Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Blackwidow v3 Yeşil Switch Türkçe mekanik oyuncu klavyem bozulduğu için ürünü 21 Şubat 2025 tarihinde yetkili servis olan Providyo firmasına garanti kapsamında gönderdim. 18 Mart 2025 tarihinde ürün için değişim ya da para iadesi kararı verildi. Trendyol (kendi...

Trendyol üzerinden 1.634,49 TL tutarında 4’lü sehpa satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen sehpa baştan sona kusurlu. Ayaklarının hepsinin renkleri farklı, ayaklardan sürekli boya çıkıyor, ayaklar zımbalanmamış durumda. Üst sehpaların üzerinde yapılan işlemin fırça izleri net şekilde görü...

Trendyol'dan satıcı, Trendyol'un olduğu için 4 adet Puma ayakkabı satın aldığımda, kargo bana geldiğinde paketten 3 adet ayakkabı çıktı. Trendyol'a yazdığımda ise kargoyu tam gönderdiklerini iddia ediyor; iade etmeye kalktığımda da eksik ürün diye beni suçlamaya kalkıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı ...

Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 499,99 TL ödedim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün ne ilandaki reklamla ne de beklediğim tıraş makinesiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta oyuncak gibi kalitesiz bir makine çıktı. Üzerinde sadece 951386624 barko...

Trendyol’daki Kumsu Reklam satıcısından aldığım Philips Lumea cihazının sahte olduğu, cihaz çalışmadığı için garantiye götürdüğümde ortaya çıktı. Daha sonra satıcı firmanın Trendyol ile bağlantısının kesildiğini öğrendim. Ürünü iade için gönderdiğimde ise ürün bana geri gönderilmedi ve iade yapılmay...

Trendyol üzerinden Timberland marka Lace Up model bir bot satın aldım. Ürünü giydiğimde botun arka kısmı oldukça sert olduğu için topuğuma ve bileğime ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle botu rahatça kullanamıyorum. Kısa süreli denemelerde bile ayağımı rahatsız ettiği için günlük kullanımda kullanma...

Trendyol üzerinden aldığım yapboz ürününde eksik parça sorunu yaşıyorum. Ürünü bugün, 23.12.2025 tarihinde yapmaya başladığımızda bazı parçaların olmadığını fark ettik. Sipariş numaram 10806820491’dir. Eksik parçalar nedeniyle yapbozu tamamlayamıyoruz ve ürün amacına uygun kullanılamıyor. Uygulama ...

Trendyol üzerinden 10775179154 numaralı siparişle Sony PlayStation 5 Slim Digital İthalatçı Garantili + 2. Kırmızı Dualsense + şarj istasyonu paketi satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız bir şekilde PlayStation yerine köpek tasması gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için iade süreci baş...

Trendyol üzerinden 17 Aralık tarihinde Süvari pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10063401513 olan ürün, 20 Aralık’tan bu yana kargo firmasının transfer merkezinde bekliyor ve kargoda hiçbir hareketlilik görünmüyor. Kargo firmasını aradığımda barkodda tedarikçiden kaynaklanan bir hata olduğun...

Trendyol üzerinden Moda Kent adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde 2 adet t-shirt siparişi verdim. Teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. 22 Aralık’ta satıcıya uygulama üzerinden yazıp durumla ilgili bilgi istedim fakat herhangi bir şekilde cevap...

Trendyol firması iade sorunumu çözmüyor, çözülmüş gibi sürekli kapatıyor talebi. 10 gündür iade için uğraşıyorum, sorun üstüne sorun yaşıyorum. Sürekli yanlış ve hatalı ürün gönderip iade almıyorlar. 10 gündür yanlış ürünlerle uğraşıyorum. Horoz Lojistik iade alacak kod bulamıyor, Trendyol ise bekle...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir dikiş makinesi satın aldım. Gönderilen ilk ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak cihazı firmaya geri gönderdim ve ücret iadesi istedim. Buna rağmen firma iade talebimi reddedip değişim adı ...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden 18.599 TL ödeyerek Arçelik em9495 Imperium Barista tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutudan hiçbir şekilde fatura çıkmadı ve Trendyol hesabım üzerinden de e-faturaya ulaşamıyorum. Satıcı firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...

Trendyol üzerinden aldığım Dempower koşu bandı daha 1 yıl dolmadan, toplamda sadece 4–5 kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 18 Ocak’ta teslim almıştım, Aralık’ta bu sorun nedeniyle iade ettim. 9937655329 numaralı siparişimle ilgili ne tamir, ne değişim n...

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden 22 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 20 tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 2 tanesi Kolay Gelsin kargo ile gelmesi gerekirken sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, arama yapılmadı, kime teslim edil...

Trendyol üzerinden 7.12.2025 tarihinde 2 adet 20 litrelik Less Trail ürünü, adet fiyatı 299 TL olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde ulaştığında, bana Less Trail yerine Less Free isimli farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Less Trail 299 TL civar...

Trendyol üzerinden Andy Wawa satıcısından 21 Aralık 2025 tarihinde bebek tulumu satın aldım. Hamileliğimin son dönemindeyim, karnım burnumda zor şartlarda bu alışverişi yapmışken bana gönderilen ürünün delik ve defolu olduğunu gördüm. 468,06 TL ödememe rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hem üzdü he...

Trendyol uygulaması üzerinden bir halı örtüsü satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kirli ve kusurlu olduğu için hemen iade işlemi başlattım. Diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için ürünün altına deneyimimi detaylı ve kurallara uygun bir şekilde yorum olarak yazmak...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TP marka modem satın almak için Troy Kuveyt Türk kartımla 1.443 TL tutarında ödeme yaptım. 10783901759 numaralı işlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen siparişim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol mü...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap satın aldım. Ürünün eve teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Sürat Kargo, 15 Aralık’ta ürünü Aydın Nazilli şubesine teslim etmiş ve o tarihten bu yana ürün şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. Bu süreçte Trendyol ile iki defa görüşme...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresi 2 gün olarak gösterildiği için özellikle Trendyol Express ve kargo otomatını tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını...

Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından 10794059706 sipariş numarası ile Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 3 başlıklı olarak 18 Aralık teslim tarihli şekilde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 21 Aralık tarihinde yaptığımız kontrolde, cihazın iki başlığında üretim kaynaklı ba...

Trendyol üzerinden Plaka Center adlı satıcıdan Forza Horizon 5 Premium Edition ve Rockstar Red Dead Redemption rdr 2 Standart Edition Türkçe olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin ilanında dijital ibaresi bulunmamasına rağmen ürünün dijital olduğu, diğer ürünün de tamamen dijital ...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 2.600 TL ödeyerek lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sorun yoktu ancak ikinci kullanımda cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat yetkili se...