Trendyol’un 11.11 Kampanyasında Gerçek Olmayan İndirim Ve Fiyat Manipülasyonu

Trendyol’un 11.11 kampanyası kapsamında yaptığı indirimlerin gerçeği yansıtmadığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı kategorilerde birçok ürünü düzenli olarak takip ediyorum. Kampanya dönemi yaklaşırken ve kampanya başladığında, indirim varmış gibi gösterilmesine rağmen fiyatların aslında düşmediğini, hatta pek çok üründe önce yükseltilip sonra indirim yapılmış gibi lanse edildiğini görüyorum.

Ürün sayfalarında eski fiyat–yeni fiyat karşılaştırmalarının tüketiciyi yanıltacak şekilde gösterildiğini, gerçek bir indirim olmadığı halde indirim varmış algısı oluşturulduğunu düşünüyorum. Bu durumun açıkça tüketicinin güvenini zedeleyen bir fiyat manipülasyonu olduğunu değerlendirmekteyim.

Trendyol’dan, kampanya ve indirim adı altında fiyatlarla oynanarak tüketicilerin kandırılmasına son verilmesini, fiyatların şeffaf ve gerçek indirim oranlarını yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.