Trendyol ürün iade

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fermakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan bir şampuan satın aldım. Ürün, 15.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo’ya verildi ve 16.12.2025 tarihinde İzmir Bornova transfer merkezine ulaştı. Kargo hareketlerinde en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edil...

Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...

Trendyol üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Rossmann temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 10653085956’dır. Ancak tarafıma kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü hemen iade ettim, fakat ne asıl sipariş ettiğim ürün bana gönderildi ne de ödediği...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Macbook Pro 16" 2024 model bir cihaz satın aldım. Ürün Kağıthane Seyrantepe’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kutudan orijinal Macbook Pro yerine sahte cihazlar çıktığını gördüm. Yüksek fiyatlı ve garanti kapsamında olduğunu...

17 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Deebot n8 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde halıların üzerine çıkmıyor, halıdan halıya geçiş yapamıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra herhangi bir arıza olmadığı söylenerek bana geri gönder...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden kapüşonlu bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada ciddi deformasyonlar oluştu, kumaşı bozuldu ve ürünün orijinal olmadığı izlenimi oluştu. Ürünün kalitesi ve yıkama sonrası durumu, daha önce kullandığım orijinal ürünlerle kesinli...

La Roche-Posay Effaclar Duo ürününü Trendyol üzerinden 10761255297 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü sadece iki gün boyunca, toplamda iki kez yüzüme uyguladım ancak sonrasında yüzümde yoğun kızarıklık, yanma, sivilce artışı ve alerji benzeri ciddi cilt reaksiyonları yaşamaya başladım. Cildim ş...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü göndermemi, iade alacaklarını söyledi ancak yenisi olmadığını ve tedarik edemedik...

Trendyol’dan kişiye özel, pembe renkli ve hayvan figürlü bir çocuk çantası sipariş ettim. Ancak tarafıma lila renkli, kirli, şekli bozulmuş ve siparişle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün, açıkça başkasının iadesi izlenimi vermektedir. Durumu Trendyol canlı desteğe bildirmem...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka telefon siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. 9725004841 teslimat numaralı bu siparişim için ürün, 10 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yurtiçi Kargo görevlisi s*** isimli kurye...

Trendyol üzerinden Penti marka bir tayt satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha paketten belli olacak şekilde inanılmaz derecede dardı ve beden olarak olmayacağı çok netti, bu nedenle ürünü hiç denemeden, giymeden iade ettim. Ancak 17 Aralık tarihinde iademin “hijyen koşulu sebebiyle” reddedildiği ...

15 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle Dalan markalı sıvı sabun seçmeme rağmen, teslimatta bana tamamen başka bir marka sıvı sabun getirildi. Teslimat numaram 9429902075, yanlış gelen ürünü indirimli olarak almıştım, tutarı da yaklaşık 108 TL civarı...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay...

02.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden biri 75,94 TL değerinde oto fırçası (sipariş no: 10014717123), diğeri 608,72 TL değerinde çekpas (sipariş no: 10014717122) olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Daha sonra iki ürünü de Trendyol’un kendi kargo şirketi üzerinden iade ettim. Kargo ş...

GAP’in Trendyol mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde erkek açık yeşil heavyweight oversized logo sweatshirt siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 dakika sonra, Trendyol üzerinden satıcıya sipariş numaram olan #10798057032’yi de belirterek mesaj attım ve kargonun içine bir adet hediye paketi ekle...

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 10720470381 sipariş numarasıyla chelikbei genel markalar başlığı altında matkap batarya ve şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ve özensiz paketleme nedeniyle şarj adaptörü paramparça halde kutudan çıktı. Satıcıya durumu hemen mesajla i...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş verdiğim ürün 18 gün boyunca elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 18 günün sonunda satıcı, benim bilgim ve onayım olmadan sistem üzerinden iade oluşturmuş. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol üzerinden Onedekor satıcısından Arow marka 36 parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünüm 17 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin neredeyse hepsinin kusurlu olduğunu gördüm. Bıçaklar hasarlı, çay kaşıkları çizik ve kararmış, çatall...

Trendyol üzerinden Egem Aksesuar satıcısından ilkokul öğrencilerinin etkinlikte kullanması için füme 900 parça boncuk seti satın aldım. 12 Aralık’ta verdiğim 10780230197 numaralı siparişim 15 Aralık’ta teslim edildi, ancak siparişimde belirtilen 900 parça ürün yerine bana 384 parçalık, daha ucuz ola...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10750260754 sipariş numarası ile 2.266 TL ödeyerek Kifidis F-ergodynamic koltuk değneği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hasar vermeden sadece kol ve boy yapısına uygunluğunu kontrol etmek amacıyla naylonundan çıkarıp denedim. Deneme sırasında ürünün ...

Trendyol üzerinden 17.12.2025 tarihinde Tex kargo ile gönderilen beyaz sneaker günlük ayakkabı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını gördüm. Tabanları kirli, taban içleri belirgin şekilde kullanılmış, dikişlerinde sorunlar var ve iplikler dışarıda duruyor...

Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. 9830294692 numaralı siparişime ait ürün için ücret iadesi yapıldığı söyleniyor, hatta 'Ürünü size gönderdik' denildi. Ancak ürün şu an bende değil ve ortada ne ürün var ne de net bir para iadesi görünüyor. ...