"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol ürün
73.424 şikayet
Hesaba Giriş Yapamıyor Ve Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, İade Süreci Tehlikede
Trendyol hesabıma dört gündür erişim sağlayamıyorum. Her gün defalarca kez “şifre yenileme” talebinde bulunmama rağmen e...‑posta adresime hiçbir şifre sıfırlama maili gelmiyor. Buna rağmen siparişlerime dair “siparişiniz teslim edildi” gibi bilgilendirme mailleri sorunsuz şekilde geliyor. Yaşadığım s
İki Kullanımda İç Yüzey Soyulan Döküm Tencere Seti İçin İade Talebi
20.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Lava döküm tencere seti teslim edildikten sonra ürünü sadece iki k...ez kullandım ve ikinci kullanımda tencerenin iç kısmında ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede ve iç yüzeyde soyulma olması hem sağlık açısı

Ayıplı Saç Düzleştiricide Tekrarlanan İade Sorunu
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Wunderbar” adlı satıcıdan 1.449,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir saç düzleştir...ici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kablosunda temassızlık vardı, kabloyu oynatınca düzleştirici bir açılıp bir kapanıyor, ayrıca çalışırken “cızz” şeklinde rahatsız edici bir s
Ayıplı Saç Düzleştirici Ve Tekrarlanan İade Sorunu
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Wunderbar” adlı satıcıdan 1.449,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir saç düzleştir...ici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kablosunda temassızlık vardı, kabloyu oynatınca düzleştirici bir açılıp bir kapanıyor, ayrıca çalışırken “cızz” şeklinde rahatsız edici bir s
İade Reddedildi, Arızalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi
Eksik Teslim Edilen Ton Balığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Dardanel satıcısından 25 Haziran tarihinde 3 paket (3X75 gr) zeytinyağlı ton balığı siparişi verdim. ...Siparişimde toplam 9 adet ton balığı olması gerekirken bana yalnızca 1 paket, yani 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 11356388709 olup, siparişim eksik teslim edildi ve 6 a
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Satıcı Hesabı Yok
Lisans E-Pin Satıcısının Dijital Lisansları İptal Etmesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden “Lisans E-Pin” adlı satıcıdan iki adet dijital ürün (yapay zeka lisansı) satın aldım. 6 Nisan 2026 ta...rihli 11116550237 numaralı siparişim için kredi kartımdan tek çekim 291,82 TL, 12 Nisan 2026 tarihli 11134373233 numaralı siparişim için ise 331,76 TL tahsil edildi. Satış sırasınd
Trendyol Müşteri Hizmetinin Yanlış Bilgilendirmesi Telefon Değişim Haklarını Tehlikeye Atıyor
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan 37.000 TL bedelle Samsung marka bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonda henüz iki hafta bile dolmadan arıza oluştu ve bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bana ürünü yenisiyle değ
Öne ÇıkanKonular
Eksik Ürün Ve Kargo Ücretine Karşı Tam İade Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden East Global satıcısından vakumlu siyah nokta temizleme bakım aleti ve pen lazer plazma lek...e silme cilt bakım aleti olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 261084329123 olan bu alışverişte ürünler 22 Haziran’da kargoya verildi ve 24 Haziran’da teslim edildi gör
Trendyol Satış Sonrası Destek Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka çelik bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece ...üç gün sonra bilekliğin orta kısmındaki taş yerinden düştü. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde ürünü faturası ve kutusuyla birlikte Brandium AVM Saat & Saat mağazasına teslim etti
Trendyol’da Yanlış İade Reddi Ve Hesabımın Kapatılması
Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim. Son olarak Trendyol üzerinden satıcısı Levi's olan... 728 High Rise Wide Leg kadın jean Dark indigo model pantolonu satın aldım. Ürünü, yasal cayma süresi içinde Trendyol’un oluşturduğu iade koduyla eksiksiz ve tarafıma teslim edildi


Fatura Gönderilmediği İçin Satıcı Ve Trendyol Destek Hattına Şikayet
Trendyol pazaryerinde Fe Metal adlı satıcıdan 9 Haziran 2026 tarihinde 11308470949 numaralı siparişle, bahçemize bisikle...t park demiri olarak kullanmak üzere 2 adet “bisiklet park yeri” ürünü satın aldım ve toplam 7.980 TL ödedim. Ürünleri 12 Haziran 2026 tarihinde teslim almama rağmen, üzerinden 14
Paslanmış Kına El Zili İçin İade Reddedildi Ve Geri Ödeme Yapılmadı
Trendyol üzerinden Zeymerade isimli satıcıdan kına el zili siparişi verdim. Gönderilen ürün elime geçtiğinde ürünün etra...fının paslanmış olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen iadem reddedildi, ürün bana geri gönderilmedi, aynı zamanda para iadem de yapılmadı.
Paslı Kına El Zili İade Reddi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Zeymerade isimli satıcıdan kına el zili siparişi verdim. Gönderilen ürün elime geçtiğinde ürünün etra...fının paslanmış olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen iadem reddedildi, ürün bana geri gönderilmedi, aynı zamanda para iadem de yapılmadı.
Yanlış Tunik Gönderildi, İade Reddi Ve Hesabım Askıya Alındı
Trendyol üzerinden Melek Araz markalı bir tunik siparişi verdim, ancak bana tunik yerine sadece bir kemer gönderildi. Be...n de yanlış ürün gönderildiği için kemeri geri yolladım fakat iadem “farklı ürün gönderildi” denilerek reddedildi ve bunun üzerine Trendyol hesabım da askıya alındı. Yaklaşık iki
Dijital Kamera Fiyatı Kısa Sürede İki Katına Çıktı: Şeffaf Fiyat Politikası Talebi
Trendyol’da bir dijital kamerayı yaklaşık bir ay önce 3.000 TL bandında görmüştüm ve bu fiyattan almayı planlıyordum. An...cak kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı 7.000 TL’nin üzerine çıktı ve bu ani, çok yüksek artış nedeniyle ürünü alamadım. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir fiyat artışını tüketic
Pull & Bear Siparişi Kargoya Verilmedi, Hediye Teslimatı Gecikiyor
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 24 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 3 g...ün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 11353623257’dir. Bu durum özellikle sorun oluşturuyor çünkü aldığım ürün he
Ürün Görsellerle Uyuşmadığı İçin Haksız İade Reddi Ve Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden Evode Design isimli satıcıdan 11191200538 sipariş numaralı Aynalı Lüks Modern dresuar ürününü satın a...ldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, ürünün görsellerde yer alan haliyle uyuşmadığını, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olma
Satıcı Atespin, VP Kodu Gönderme Sözünü Yerine Getirmedi Ve Cevap Vermedi
26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “atespin” adlı satıcıdan vp satın aldım. Satıcı, en geç 1 saat içinde dönüş yapı...lacağını ve pin/kodun gönderileceğini belirtti ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir yanıt alabildim ne de herhangi bir pin/kod gönderildi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili o
Askıya Alınan Hesap Nedeniyle 950 TL İade Ödemesi Reddedildi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım 25’inden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabı...m askıya alınmadan önce 11340164154 numaralı siparişime ait bir ürünü iade için göndermiştim. Ürün satıcıya ulaştı ve sistemde “inceleniyor” olarak görünmesine rağmen iade onayı ve
Adana Yüreğir Trendyol GO Kuryelerinin Kat Teslimatı Reddine Karşı Şikayet
Gaziantep’ten Adana’ya taşındıktan sonra Trendyol GO ve Trendyol kullanımımda özellikle kuryelerle ilgili ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Gaziantep’teyken hem kuryelerden hem de müşteri hizmetlerinden çok memnundum, hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak Adana Yüreğir’de sipariş verdiğim günden beri n
Siparişimde 30 Santimetre’lik Hasır Duvar Tabağı Eksik Gönderildi
Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait hasır duvar tabağı siparişi verdim. Toplamda 3 parça ürün sipariş etmiş olm...ama rağmen, tarafıma teslim edilen kargoda 30 cm’lik hasır duvar tabağı çıkmadı, sadece diğer iki parça ürün gönderildi. Siparişim 26.06.2026 tarihinde teslim edildi. Eksik ürün d















