerinden 24 Ekim’de verdiğim 11744865037 numaralı ve 869 TL tutarındaki siparişim, teslimat süreci uzadığı içi...n tarafımdan iptal edildi. Ancak Trendyol Express ekranında “İade Süreci Başladı” yazmasına rağmen 30 Ekim’den bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve ücret iadem hala yapılmadı. Ürü
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında bulaşık makin...esinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün birbirini tutmuyor, bu yüzden ürünü iade etmek istiyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine
